Megafon - Yota
Has this location opened again?
Yes
No
Business hours
Business hours unknown
Directions
Супермаркет Елисей
590 m
Advertise your business on Yandex Maps
30 reviews
March 3
Хотел купить телефон в кредит, выбрал подходящую модель и был готов оформить покупку. Но вместо нормального обслуживания столкнулся с агрессивным навязыванием дополнительных товаров — аксессуаров, SIM-карт и прочих ненужных мне вещей. Продавцы утверждали, что это якобы обязательное условие рассрочки, хотя я сразу уточнил, что беру именно кредит с переплатой и никакие «допы» мне не нужны.
Ладно, оформляем сделку. Чек электронный, приходит с задержкой. Но когда наконец получил его, был просто в шоке! В списке покупок — четыре неизвестные SIM-карты, о которых мне никто не говорил, плюс антивирус и другая ненужная «дребедень».
Итог: сумма кредита выросла, переплата стала еще больше, а сам факт добавления этих позиций без моего ведома вызывает серьезные вопросы.
Прошу руководство магазина разобраться в этой ситуации, так как то, что произошло — это уже не просто навязывание услуг, а самое настоящее введение в заблуждение клиента и, по сути, мошенничество!
1
March 11
Так себе работа салона. Консультанты нерасторопны, постоянно пытаются что-то втюхать при разговоре на абсолютно любую тему. Промелькивает хамство и недовольные взгляды, витрины грязные как и пол в принципе тоже🥺
1
August 23, 2024
23.08.2024 г. 11 часов, зашёл заплатить. Шарманка-автомат не работает уже два месяца, обратился к оператору. Положил деньги перед оператором. Был такой ответ; я занят вот отпущу этого клиента, потом девушкам оформлю СИМкарту, а пока деньги уберите. Я сказал, что это долгая процедура, можно деньги взять, это не долго и обратился к девушкам, но девушки промолчали, а оператор, молодой парень, по моему Роман,( у меня со зрением проблемы) даже ноль внимания, что перед ним стоит пожилой человек, ГДЕ его воспитывали?!!! /Михаил/
1