После объединения с мегафоном йота стала ужасно работать, в этом офисе один сотрудник очереди по 2 часа. Тотальная экономия на всём, а тарифы растут постоянно.
Самая ужасная связь. Когда переходила с другого оператора к ним. Всё было хорошо. Интернет работал стабильно хорошо, никаких проблем не было. Через полгода поднялась стоимость за тариф. И интернет стал ужасно ловить. Я не стала на тот момент выяснять, что у них там случилось. Через ещё полгода у них видимо приложение зажило своей жизнью и начало отключать услуги (яндекс плюс 50%), которые были у меня подключены. Я сначала в чате написала - ответили услуга на месяц. Ну я как бы ей почти год пользовалась. Т.е они даже сами не знают на какой срок у них услуги подключаются. (Хотя когда я подключила сроки не были указаны) и да параллельно была ivi услуга за 50% - она не отключилась и стабильно списывались деньги. В итоге всё на меня свалили - типа это я её отключила. Пользуясь случаем я узнала, что с интернетом - покрытие не стабильно по данному адресу - сказали. А когда подключилась всё хорошо работало. Видимо таким образом они заставляют клиентов менять тарифы с 5G , который мне нафиг не надо, тк у меня нет этой функции. И да у них "чудо" операторы - которые во время разговора любят сбрасывать звонок. И когда я подала заявку на смену оператора - никто не позвонил. Обычно операторы звонят хотя бы узнать причину. А мегафону всё равно на своих клиентов.
Очень плохой магазин менеджеры очень не компинтетные, общение ни какого, на встречу клиенту не идут, покупали телефон, деньги списали, сказали что что-то пошло не так, теперь не денег не телефона, ходим оббиваем пороги, и это не единственный случай, принас женщине отказались вернуть деньги за не исправны телефон купленный 2 дня назад.
Обманывают с тарифами, в начале всегда все хорошо. Купил два номера в один день, с одинаковыми тарифами, прошло 3 года, за один плачу 370р, за другой 520 (одинаковые тарифы!!!)