Ужасный салон. Купил в интернет магазине 2 товара- насос ксяоми и часы детские, открыл коробку с насосом, а он поцарапанный, открыл коробку с часами, а у них видно, что наклейка была снята, и обратно приклеена, с пузырями. Сказал об этом сотруднику, мне ответили- "что вы хотите, это витринные образцы" странно, ведь витрины у них за стеклом, на замке, то есть не те образцы, которые можно потоогать. Ок, забрал, не включил и это была фатальная ошибка. Дома решил проверить на работоспособность, с часами все ок, а с насосом, крайне неприятная ситуация, оказалось, что это пересортица, не тот товар, кто то взял и подменил товар, положил предыдущую версию, так она ещё и работает через раз. А кто имеет доступ к товарам в салоне, правильно, сами сотрудники. Привез на след день обратно насос, а мне готовят, что вернуть не могут, приходите в др день, когда будет другой сотрудник. Потребовал, чтобы приняли товар обратно, на что сказали, что готовы принять претензию, которую будут рассматривать 3 рабочих дня. Прошло полторы недели, никто со мной не связался, на руках полусломанный насос, никакой клиентоориентирванности. Подумайте трижды, стоит ли сюда приходить, при таком отношении. Спасибо за внимание и будьте на чеку)
Обратились с просьбой разобраться с тарифом сотрудник Юлия очень помогла, даже подсказала как сделать условия выгоднее. Спасибо большое ей, будем приходить ща покупками только к вам