Обратилась в салон по поводу блокировки сим-карты, нужно было обновить паспортные данные, допустили 2 ошибки в коде подразделения и в номере паспорта,прошло 10 дней сим- карта не была разблокирована, советую специалистам в салоне смотреть внимательно, когда вводите данные!!!! В Шумихе снова обратилась в салон, и там девушка нашла ошибки, спасибо ей большое!!! СИМ-карта была разблокирована через день.
Кинули на 300 руб. Оплата через Сбербанк прошла,в данном офисе утверждали что нет. В итоге сим карту не дали...а вызвали охранника, хотя оснований не было (можно посмотреть по камерам). Буду обращаться в Роспотребнадзор.
Отвратительно. Салон посещала мама из-за неясности со списанием средств. Посмотрели подключенные услуги, сказали, что ничего не подключено, аргументировать списанные средства отказались, сказали смотрите сами в личном кабинете. Серьезно? А работник здесь зачем сидит? В итоге потратила 2 часа на изучение детализации, находясь в другом городе, что составляет определенные трудности. И вопрос о списании лишних средств остается открыт.