Решила перейти к другому оператору с сохранением номера. По итогу сняли 2х кратный тариф за месяц, за который не пользовалась связью! Не заплатишь- не отдадут номер, на котором я более 15 лет. В русском языке есть конкретные обозначения такого поведения!
Отвратительно работает Интернет. В данное время вообще его нет. В переписке с поддержкой сказали, что с их стороны проблем нет. И что большая загруженность. Вообщем одни отписки.
Хотя когда подключали роутер, для интернета был самый сильный сигнал.
Show business's response
Алексей Ж.
Level 10 Local Expert
March 17
Являюсь абонентом Мегафона более 10 лет, недавно пришло предложение о подключении домашнего интернета, однако сделать это фактически невозможно из-за отвратительного обращения к своим клиентам. Назначили заявку на выходной 09.03.2025, "мастер" в итоге не пришел (скорее всего из-за прошедшего праздника) якобы из-за технических ограничений. После перенесли заявку на 15.03.2025, снова прождал мастера 2 часа, который не пришел по такой же надуманной причине - технические ограничения. Ужасное обращение с клиентами! Я более чем уверен, что подключившись к вашему интернету, я бы получил такие услуги, о подключении которых потом бы жалел. А дальнейшее обслуживание по качеству было бы таким же как и само подключение. Ограничивалось бы это все снова извинениями из службы поддержки!
P.S. Чтобы не быть голословным, я приложу скрины сообщений от оператора.