Не раз отец говорил, что персонал особо даже в лицо не смотрит, когда что-то у них спрашиваешь, интересуешься и через «губу» разговаривает. И на днях сама в этом убедилась! В решении проблемы не помогли, хотя могли помочь и это было возможно.
Купили сим карту Yota в этом салоне сотовый связи , вставили в телефон, а она не работает. В приложении пишут,что активация не возможна,тк без документов (хотя покупали и оформление было с паспортом).
Мы пришли и попросили работников вставить её в телефон и проверить. Сим карта не работала,но в этом салоне нам сказали,что с сим картой какие-то проблемы,которые они не могут решить и деньги вернуть не могут.
То есть мы сами должны искать пути решения этой проблемы или просто выкинуть ее. А деньги нам не вернут!!! Просто ***!
Не рекомендую покупать здесь сим карты!!!
Одного дружелюбия мало, чтобы сказать, что данный салон связи хороший. К сожалению, я столкнулась с очень неприятной ситуацией. Я купила защитное стекло для айфона 14 августа и в тот же вечер этого же дня оно лопнуло, я крайне аккуратно отношусь к технике и увидев, что стекло лопнуло лишь полежав на столе, я была в шоке. Вернулась поменять лишь спустя несколько дней т.к. работа раньше не позволяла, первый раз они поменяли, спросила еще " а что делать то, если повторится?" приходите, поменяем (чек у меня был). Спустя 20 дней у меня оно вновь лопнуло, простите, но это уже бред, продавать бракованные вещи - стыд, не проверять продукцию, извините, но платить за день удовольствия или 20 суток - 2000 р маразм, во второй раз мне отказали. Вот и вся кул стори, продаем клиенту брак, пытаемся спихнуть, получаем минимум 2к, возвращать и нести ответственность не собираемся.
Девушка продавец не в курсе как изменяется договор в одностороннем порядке при смене владельца номера, услугу оказать не смогла, потому что не знает как это делать.