Возможно, место неплохое, но мою проблему не решили. При этом, накануне я обсуждала свой вопрос с оператором и тот сказал, что я должна сделать. Сотрудник, он же, сказался, я тут и директор, проговорил мне регламент, инструкцию и переключился на другого клиента. Для меня был очень нужный вопрос, и ,Слава Богу, в другом месте, меня так деликатно не послали, а выслушали и подсказали что можно в данный момент сделать. Как сказал мой знакомый -,, Понакупают франшиз, а помощи нужной нет, один регламент,,. Хочется сказать, спасибо милый человек, успехов вам в работе с клиентами. В ваш салон связи,надеюсь, не приду, вы даже не попытались помочь человеку. А другой директор салона, сделал всё, чтобы решить мою проблему, хотя тоже очень хорошо знал регламент и инструкцию.
Перерыв до 19:00 (время указано самим салоном на дверях) растягивается далее на неопределенное время…. Люди выстраиваются в очереди и дежурят у дверей, так как салон в тц через дорогу закрыли, поблизости больше нет салона мегафон…
Не ценят время своих клиентов
Спасибо ребятам за помощь. Специалист Даниил помог разобраться в сложном вопросе с моим номером.
У меня есть еще МТС, и рядом салон МТС просто ужасен. Не зря основным сделал Мегафон. Еще раз спасибо!