Megafon - Yota
10 reviews
September 9
Отвратительное поведение продавца. Сегодня, 09.09.24. в районе 15 часов зашли в павильон чтобы купить несколько смарт часов на группу детей, торопились.
Парень продавец обслуживал женщину. Мы прервали вопросом есть ли ещё продавец, который мог бы к нам подойти? Парень ответил нет. А женщина начала возмущаться, что не прилично прерывать их разговор. Продавец вместо того чтобы промолчать, нам сказал, что да, не прилично лезть.
Извините, мы старше этого парня раза в два как минимум, выслушиваем что прилично, а что нет.
Естественно мы сразу покинули это место. А мегафон лишился хорошей выручки.
Я спросила фамилию у этого "приличного" продавца, он представился Иваном.
Проведите беседу с персоналом, как нужно разговаривать с покупателем и со старшими людьми в том числе. И увеличьте число продавцов на точках, чтобы не пришлось часами стоять и молча ждать когда подойдёт очередь.
Больше сюда не зайдем.
February 7
пришла в офис оплатить абонентскую плату занесли на чужой номер чек не дали я написала заявление приложила чек с банка о списании оплаты ответа ноль
1
February 13, 2020
"Сюрпризы" в тарифных планах для клиентов,чтобы списывать деньги за ненужные клиенту и навязанные услуги: типа- вам звонили,гороскоп и пр.
November 19, 2019
хороший офис, дружелюбный персонал, много новинок и часто скидки
2
December 31, 2019
Быстрое и качественное обслуживание, при необходимости могут дать совет.
2
September 10, 2019
Всё отлично работает в интернете и работает в режиме реального времени и в сети
2
January 1, 2020
С наступающим новым годом малатцы рабоьоют хорошо пака,
2
1
January 12, 2020
Надо срочно переводится
2
February 16, 2020
Хорош продавцы
2
July 20, 2019
Хорошие сотрудники
2