Процесс заказа, скорость выполнения и доставка на отлично, тут вопросов нет.
Вопросы к соотношению цена-качество. Я заказал кубик 13х13 с премиум печатью и магнитным механизмом. Кубик в итоге вышел на 4800 (сразу рассчитывайте на допе. В стоке это пустой кубик с еще более сомнительным качеством). Кубик радовал ровно 3 дня после получения. На 4 день я обнаружил, что несколько фотографий стали отклеиваться, причем если момент отклеивания с угла я еще могу понять, все таки дети могли не совсем аккуратно крутить, но то, что фотографии стали отклеиваться посередине грани это откровенный брак! На мою просьбу вернуть деньги за бракованный товар мне ответили - протрите кубик сухой тряпочкой и по клейте назад отошедшие фотографии! Я не для этого заказал кубик за 5000, чтобы устраивать дополнительные танцы с бубном! Никому не советую! Подумайте хорошенько, связываться ли с ними. Лично я больше точно заказывать ничего здесь не буду
Вчера днём оплатила задаток для изготовления куба.
Менеджер Антонина начала навязывать доп услуги, которые не мало стоят. И как по моей логике магниты в кубе (чтоб он не распадался) и ламинация фото (чтоб картинка была сочнее) должны быть уже в кубе за 5 косарей!
А без этого всего я что получу? Недоделанный и не яркий куб?
Вчера же вечером я отказалась от его изготовления.
Мне категорично отказались возвращать деньги! Якобы началось изготовление вашего индивидуального изделия! И возвращать деньги мы не обязаны!
Ответ я получила утром следующего дня!
Интересно, если мы ещё не завершили оформление заказа, и я не прошла все этапы согласия/отказа на их доп услуги, как они могли начать ночью изготавливать куб???
Даже получив куб я имею право вернуть его в течение 14 дней.
Но я его не получила. И даже суток с момента оплаты не прошло!!
Требую вернуть мне деньги!
Хочу предупредить всех кто захочет такой куб изготовить у этих мастеров. Той суммой что указана вы не обойдетесь увы. После внесения предоплаты началось навязывания допонительных услуг и уговоры!!! Много уговоров. Я уже почти психанула и начала писать отказ от услуг как вдруг наконецто закончился бесконечный диалог с все новыми и новыми сообшениями о доп услугах. Пришел хорошо упакованный и быстро но больше с ними не свяжусь и не посоветую. Очень много лишнего времени