Megafon - Yota

Rating 4.0
39 ratings
Rate this place

18 reviews

Level 18 Local Expert
February 10
Отличный салон, бывают очереди, но персонал мне показался дружелюбным и профессиональным. Все решено, в целом, все вопросы решили за 10-12 мин.
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Это просто мрак и ужас. Поломались беспроводные наушники приобретенные в салоне мегафон Сургута, но так проживаю в Нефтеюганске, решил сдать их в салон Мегафон, расположенный рядом с домом. И так, реч пойдет о салоне Мегафон в ТЦ Европа. При сдаче не дождался ни какого вразумительного ответа по поводу сроков возврата денег, либо ремонта наушников. Процесс оформления занимает неограниченное количество времени, через час с небольшим сдался, оставил все данные и контакты, покинул салон. Несколько раз заходил, ответа не получил. Прошел месяц, ничего не происходит, начал возмущаться. В салон, в ответ чушь, про курьера, который должен приехать неизвестно когда и куда-то отвести наушники. Прошу какой-либо документ, подтверждающий сдачу наушников и фиксирующий мое обращение, в ответ отказ. Ни номера заявки ни чего дать не могу. После моего адекватного но настойчивого возмущения, начали процесс оформления, который со слов продавца займет 3 часа. Оставил контакт, ушел. Звонок - приходите с паспортом. Пришел,ничего не решено, начался процесс оформления заново. Вывод персонал не компетентен, утверждает что такие правила. При этом, по телефону работник пытается понять, что и как делать! Что работник делал весь этот месяц непонятно. Отношение к клиентам на лицо. Черт дёрнул меня связаться с Мегафоном, одни разочарования. Завтра нужно будет оформить связь, или купить телефон, как от огня бегите от Мегафона. Не дай бог потом что-то возвращать, устанете бегать.... В конечном итоге за 50 минут документ был оформлен, деньги вернутся в течении 30 дней. Так что подождем, возможно эпопея не закончена. Хочу отметить, что подобный вопрос, в любом другом месте, был бы решен за 5 минут! Пост просвещается работнику данного салона Алексею.
3
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Салон как связь хорошего качества. Быстро решили мою проблему - потеря сим карты. Так же купил шнур питания для подзарядки. Всё есть. Продавец оказался внимательный. Это радует особо.
Level 13 Local Expert
June 3, 2024
Подскажут, расскажут, помогут с выбором смартфона,подключат к сети... От вас только остаётся получать удовольствие от качества предоставляемых услуг;)
А
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Ждали час чтобы открыли салон, в итоге ушли в другое место, хотя режим работы до 21:00
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Очень долго обслуживание на вопросы не могут ответить
1
Level 11 Local Expert
February 17, 2023
Хороший салон. Вежливая, грамотная сотрудница. Минус за то, что один сотрудник. Заходил вечером, очередь создаётся быстро.
1
Level 5 Local Expert
April 21, 2021
Здравствуйте! Я купил новую сим карту вместе смарт часв. Суть в том что сим ку мне продавали за 1000 руб, через год сим карту заблокировали и продали кому-то. Я всю информацию узнал через горячую линию которая меня обслуживала Татьяна. Я уже больше 8 лет пользуюсь с Мегафоном. Теперь на всю жизнь забуду Мегафона. Всем тоже предлагаю что переходите на Мтс или на другой. Я много вложился на Мегафон и за 10 минут все терял. Я везде буду оставлять отзывы
О
Level 2 Local Expert
September 1, 2021
Здравствуйте. Люди, помогите избавиться от всплывающей порнорекламы и прочей ерунды, которая уже вторую неделю приходит на мой телефон. На горячей линии живых людей нет, а автомат помочь не может. В местном отделении мне тоже не помогли. Если у кого-то есть опыт, расскажите как избавиться от такой рекламы.
1
Level 6 Local Expert
June 4, 2024
Отзывчивый сотрудник, работают и с юр лицами
1
Level 5 Local Expert
March 16, 2022
У меня просто ужасная связь, я вообще не могу не услышать и мой собеседник тоже меня не слышит. Это происходит с октября 2021года , всё что рекомендует ответ по горячей линии не помогает. Куда можно позвонить чтобы мне помогли. И вообще наверное проще поменять оператора. Такой сервис с вашей стороны ужасный.
O
Level 18 Local Expert
August 1, 2020
Магазин салон связи, располагается там уже не первый год, вежливые и отзывчивые ребята (персонал)сам когда то пользовался их услугами связи,приобретал и сотовые телефоны и первый планшет. Хороший магазинчик, удобное расположение.
10
Level 7 Local Expert
July 9, 2020
Приветливые ребята работают, всегда всё расскажут и покажут, объяснят.
1
Level 5 Local Expert
September 5, 2019
Я отказался от мегафона в пользу Yota. Там можно выбипать миеуты и интернет. Сколько тебе надо и никто ничего не навязывает. И дёшево у них по сравнению с дпугими операторами
3
А
Level 3 Local Expert
February 20, 2020
Самый лучший салон. Сотрудники все покажут, расскажут и объяснят. Интернет летает
2
Level 5 Local Expert
April 3, 2021
долго обслуживают
1
Level 10 Local Expert
April 19, 2020
Отзывчивый персонал
1
Level 11 Local Expert
February 29, 2020
Небольшой офис продаж
1