Megafon - Yota
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Кинотеатр Космос
121 m
Advertise your business on Yandex Maps
35 reviews
October 17, 2024
Сотрудник офиса по ул. Карла Маркса Дмитрий занимается враньем, пришла отказаться от номера, он дал договор на расторжение только в одном экземпляре, который забрал себе, второй экземпляр отказался дать мне, и уверил, что всё в порядке номер отключен, долгов нет, спустя месяц мне пришло сообщение будто номер по прежнему на мне и я снова должна за прошедший месяц, придя вновь в данный офис работала сотрудник девушка, которая заявила, что у вас не было ни какого отказа, т.е. этот Дмитрий просто выкинул моё завление и обманом решил удержать клиента!!! На вранье бизнес не построишь! Очень отвратительное обслуживание в данном офисе, пришлось неоднократно наблюдать по неволе дожидаясь своей очереди, как кричат на клиентов, отказывают в решении вопросов, скрывают свои фамилии кто работает в данный момент, чтобы не было на них жалоб, ссылаясь на не разглашение фамилии и имени сотрудника правилами организации,)) но вы же берете паспорта у людей да ещё и сканируете хотя не должны, потом используете не по предназначению эти данные, так в чем проблема почему нет бейжиков с инициалами сотрудников?! Из за таких сотрудников рейтинг оператора связи всё больше и больше падает.
3
February 10
Данный офис на Карла Маркса. 65 наглым способом совершил противоправные действия, мегафон отказывается решать и исправлять свою ошибку. Купила смартфон 3 декабря 2024 года в этом салоне, сотрудники напрочь скрыли факт оплаты 1408 за левую ненужную услугу некую ссылку. В Тольятти во всех почти салонах сотрудники отказываются компетентно реагировать на проблему, создано куча обращений, пишут в смс Идите в офис. Я уже была в разных офисах. Зачем вы мне это пишите? Прошу в срочном порядке связаться со мной, обращение направлено в Роскомнадзор. Компания, пользуясь и следуя методом агрессивных продаж, скрывает и взимает деньги за ненужные услуги. Управляющая прекрасно помнит меня, покупка Honor X7c от 3 декабря 2024 года. При повторном посещении сказала, что мол рабочий день у неё закончен. В компании сотрудники меняются каждые пять минут, компетентных ответов нет от слова совсем, на проблему никто не реагирует. Как будем решать вопрос? Абонент Евсеева Дарья Александровна. Вечером 3 декабря 2024 года в момент покупки была сама управляющая и стажёр, который не мог должным образом предоставить сервис. На чеке фамилия Дейлик. Срочно свяжитесь со мной.
January 22
все супер, хорошие сотрудники, быстро помогли с проблемой которую не мог решить 3 месяца, подсказали по телефону всю интересующую информацию, планирую прикупить новую модель, приду обязательно сюда. всем советую именно этот салон
1