Megafon - Yota
МегаСкидки в МегаФоне
Learn more
Business hours
Open until 22:00
Directions
Bulvar Admirala Ushakova
450 m
2nd Microdistrict of Yuzhnoye Butovo
94 m
Advertise your business on Yandex Maps
43 reviews
April 22
Сегодня 22.04.2025 зашла в мегафон мимоходом и приобрела там планшет. Спасибо огромное девушке, работавшей в этот день. К сожалению имя не посмотрела , молодая симпатичная девушка с большими глазами. Я была с малышом на руках и девушка была доброжелательна к нам, все очень быстро оформила. Не смотря на то, что я создала весьма напряженную обстановку, ко мне отнеслись с понимаением 👍 . Руководство мегафона, выпишите девушке премию, как терпеливому и доброжелательному сотруднику🙂🙂
November 24, 2024
Разберитесь с сотрудником, работавшим вечером 19.11, который считает, что имеет право хамить и остроумничать с клиентом. Пришла получать корпоративные симки по доверенности, заявка на это была оформлена, но по какой-то причине не была найдена. Дальше начался просто клоунский диалог, где мне заявили, что ген.дир должен ходить за ручку со своими сотрудниками и писать доверенность у них под камерой, намекнули, что доверенность у меня липовая, раз в салоне не смогли найти заявку (в документе были все официальные печати и подписи) и вообще «могу повторить медленнее, если непонятно». Когда дело дошло до ругани, данный товарищ просто переключил своё внимание на другого клиента из очереди) Ничего внятного объяснить так и не смог, делал всё и разговаривал с наглым таблом и насмехательством. Даже если клиент не прав(хотя, по-моему, не моя вина, что мою заявку подтверждают, а потом в салоне найти не могут и перекидывают на меня ответственность за это), в твоих обязанностях всё ещё корректно работать с клиентом, как минимум фильтровать свой базар и поведение!!!! Чуть позже дозвонилась на горячую линию МегаФона и мне спокойно переоформили заявку ровно так же, как это было сделано изначально, а данный случай аргументировали недостатком знаний работника этого салона 😶
1
April 5
Очень хорошие сотрудники работают! Ппомогли быстро с проблемой с которой два дня в центральном салоне не справились!
1