Были сегодня, 6 февраля в мегафлауэрсе. Зашли с молодым человеком купить букет бабушке на день рождения.
Всегда раньше без проблем покупали в данном магазине букеты на праздники.
Раньше без проблем с другими продавцами заходили в холодильник, выбирали вместе букеты на праздники, в этот раз администратор Анна сказала нам, что заходить в холодильник можно только одному человеку и вместе с ней. Холодильник в этом магазине большой и раньше никаких проблем с этим не было ни у одного продовца, всегда в сопровождении продавца заходили вдвоем, чтобы обсудить, какой возьмем букет. В этот раз нам пришлось общаться жестами через стекло, чтобы выбрать букет. Издалека, из-за стекла их нормально невозможно, особенно те, которые стоят в углу. Как нам обсудить какой кому понравился букет, когда одного человека не пускают? Настроение уже было испорчено, с трудом выбрали букет, выходя по очереди из холодильника, чтобы обсудить какие цветы понравятся нам обоим. На этом проблемы не закончились. Администратор Анна завернула нам букет, которой стоял в воде! в один слой обычной, тонкой упоковочной бумаги. Мы не успели отойти от двери магазина, как все промокло и порвалось. Как везти мокрый, порваный букет в машине? Вернулись в магазин, администратор нехотя завернула нам букет сначала в пакетик, потом опять в такую же бумагу.
Обслуживание в этот раз было ужасным, настроение на праздник было испорчено.