Очень нравится подход к детям, врач и ассистент - слаженная команда, ребёнку объясняют так что нет места слезам и страху. Понравился мастеркласс стоматолога для детей. Клиентоориентированная клиника. Минус- отсутсвие собственной парковки, сложно найти место. Хотелось бы чтоб открыли филиал ближе к Визу.
Все родные и знакомые ходили и советовали эту клинику,но мне пришлось столкнуться с безответственностью,пришли с острой болью с доченькой три года,доктор при входе начал предлагать лечение во сне,навязывать своё мнение,как только я отказалась она с не большим желанием начала осматривать зубки я сказала жалуется на два зуба,один передний нужно было вырвать так как там был только пенёк,а другой зубик можно было и полечить и конечно же она прицепилась к нему сделала снимок и предложила почистить и поставить пломбу за 7800,так ребёнок капризничал я согласилась она все сделала за 10мин,дальше с утра опухшая щека температура ребёнку плохо,врач говорит нужно приехать за несколько часов до окончания смены мы не успевали,поэтому она предложила посмотреть потому что такое бывает,к вечеру все хуже стало пишу ей отвечает я не работаю идите в Мегаденту там что нибудь решат,ели как записываемся и с у утра едем туда там конечно не охотно принимает нас другой врач и выписывает антибиотики,принимаем один день их становится ещё хуже отёк не спадает состояние плохое ребёнок слабеет ничего не ест и только рвёт,сообщаю врачу она отвечает что все моя хата с краю обращайтесь в местную поликлинику,в местной поликлинике конечно же тоже пинают нас туда обратно в Стамотологию,я в шоке,звоню в скорую с рвотой нас забирают инфекционку на уралмаш,пролечились отёк спал но от чего пролечились так и не поняли,анализы были хорошие,тот пенёк все таки оставался восполненным я ведь предупреждала врача что смотреть нужно два зуба,если б она удалила сразу пенёк всего этого бы не было,нас зовут в Мегаденту на осмотр я требую разговор с заведующей пришли заведующая не А не Б обвинили нас в том что мы такие плохие и у ребёнка плохие зубы,а врач у них хороший,мы вырвали пенёк,и у нас даже извинения не попросили,мы приводим детей чтоб им профессионально помогли но Мегадента в каждом пациенте видет кошелёк набитый деньгами,и когда ты попадаешь по их же вине в такую сложную ситуацию они посылают тебя на три буквы.врач горожанина АН
Отличная стоматология! Ходим с ребенком, врачи все отличные! Не слушайте плохие отзывы, они лживые. В Мегаденте лучшее оборудование, вежливый персонал, работают слаженно и профессионально❤
Отличная!Самое то для деток, тех, кто в первый раз!Подход, подарки,воодушевляют маленького пациента снова вернуться сюда. Это наш выбор, это наша стоматология.
Лечим семьей зубки только у них.
Замечательная клиника, начиная от администраторов заканчивая стоматологами.
1
Посмотреть ответ организации
И
Игорь К.
Знаток города 14 уровня
30 ноября 2021
В этой клинике лечу зубы я, моя жена и мои дети! Врачи профессионалы, оборудование современная, цены адекватные, что немаловажно! Однозначно пять звёзд
Врачи может быть и профессионалы своего дела, но задача данной клиники - наглое "выкачивание" денег с клиентов.
Позвонили сюда с конкретной целью - удаление зуба под наркозом ребенку семи лет, на что администратор вежливо объяснила, что для данной операции нужен перечень анализов и, соответственно, после этого звоните, запишем. Проходит час...звонок с клиники: есть время на 18.08.2020 года 20.00 на удаление. А анализы? Видать не надо. Приезжаем, отправляют на снимок (хотя снимок у нас с собой , но надо сделать всей полости!!!), аппарат ломается, ждите!!! Задаем вопрос по поводу удаления, на что получаем ответ: нет, нужны ведь анализы!!! Паралельно начинают "впаривать" чистку зубов, еще что то, а также обнаружили пять!!! зубов с кариесом под вопросом. Но! Вчера были в более простой (и хорошей) клинике где нам вылечили пульпит, рекомендовали удаление зуба и нашли незначительный кариес на ОДНОМ зубе. Там же и снимок сделали.
В итоге зубик не удалили, но нарисовали план лечения на 49000.
Была в этой клинике в другом отделении, но уверена, что и в стоматологии этой клиники всё супер!!!!!!!!!
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Юрьевна Иванцова
Знаток города 21 уровня
13 октября 2022
Позвонила из гос клиники, сказали что очередей нет. Проводили на оплату, оказалось после этого, что очередь как в гос. клинике. Администратор нагло глядя в глаза, прокомментировала : "набежали".
Отличная клиника, даже со взрослыми пациентами как с самими важными людьми обращаются. Я удаляла зуб, со мной носились как с малышом, все прошло быстро и безболезненно. спасибо
Сыну 4 года, обратились по лечению зубов. Сын остался очень доволен. Ну и мы спокойны. Ребенок теперь знает, что зубы лечить не страшно. Спасибо вам большое.
Попала сюда со своей проблемой по рекомендации профессора Ж. Только здесь оказалось нужное оборудование и квалифицированные врачи. Спасибо ортопеду доктору Шатрову И.М., ортодонту доктору Стяжкину Н.В., а также доктору Шатровой А.И.
Очень плохой администратор. Хотела записаться к конкретному стоматологу, с которым познакомились в другой клинике, но администратор сделала ВСЁ, чтобы пациент отказался: перебивала меня, повышала голос, отказалась предложить более удобное время. Абсолютно неклиентоориентированный подход. Помимо этого смутило, что сначала она записала все мои контактные данные, а только потом ответила, что времени свободного нет. зачем тогда стоило заводить анкету и ьратить время?
Надеюсь, руководство обратит внимание на отзыв, т.к я звонила с целью записаться к конкретному врачу, была готова сменить клинику ради него, а из-за работы "лица компании" обратилась в другую стоматологию. Звонила 4 марта в первой половине дня.
Дорого, но хорошо. Правда ребенка так и не смогли полечить стандартным способом. Боялась после неудачного удаления зуба в другой клинике. В итоге лечили несколько зубов во сне (под легким наркозом).
Пришла с ребенком 2.9 лечить кариес под озоном по направлению врача другой клиники к Слеповой. Контакт с ребенком установить врач не пыталась, лишь посмотрела и сказала что чуть ли не каждый зуб надо лечить а остальные герметизировать. И естественно все делать нужно под общим наркозом что стоит 60 с лишним тысяч. Претензия в том, что я пришла лечить конкретный зуб по направлению врача, которому доверяю. При записи на прием я четко озвучила что нужно лечение зуба с озонотерапией. С меня почему то взяли 1000₽ за не нужную консультацию, лечить отказались и предложили лишь дорогостоящую анестезию и лечение тех зубов, которые может и трогать не следует. Ну почему деньги то из родителей так бессердечно выколачиваете??? При этом детей совсем не жалко? Ужасно конечно. Доверия к врачу после приема у меня совершенно нет. Похоже на хлоднокровный развод на деньги.
Не рекомендую! Пытаются навязать услуги, которые не нужны! Были на консультации с ребенком, договорились о лечении, озвучили одну сумму( нереальную для данного вида работ!) Но вроде бы и врач понравился,решились лечить, немного приболели, пришлось перенести, затем долго не могли записаться(врач был в отпуске),получилось папасть только через месяц, в назначенный день пришли, на мое предложение сначала посмотреть зубки ребенка (за месяц уже начали некоторые обламываться) предложили сразу ввести наркоз, без предварительного осмотра! Это конечно ужас! (Видимо чтоб у нас уже не было выбора)Но я настоял, чтоб сначала посмотрели,в итоге сумма оказалась еще в два раза больше!!! (Около 100 т.р.!!!) выманивание денег! Сделали в итоге в другой клинике в 3 раза дешевле с лучшим сервисом и отношением!
16
3
А
Анонимный отзыв
20 марта 2020
Отвратительное обращение с клиентами.
Записались на приём к хирургу. Пришли на приём, проконсультировались. Хирург обещал выслать план лечения на электронную почту, которую мы сообщили. Прошла почти неделя, никто ничего, естественно, не прислал. Позвонили сами. Девушка с ресепшена сказала, что для получения плана лечения по электронной почте требуется перезаключение договора с указанием данной электронной почты. Трудно даже представить, что будет, если начать лечиться в этой колхозной клинике.
P.S. Написал жалобу у них на сайте - ноль реакции.