Подключили сегодня домашний интернет. Новый кабель не протянули, подключили к старому. А чтобы новый протянуть говорят оставляйте платную заявку. Вообще жесть. К чужому кабелю подключили. Так ещё и обманули с тарифом. Когда оставлял заявку просил чтобы можно было подключить выделенный IP. Но после подключения оказалось что на моём тарифе данная услуга не предоставляется нужен дорогой тариф. Говорю переподключите как положено и всё предоставьте. Мне отказали. И послали куда подальше. За мои же деньги я не получил того что хотел. Отвратительно. Вернулся на старого провайдера, а от этой дичи отключусь. И да чтобы отключиться нужно в офис к ним топать. Желаю данной конторе обанкротится с таким подходом.
Стою у островка уже 50 минут. Потому что сотрудник пытается сбросить пароль с роутера который мне продал только что, думаю что он был б/у. И лежал. Видимо по ошибке мне его дала и я ушел. Пришлось возвращаться. И в итоге вместо того что бы дать другой новый, я тут стою и жду пока сотрудник попытается сбросить пароль. Ужас …. Все понимаю но ужас
16 июня я забирал роутер сотрудник Бабкин Е. Д. Совсем не компитентен в работе. Оформлял очень все долго. В итоге накосячил с тарифом домашний интернет. Вторую смкк не выдал по условиям тарифа, хотя я ему озвучил тариф и стоимость. Сегодня 17 июня мне пришлось приезжать за второй сиимкой, чтобы их объединить в один лицевой счет меня обслуживала Логинова А.Р а это еще лучще чем Бабкин. Номер симки не сказала распечатала вчерашний договор, который в другом офисе и не поняли сначала зачем мне два одинаковых договора выдаи. Теперь мне нужно опливать 2350 за обе симки. Надеюсь их уволят из мегафон. Жалобу на горячую линию я тоже составил