Шикарные и отзывчивые работники, приятно и вежливо общались , спасибо за них, отдельное спасибо как понял директору Василию , подсказал и помог насчет выбора Айфона , спасибо еще раз
Девушка опоздала на 15 минут после часового перерыва, и еще просили подождать пока решат свои дела. Прождали с двумя клментами, по итогу все ушли, не получив обсуживания!
Ни в одном салоне во всем городе мне не оказали услугу по перерегистрации номера. Объездила старый и новый город, каждый администратор отправлял в следующий салон который либо закрыт, либо не в состоянии по техническим причинам оказать услугу. Зато смс о блокировке присылают ежедневно по несколько раз! Объездила 4 салона, потратила 3 часа впустую. Отвратительный оператор, ужасно настроена работа, нет человеческого отношения. Может и к лучшему, что номер через неделю заблокируют. Перейду на тиньков.
Девушка консультант ЧАС прокопалась с оформлением сим карты, а в конце концов оказалось что нужных симок нет в наличии. И вишенка на торте, оказалось что заявку не отменила и в других салонах ничего сделать не смогли. Есть желание потерять время и нервы, милости просим в данный салон связи
Ужасное обслуживание! Сотрудники не компетентны вообще! У них во всем виновата программа, закрыть счёт не могут. И у них нет книги жалоб и предложений.
пожилой человек приобрел телефон,втюханный консультантом ,попробовала им пользоваться не подходит ,буквально через полчаса принесла обратно , телефон не только невозможно было вернуть ,оказалось не так все просто , в магазине отсутствует понятие о законе прав потребителя, вам будет предложен день в который вам нужно прийти , и сидеть на ступеньках и ждать пока не приедет директор этого заведения . мой вам совет обходите стороной и упаси вас Бог что то там приобрести !!!
не хороший магазин, работают не профы, сразу видно что на окладе и работать им совсем не интересно, видно что работают на окладе, хотел взять товар, приехал-мне любезно ответили что его нет. Приезжаю домой, заказываю товар в интернет магазине и тут же приходит подтверждение что есть в наличии в этом магазине. возвращаюсь в магазин и да, товар есть оказывается -2 шт))) но это еще не все. при оформлении оказалось что они просто не умеют его оформлять так как советовались по телефону с кем-то как правильно это сделать, в итоге ничего не получилось-попросили приехать на следующий день. и с 3-ей попытки я забрал свой товар !!!
Консультанты не грамотные чек на продажу не дают с востановлением не помогают ни какой информации не дают жалобной книги нет в магазине в общем отвратительный офис
Молодые пацаны только в телефонах разбираются,а как правильно подобрать тариф, почему оператор подключает какую либо услугу автоматически объяснить не могут
здравствуйте. хочу рассказать о равнодушии работников в офисе мегафон в волгодонске по ул.энтузиастов 22. У моей престарелой мамы при неправильном введении пин-кода заблокировался телефон. чтобы включить телефон потребовался puk. 26-го января 2013 она подошла в офис с копией своего паспорта с просьбой помочь, где ей ответили что с копией её не примут. 28-го января, сегодня, мама повторно пришла в офис с паспортом, где ей ответили что симкарта оформлена не на неё. в просьбе мамы чтобы ей подсказали на кого оформлена сим - ей тоже отказали. мама вернулась домой со слезами.
возможно, формально работники мегафона и были правы, но по-человечески - нет. у каждого есть родители, бабушки, дедушки. моей маме 72 года, она по очень скользкой дороге пришла к людям за помощью, а её просто "отшили". телефоном мама пользуется больше 7 лет и ,возможно, он был оформлен на кого-то из родственников. но подсказать по-человечески и помочь старому человеку сотрудники мегафона могли бы.
я сама всегда была поклонницей мегафона, но из-за людского равнодушия и даже можно сказать и грубее - есть желание навсегда разорвать отношения с этим оператором.