Ребята классные профессиональны, захожу обслуживаться не первый раз. Помогли подобрать классный смартфон и выгодный тариф. Обслуживают быстро, понимают с полуслова, рекомендую!
Лучший офис мегафона , все покупки совершаю только здесь уже который год ! Андрей и Галина два отличных сотрудника , спасибо вам за помощь в выборе отлично смартфона для отца !
Не советую данное место. Крайне медленное обслуживание. Работает один человек, если перед вами кто то есть - готовьтесь ждать около получаса.
Заказывал симку с переносом номера - в итоге так и не дождался очереди, тк надоело ждать. Лучше выбрать другой салон/оператора.
Советую обходить это место стороной.
Дама на ресепшене наверно заработалась и думает, что находится у себя дома, а покупатели-это незванные гости, настолько недовольна что ее потревожили из-за какого-то кнопочного телефона, что невольно чвствуешь себя виноватым.
Удивило требование при покупке телефона обязательно купить сим-карту. Думала, что незаконное навязывание товаров и услуг как условие продажи товара давно в прошлом, ан нет-колхоз продолжается.
Часто захожу в этот салон. Очень нравятся консультанты, вежливые, видно что професионалы. Больгой ассортимент, всегда можно подобрать и выгодно и качественно)
4
4
Show business's response
Лимон
Level 5 Local Expert
January 20
Отличный офис. Приходили за телефоном, подсказали выгодную и качественную модель. Рекомендую!
Самый лучший офис продаж, лучшие сотрудники. Помогли разобраться, выбрать девайс и круто сэкономить на ошеломительных акциях от Мегафон. Адекватный и вежливый подход ко всем клиентам. Советую именно этот офис. Вся семья только тут и обслуживается.
Ужасное отношение к клиентам! Маммедвалиева, которая нас обслуживала и должна была помочь, подсказать, сидела в телефоне с растёгнутой шеренгой, почему то начала переходить на личности, после того, как попросили предоставить подменный телефон за место телефона, который сдали в ремонтный сервис и после чего начала требовать 1000000 рублей за подменный телефон! Прошу обратить внимание на компетентность и на качество обслуживания покупателей!!!!
Ужасное отношение к покупателям.Сотрудники, не могут даже проконсультировать о смартфонах . Как их берут на работу??? Вчера была в салоне хотела приобрести смартфон. 2 продавца по разному дали характеристики. Итог: спросив а ватсап загрузить можно на этот смартфон один сказал да, другой нет. Кошмар.
2
2
Show business's response
Дмитрий Бодров
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Не компетентные сотрудники, накосячили при переоформление паспортных данных, теперь из за них номер заблокирован. Не советую этот салон!!!
Пришёл клеить стёкла на новый смартфон...
В итоге стекло на экран сотрудник приклеил с воздушным "пузырём" сославшись на возможное низкое качества клея используемое производителем стекла. Раньше никогда таких проблем нигде не возникало, а тут вот так. Дальше вообще цирк! Стекло на камеру сотрудник вообще не приклеил, тоже говорит плохой клей и вообще оно старое, от 2017 года... Угу, стекло на Honor 20 сделано в 2017 году!!! В общем не умеете не беритесь! Так и сказали бы что не спецы, не умеем, но нет! В итоге купленные мною оба стекла за 1 500 руб., улетели в помойку. Споры с продавцами ни к чему не привели и да, с вас, говорят за "работу" 300 руб.
Уважаемый Мегафон, полагаю, что данная ситуация недопустима в Ваших салонах. (инцидент произошёл 24.06.2020)