Пришла поменять тариф и купить провод для зарядки, ушла с очень хорошими впечатлениями. Все девочки очень приветливые, отзывчивые и лояльные. В салоне чисто, светло и большой выбор аксессуаров, в отличие от других точек мегафона, за что отдельное спасибо.
Очень отзывчивые ребята, всегда готовы помочь с выбором техники. Купили в этом салоне телефон по совету продавца и ни капли не пожалели! Спасибо ещё раз огромное за помощь и за приятную беседу во время оформления покупки 🙌🙌🙌
Пришла в данный салон для покупки симкарты. Сотрудница все грамотно объяснила и подобрала хороший для меня тариф.
Очень лояльное общение!
Все понравилось. Побольше бы таких сотрудников
Очень классное обслуживание!!! Приходила по поводу списаний с номера. Все объяснили, рассказали от куда, что, куда. Спасибо огромное!!!! Опрятный салон, директор Татьяна очень квалифицированный сотрудник, спасибо!
Покупала у них телефон ! Помогли подобрать хороший телефон бабушке . Ушла довольная и с приятными эмоциями . Чтоб бывает очень редко . В салоне очень чисто . Сотрудники грамотно подобрали тариф по моим потребностям . Ушла довольная и с покупками ! Всем советую!
Обратилась за переоформлением номера, составили заявление. Начали приходить сообщения о блокировке номера, на что неоднократно советовали не волноваться, до конца проверки номер не заблокируют. В одно утро все же произошла блокировка и осталась без связи. Снова пришла в салон, на смене был стажер, который утверждал, что ничем не может помочь, позвонить на горячую линию не позволила и сама не попыталась обратиться за помощью к вышестоящему руководству и тд. Предложила прийти в другой день, когда будет другой специалист.
В данном салоне не нашла ни человеческого отношения, ни грамотных специалистов.
Следом обратилась в салон, находящийся в тц Лира и проблема решилась бесплатно. Хотя в данном салоне утверждали, что услуга платная.
Обратилась в салон по вопросу смены оператора. Девушка сотрудник объяснила все как будет происходить и сколько займет времени. Так же проконсультировали меня по тарифам Мегафон, и помогла определиться с выбором тарифа. Сотрудник вежливая и все ясно объяснила.
Отвратительный офис. Оплатил тариф на год. Зачислили деньги не тат номер. Попросили РАСПЕЧАТКУ чека. Даю выписку из приложения, говорит мне девчушка что идите в салон печати и распечатывайте. На что я говорю - вы салон сотовой связи и к вам с распечаткой чека нужно приходить что ли ? На что она мне говорит что принимать обращение не будет. Развернулся и ушел. Офис плохой, работница вообще не заинтересована в работе. Отсиживает время тупо
Отличный салон. Персонал участливый, готов разбираться в вопросах, имеет соответствующую компетенцию. Даже в столичных офисах ничего подобного не встретишь обычно. Чисто, прохладно, относится напрямую к мегафону, а не франшиза.
Не раз обращалась по поводу переноса номера , каждый раз какие то проблемы , даже заявку не отправили. Хамское грубое обращение с клиентами , так ещё выставили из салона. Надеюсь Мегафон разберётся в данной ситуации.
01.01.2024. Приехала в 20:00 за заказом. На двери не написано ничего про особый режим работы в 1 января, соответственно, он должен быть как обычно. На Яндекс картах тоже стоит обычный режим работы. Приезжаю - закрыто, время 20:00, 01.01.2024. Видимо завтра опять придется на это время тратить.
Решили все вопросы подключения, провели консультацию, предложили выгодные решения и тарифы.
В рабочее время салон открыт и выполняет возложенные на него задачи.