Пришла в 13.13
Стоит перерыв до 14.00
Специально приехала с другого района на эту точку.
Я ценю время сотрудников для обеда, особенно если это точка для одного сотрудника. Но сделайте фиксированный перерыв, который будет указан на графике работы в таком случае.
Чтобы клиенты заходили на карты и знали, что на ежедневной основе в такое-то время на точке перерыв и сотрудника длительно не будет.
Ставить неожиданный перерыв на целый час и разворачивать клиентов - это какой-то сюр
Похоже сервис у Мегафона умер, при чём окончательно. Набирают сотрудников, которые ничего нормально сделать не могут, просто в программе обновить данные клиента при личном обращении. Поддержка предлагает придти повторно(((