Megafon - Yota
Directions
Delovoy Tsentr
195 m
Bagration Bridge
410 m
9 reviews
December 27, 2024
В очередной раз ходила туда. Задача: завести корпоративную сим-ку на меня. Еле еле душа в теле выбила информацию из девочки-сотрудника вчера (26.12.24). С заполненными документами и выполненными указаниями пришла сегодня повторно. Всё не то, а надо вот так. Более того, взрослый мужчина не мог мне объяснить очередность действий в личном кабинете, указанные контактные номера сбрасывают звонки. Оценить уровень обслуживания - да легко! Вместо помощи сотрудника Мегафона, мне помогают сотрудники моего офиса, которые уже прошли эти семь кругов ада.
October 29, 2024
Ужасный филиал, точнее сотрудники! Прям при клиентах обсуждают других клиентов, кто как выглядит и на какой возраст!
Изначально дезинформировали, сказали оставить заявку, и ждать звонка, после чего на месте можно будет получить симкарту с нужным номером, в итоге нам позвонили и сказали, что нет такой возможности, получить можно с доставкой на следующий день. Вернулись 2-й раз, перед нами мужчина ругался с сотрудником, потому что его также пытались дезинформировать. Сотрудник сам придумывает правила! Ели как оформили Е-сим, в итоге в течение суток не могли получать на номер смс, потому что сотрудник оформил обычную симкарту, позже переделал в есим и не предупредил о таких нюансах. Спустя неделю пришло смс от йоты, что документ не прошёл проверку и симкарта заблокируется в любой момент! Как так можно оформить симкарту?
1
August 9, 2024
Директор Роман был очень вежлив и ответил на все мои вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе смартфона. Я доволен своей покупкой и рекомендую всем обращаться именно к этому человеку