Megafon - Yota
28 reviews
June 17
Ужас!
Опять не работает. Консультант со слов охранника ушел куда-то . стоять ждать пол часа это перебор.
Нет ни номера. Табличка перевернута . хотя салон работает без перерыва и выходных. Но люди устраивают его себе сами . кошмар. ужасный салон . даже дозвониться до мегафона и узнать в чем дело нельзя т.к. вы не их абонент.
В итоге обслуживание хамское. Извините , имя не подскажу, человек без бейджика был
October 4
Данила – отличный сотрудник. Очень выручил, возился со мной 30 минут, помог настроить Мега-семью и перевести жену с другого оператора на Мегафон. Спасибо большое! Я бы выписал ему доп. премию)
May 30
4.05 го.Купил телефон через день возвращаю телефон.смартфон с дефектом.они взяли и отправили на экспертизу и всё ни телефона ни информации уже 23 дня.сотрудники отмазываются что они не знают когда вернут телефон
1
February 22
Обращалась по вопросам которые долгое время не могли решить.
У Анастасии пошсто золотые руки. За буквально мгновение решила.
Премию золотому сотруднику и подьем по карьерной лестнице.
1
August 18, 2023
Покупал Роутер 4G Yota. На ценнике обозначено 2990, в итоге объявили 3390, типа цена без учета сим карты, хотя просто модем без карты, сказали, купить нельзя. И все это уже после настройки, когда на меня все зарегистрировали уже. Зачем тогда вывешивать нереальную цену? Настраивали все это дело минут 40, менеджер вообще, как я понял, слабо разбирался, как это делается.
1
2
February 7
Два раза писал заявление о смене собственника номера, в итоге потерял почти месяца 4 времени, а на мой третий приход в салон, сказали еще раз написать заявление...... не компетентные совершенно.
1
1
October 21, 2022
Ужасное обслуживание, некомпетентный персонал, не смогли переоформить номер с организации на частное лицо, "специалист" Александр откровенно вводит в заблуждение прикрывая собственное незнание процедуры переоформления на основании действующей доверенности. Его напарница в разрез с законом "О защите прав потребителей" утверждает что нельзя совершать фото/видео фиксацию в салоне связи! Надеюсь руководство сделает правильные выводы.
2
2
February 11, 2022
Ужасная девушка менеджер, не захотела помочь решить проблему, мее пришлось ехать в другой офис чтобы подать заявление,, куча зря потраченного времени просто из за того что девушка пошла на принцип, как могут работать такие неучастные сотрудники ведь потом компания может потерять клиентов,
ps: спасибо офису в Столице очень учаснные сотрудники, жду решения своей проблемы
2
November 24, 2021
Хороший, стандартный, довольно большой салон МегаФона. Продавцы квалифицированно озвучать тарифы сотовой связи, ньансы предоставления своих услуг.
February 11
Купил телефон, все норм!
May 23, 2022
Сегодня, в рабочий день закрыли офис в 12:00 на перерыв до 16:10. Это как? Пришлось ехать в другой офис.
1
November 22, 2019
Была такая задача - перевести номер мегафон с организации на меня. По официальной информации Мегафон эта услуга доступна в любом офисе компании на месте при предъявлении паспорта.
Однако, более чем в 5-и салонах Мегафон (до этого салона) справиться с этой задачей не смогли. Я заходил в пустые салоны, где находились от 2-х до 3-х сотрудников ничем не занятых, и либо они просто сливали либо безуспешно пытались что-то сделать.
В салоне «Говорово» сотрудник Николай решил мою задачу за 15 минут. Через сутки у меня все заработало как нужно.
2
1
February 14, 2021
Вежливый персонал, просто специалисты!
Очень благодарна Вам, Яков!
Объяснили и проблему решили!
ЛюбвиУдачиУспеха Вам!!!
2
1
March 22, 2021
Купил «оригинальный» провод на айфон за 1800 руб, как оказалась шляпа, в магазине продавцы как обычно ничего не знают, просят выяснить через суд!! Мегафон разводняк !!!!
4
August 31, 2020
Салон находится при входе в торговый центр, большой выбор мобильных устройств и аксессуаров, вежливый ненавязчивый персонал.
2
2
September 30, 2021
Бардак, очередь не соблюдается, одна сотрудница, ждать придется часами! (((((((.
3
February 17, 2021
Отстой.Постоянно навязывают купить всякую не нужную вещь.
4
December 15, 2020
Хороший магазин, обслуживание на уровне
3
December 8, 2019
Ребята знают своё дела и могут помочь в любом вопросе! Отличный салон!!!
2
1
October 20, 2019
что другим ("мегафоновцам") не удавалось сделать и за 2 месяца, все кормили завтраками, типо заявка подана мы разбираемся, тут сделали за 10 минут
100500 плюсов Вам в карму
4
June 9, 2021
Хороший салон с самовывозом
2
September 2, 2021
Отличный персонал
2
November 1, 2019
Удобно расположен. Вежливый персонал.
2
August 8, 2018
Вежливые сотрудники и очень отзввчивые. Помогут с любыми проблемами
2
October 11, 2019
Навязчивые продавцы - впариватели китайского низкосортного железа. Не советую посещать.
4
2
May 16, 2021
Хамский персонал
5
June 5, 2019
Хорошие специалисты
2
May 4, 2020
Вежливые сотрудники
2
1