10 января днём обратился в этот салон чтобы получить копию договора с Мегафоном с подписью и печатью. Мне сказали, что в салоне этого сделать нельзя и нужно чуть ли не через Москву заказывать. В результате поимел массу проблем на ровном месте. В конечном итоге пошёл в другой салон (в Академ-Парке), где мне за две минуты без вопросов всё это сделали.
Полчаса простоял в очереди и так и не продвинулся. В чате личного кабинета тоже 40 минут уже не отвечают. Одну звезду оставлю за менеджера Кирилла, который понял, что не надо спорить с юристом в юрилическом вопросе и спокойно оформил расторжение договора на номер.
Отказали в покупке кнопочного телефона стоимостью в 2000 руб, так как телефон можно купить ТИПО только с симкой, которая, к слову мне не нужна. Попросила позвать руководителя, так его у них нет, только есть менеджер Джангар))), который потом придумал, что у них не работает программа, ну и под конец вовсе отправил меня в DNC. Бинго! Клиентоориентированность никакая, хамское отношение. Удачи в продажах)))