Вчера днём оплатила задаток для изготовления куба.
Менеджер Антонина начала навязывать доп услуги, которые не мало стоят. И как по моей логике магниты в кубе (чтоб он не распадался) и ламинация фото (чтоб картинка была сочнее) должны быть уже в кубе за 5 косарей!
А без этого всего я что получу? Недоделанный и не яркий куб?
Вчера же вечером я отказалась от его изготовления.
Мне категорично отказались возвращать деньги! Якобы началось изготовление вашего индивидуального изделия! И возвращать деньги мы не обязаны!
Ответ я получила утром следующего дня!
Интересно, если мы ещё не завершили оформление заказа, и я не прошла все этапы согласия/отказа на их доп услуги, как они могли начать ночью изготавливать куб???
Даже получив куб я имею право вернуть его в течение 14 дней.
Но я его не получила. И даже суток с момента оплаты не прошло!!
Требую вернуть мне деньги!
Я так довольна фотокубиками!!! Заказывал3 штуки (себе и для подарков бабушкам). Это в принципе просто классная идея! И воплощение также получилось чудесное!
Мне очень понравилось общение с менеджером, а также работа дизайнера.
Я очень капризный клиент.... много раз просила поменять фотографии местами, перенести календарную сетку и прочее. Но менеджер неизменно была очень вежливой! Все сделали быстро, качественно! Очень понравилась упаковка :-) прям мимими)) и выбор большой!
В общем, огромное спасибо!!!