Тем, кто едет в командировку, стоит знать, что чеки оформляются через пень-колоду, словно вы просто заплатили деньги, а услуга не оказана. Если едете отдыхать сами лично, то номера добротные, есть даже холодильник и чайник, убираются каждый день, персонал вежливый. Завтраки заказываете с вечера к определенному времени, по факту по приходу ещё ждёте, словно готовят, но выносят холодную яичницу, странно конечно)) за номера 5 баллов, за оформление кол, итого тройку ставлю отелю, придется искать другой для служебных целей.
1
Посмотреть ответ организации
И
Иван Иванов
Знаток города 4 уровня
28 марта 2024
Нет, ну на 5 вы точно не тянете)))). Посетил чудо-ресторанчик , просидел час и ушел голодным. Вечер. Занято всего три стола. Сначала принесли чужое пиво, перепутали стол)). Ну а потом ничего не принесли совсем. Я взял такси и уехал в другой ресторан), Девушка-официант на прощанье обиженно сказала: Вы ждали всего сорок минут, а не час… Ну сорок так сорок. В следующий раз запасусь терпением и дождусь. Может быть…
1
Посмотреть ответ организации
A
Angel
Знаток города 10 уровня
4 сентября 2023
Отличный отель, останавливались на сутки , заезд был в ночь, приветливая девушка встретила, все быстро оформила. Номера после ремонта, очень чисто. Рекомендую.
Отличное место, хороший обслуживание
Жил три дня в одноместном номере, все устроило
3
Посмотреть ответ организации
I
Irina S
Знаток города 12 уровня
3 марта 2023
Отель супер! Новый, чистый, современный. Есть своя парковка. Соответствие цена-качество. Очень круто, когда есть такие отели в не курортных и не популярных местах.
Единственный минус - крохотная раковина.
Отличный отель с хорошим месторасположением, приличные завтраки, рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 14 уровня
19 июля 2023
Отличная гостиница, комфортные номера, останавливался несколько раз, хорошие завтраки на выбор. Есть парковка, относительно недалеко несколько хороших кафе.
Все на высшем уровне. Чистые , удобные , номера. Состояние только что открывшейся гостиницы.доброжелательный персонал . В номере есть все необходимое для комфортного отдыха.
Гостиница хорошая, но есть вопросы по питанию. Завтраки только набором. Взять, например, посто кофе м яичницу - не получится. От ужина тоже отказались из-за долгого времени ожидания
Отличный, суперкачественный ремонт! Удобное расположение.
Внимательный персонал. Девчатам на ресепшене особый респект!
Очень рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
К
Константин Д.
Знаток города 9 уровня
5 марта 2024
Отличное место. Ремонт шикарный, завтраки бесподобные. Очень классно и душевно провели отпуск.
Татьяна Богомолова
Знаток города 12 уровня
25 апреля 2023
Аккуратный небольшой номер. Чисто, гостиница новая, неубитая. Расположение 15 минут от центра спокойным шагом. Рядом центральный рынок, магазины, в этом же здании Пятёрочка.
Бывшая гостиница Колос :)
Использовалась сотрудниками центрального рынка.
Выглядит неплохо, но по факту сервиса никакого.
Кровати неудобные, слышимость в номерах отличная, слив в душе не работает )
Было странно, что в отеле 4 звёзды (как они себя позиционируют) в номере для двоих гостей только два полотенца: одно банное, другое для рук)
3 раза просили принести полотенца, так и не дождались. Вечером второго дня поймали администратора и не отпускали его, пока не выдаст полотенца.
Уборки в номере, к сожалению, не было.
Очень приятное место отношение качество удобства на вышем уровне чистота все есть в номере от ватных палочек до холата ночевали семьёй все остались довольны
Останавливался второй раз.Первый был в восторге,за исключением завтраков,во второй раз сильно воняло канализацией в санузле,после пользования душем запах ушел.Не приветливая консьержка,ничего страшного,но настроения не добавляет.В остальном все классно,за не дорого.Гораздо лучше многих московских гостинец ,за вдвое меньшую цену).
Номер бронировали день в день на Яндекс. Путешествия, пришло подтверждения и через пару часов поехали. На ресепшн наше бронирование не увидели, показала подтверждение , которое пришло на электронную почту, после этого увидели, но заселить не смогли , ссылались на то, что такого номера свободного нет. Предложили категорию ниже , но мы отказались. Девушка сказала, что нам нужно сделать отмену самостоятельно , хотя этим занимаются непосредственно они, а уже возврат осуществляет Яндекс. Мы заплатили за полулюкс и заехали. К номеру и отелю в целом претензий нет. Всё соответствует описанию. Всё чисто, новое и со вкусом, подвел только инцидент с заселением. Прошло даа дня возврата денежных средств нет. Связались с Яндекс, они отправили запрос в отель на отмену и спустя сутки деньги вернули. Девочки все хорошие и милые, готовы решить любую проблему .
Ночевали 1 ночь, проездом. 2х местный dbl. В номере есть всё, что должно быть. Трассу ночью не слышно, спали с открытым окном. Всё понравилось, новые полотенца по 3шт. Питьевая вода, чайник, чай. С водой проблем не было. Единственный не достаток - неудобные подушки (в этом плане мы привиредливые, поэтому по возможности берём свои).
За стоимость 2500₽ однозначно рекомендую.
Для небольшого города отель достойный. Принимают с животными, что для нас важно, но даже с маленькой собакой не пускают в ресторан, хотя пёс мог бы сидеть на коленях.
3
Посмотреть ответ организации
П
Первонаивысший
Знаток города 6 уровня
3 августа 2022
Замечательная гостиница! Были приятно удивлены чистотой, приветливостью персонала, качеством и комфортом номера! Цена адекватная 3500 руб за номер полулюкс на 4 человек. В номере есть чайник и чай, холодильник, сейф, большой ТВ, новая мебель. Очень уютно! Рядом с гостиницей есть Пятерочка. Обязательно будем рекомендовать это место друзьям и знакомым!
Здравствуйте,ехали из Тбилиси в Москву ,решили пару часов поспать честно сказать не ожидали , что настолько все будет чисто и уютно ,уснули на 10 часов 🙈постель ,душ , полотенце ,все просто 10из10. Спасибо большое . Цена для такого места очень хорошая ! Отдельное спасибо персоналу ,что разрешили комплиментом задержаться еще на пару часов ,ибо мы проспали 🤣👌🏿
Имея многочисленный опыт в различных странах мира посещения международных отелей, могу сказать, что сервис и качество на высоком уровне. Внимательное и клиентоориентировнное отношение персонала, чуткость, вежливость. Чистота, оснащение номеров всё прекрасно. Так держать и в будущем!
Очень просторные номера, полотенца, халаты всё как положено для отеля высокого класса!
Ставлю 5 звёзд.
Ещё бы поработали над завтраками, не хватает шведского стола.