Medver
95 reviews
January 12, 2024
Всем доброго дня.
Тоже хочу поделиться с людьми, возможно позволит Вам избежать тех ошибок, которые я допустил, а именно, обратился в компанию «Медверь».
Дверь мне установили в загородном доме 18.03.2022 г. (Фото № 1).
А уже 11.01.2023 г. Она не открывалась, приехавший на место «мастер» Олег заявил, что такое бывает и она «подсела» из-за морозов, у меня это не первый загородный дом и не первая дверь, ранее таких проблем никогда не было ни с одной дверью, хотя они даже не находились под навесом и на высоте трех ступенек, как в этом доме!
В общем как-то он (Олег Медверь) там что-то подточил и дверь стала худо бедно закрываться.
Спустя ровно год, то есть в этом году (январь 2024, что и подтолкнуло меня на написание настоящего отзыва), ситуация повторяется!
Только гораздо хуже, мы на январские праздники вынуждены заморачиваться с дверью, чтоб выйти из дома.
В общем 06.01.24 приезжает опять их «мастер» Олег (хочу заметить, оба выезда я оплачивал, это было не за «счет компании»), криво стачивает дырки, замок открывается криво - косо (фото №2), ровно один день!
На следующий день дверь снова не открывается!
В итоге 08.01.24 приехал человек, которого рекомендовали в нашем поселке и сточил (фото №3) дырки, дверь теперь нормально открывается и закрывается, решил проблему за пол часа.
То, что в компании «Медверь» эту проблему не могли решить за 2 года вызывает сомнения в их профессионализме.
Я однозначно не рекомендую к ним обращаться.
Никакой обратной связи, реакции, я звонил туда, просто набор слов.
3
1
July 1, 2023
Обратился в компанию за дверью, изготовили быстро. Отличное качество двери. Приемлемая цена. Приятным бонусом бесплатная доставка и установка.
13
2
June 15, 2022
Очень разочаровалась в данной организации. Заказывали ранее пару лет назад, все прошло идеально. В этот раз необходимо было установить дверь в области. Позвонила, уточнила берут ли они такие дальние заказы (80 км от МКАД). Сказали что да, берут. Звонок был во вторник, договорились, что замерщик приедет в субботу. Объяснила, несколько раз сделала акцент на том, что мы там не проживаем, поедем специально для замера. В другие дни, кроме как той конкретной субботы не можем никак. Менеджер все записала, подтвердила по телефону, что да, замер в нужную нам субботу возможен, дверь по итогам изготовления в наш городок повезут. Сказала, что в пятницу во второй половине дня замерщик свяжется и обговорим с ним уже диапазон времени. Наступила вторая половина пятницы, около 16:00, звонка нет. Позвонила сама в Медверь. Менеджер сказала, что они как раз распределяют замерщиков по адресам и формируют график. И ближе к 17:00 менеджер перезванивает и говорит, что в субботу замерщик приехать не может, так как по графику ему будет далеко и пыталась перенести замер на воскресенье, хотя я еще во вторник и в пятницу повторно озвучила, что мы можем только субботу.
Если не могут, далеко, не хотят и так далее, ну скажите сразу, что мы такой заказ не возьмем. Вопросов нет. Но не надо уверять и заверять, что да, мы все можем, приедем и указанный адрес не проблема, а в последний момент выясняется, что ничего они не могут.
Из-за такого подхода пришлось впопыхах на месте искать фирмы, занимающиеся установкой дверей. Учитывая, что городок очень маленький, суббота, проблем нам это доставило немерено. А ведь раньше советовала друзьям-знакомым эту организацию по первому опыту. Теперь Медверь в качестве рекомендаций друзьям-знакомым будет в числе организаций куда ни в коем случае не надо обращаться.
7
1
November 25, 2022
Так как с Медверь уже сотрудничали,решили снова обратиться сюда.Для частного дома заказали большую красивую дверь Эл 46,отличный ,достаточно бюджетный ,но прочный вариант.Готовят вообще очень быстро ,три дня,плюс установка.Итого: через неделю уже стоит новая дверь
10
2
December 9, 2023
лучше дверей у нас ещё точно не было! компания "медведь" воплотила все наши желания в этих замечательных дверях! хотим сказать им огромное спасибо!
11
1
August 5, 2023
На сайте цены от 10 тыс рублей. Приехали заказывать, консультант сказала что таких цен нет вообще и стримость базовой комплектации, дешевле которой у них не купить стоит от 27 тыс. Нас смущает такой способ привлечения заказчиков, мы отказались вообще от этих дверей
6
2
July 1, 2024
Тотальный обман: цены на официальном сайте этой компании неактуальны. Реальные цены начинаются от 30 тысяч рублей.
3
November 5, 2023
Крайне не рекомендую эту ужасную компанию и его чудо замерщика и установщика Дмитрия!!! Приехал на замер быстро, задаток забрал, сказал, что дверь будет готова через неделю, в итоге прошла неделя, потом вторая, потом третья, на четвёртой неделе после моих неоднократных звонков, дверь привезли, установили так, что наличники с доборами как потом я выяснил установить не получится. Этот горе-установщик с самого начала знал, что доборы установить не получится, поэтому забрав за двери деньги, потерялся…Пропенили дверь - это одно название - пену размазали для вида…
2
May 5
Хамы! Не заказывайте у них двери.
October 4, 2022
Обратились в компанию Медверь После 100% оплаты по безналичному счёту. Установку ждали около месяца, потом наличники устанавливали ещё через месяц. Прошло несколько лет. Гарантия закончилась, обратился платно заменить фасадное полотно со стороны улицы. (Полотно всё вздулось) в течении 2 месяцев звонил оставлял заявку. Просил соединить с руководством, говоря не положено. Вчера менеджер сказала у нас нет специалистов на такую мелочь. Обратитесь в другую компанию!!!!!
8
April 24, 2024
Отличная дверь, соответствует всем ожиданиям! Спасибо вам большое!
1
1
December 11, 2023
Хочу выразить свою благодарность, за то что быстро пришли и установили дверь, качественно и не дорого!
9
1
July 3, 2023
Хочу выразить благодарность за установку! Все очень быстро, привезли ребята бесплатно и установили тоже! Очень всем довольна, особенно ценой) Спасибо большое 😁
9
2
February 2, 2024
Заказал себе дверь, все пришло быстро, дверь очень качественная и красивая
3
1
May 10, 2022
Давно планировал поставить себе хорошую входную дверь, просмотрел много вариантов, очень понравилась эта компания. У них меня сильно привлекла модель двери Б-41, ее было решено заказать. Все вопросы решил с замерщик, в конце подписали договор. В назначенный день, дверь привезли и установили. Доволен! Дверь отличная, очень крепкая, с надежными замками! Благодарю!
8
2
September 23, 2022
После обращения в компанию "Медверь" у моей семьи остались только позитивные эмоции. Мы заказывали входную металлическую дверь в дом. Нам установили качественный продукт, к которому нет не единого вопроса. Процесс установки длился относительно не долго. После себя мастера все аккуратно прибрали. Парни отличные работники
10
2
October 3, 2022
Решили поставить нормальную тамбурную дверь,на две квартиры с соседом.Выбрали на сайте максимально брутальный вариант Э-30.По цене нас устроила.Изготавливают очень быстро.Выбрали вместе на сайте,все подтвердили .Недели не прошло,уже стояла дверь на месте
9
2
August 4, 2022
Никому не советую обращаться в эту компанию, особенно к менеджеру Татьяне в Гранде, а так же сотрудникам Оксане и Екатерине в офисе... обманут глазом не моргнув. Сделали большой заказ , в итоге часть просто не привезли, два месяца кормили завтраками, потом кидали трубки, а потом просто перестали брать трубки видимо заблокировав номер телефона.
8
November 25, 2021
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ. Заказывала три двери , все три двери были бракованные. Двери привезли очень пыльные , сразу брак не заметила, когда отмыла двери увидела царапины и непрокрас. Компания работает очень плохо , элементарно при передаче дверей заказчику они не проверяют на наличие брака. Кто пишет хорошие отзывы, это скорей всего свои люди или им очень повезло . Я поторопилась с заказом дверей в этой компании, не прочитала отзывы , очень многие не довольны работой этой компании. Руководство компании не отвечает за свою работу. Деньги забрали , а с браком разбирайтесь сами, такой у них девиз.
5
February 18, 2022
Ужасная компания. Оценка 1 очень оптимистичная. Таких вообще быть не должно. Менеджер, на мою просьбу назвать своё имя, сказал, что заказчики ошибаются, когда воображают, что тут им должны хоть что-то. Я долго добивалась узнать его имя, оказалось Егор. Сказал, что он принял решение, что дверь компания Медверь мне не поставит. Еще сказал, что ему уже пытались за 21 год работы и руки оторвать, и ноги повыдергать, но ему до сих пор на нас всех плевать. Вот такой интересный разговор. Было похожее, что он на моём примере показывал молодым менеджерам, как надо клиентов строить.
11
1
April 25
Дверь полный отстой , вся облезла, просто хлам, не вздумайте покупать.
1
June 30, 2022
В этой компании приобрел металлическую входную дверь для дома. Дверь требовалась нестандартного размера, поэтому пришлось ждать ее готовности. Изготовление длилось восемь дней. После готовности мне позвонил менеджер, с которым мы договорись об удобном времени доставки. Дверь выглядит богато. Большое спасибо!
7
2
March 31, 2022
Я осталась довольна данной компанией. Заказывала через сайт входные металические двери, перезвонил менеджер договорились о замерах, на следующий день приехал замерщик! Доставили двери в целости, хорошо упакованные и абсолютно бесплатно! Порадовало качество и современный внешний вид! Благодарю!
7
2
June 5, 2024
не рекомендую сюда обращаться
2
December 9, 2023
Отличная компания. Быстро пришли и заменили двери. Качественно и не дорого
7
1
August 12, 2022
Одну из самых надёжных дверей поставили себе в квартиру. Несколько замков с умной системой закрывания, плюс сталь очень толстая. Никакой вор не сможет попасть в квартиру. Спасибо продавцу, что рекомендовал эту модель. Цена этой модели выше цены других дверей, но за безопасность готова платить больше.
7
2
December 17, 2021
Это очень крутая компания: замеры, доставка и установка бесплатно, к тому же мы заказали изготовление двери и были в шоке, ведь она была готова через сутки как указано на сайте. Ко всему прочему эта дверь изготовлена из очень качественного материала, надежная и очень эстетичная, сделана очень аккуратно. Спасибо вам огромное за профессиональную работу)
7
2
October 21, 2021
Я живу за городом и месяц назад подбирал хорошую входную дверь, для своего дома. Нашел компанию Медверь и мне очень понравились их предложения, решил с ними связаться. С представителем компании мы обсудили все детали и оформили заказ. Доставка и установка была в срок! Качеством своей двери я остался очень доволен! Благодарю!
8
2
July 9, 2019
Выбирали маме входную дверь.
Старая уже слишком старая, да и маме по весне хотелось заняться обновлением домика для хорошего настроения.Вот и занялись.
Я так рада, что мы обратилась именно в эту фирму - нам с мамой очень понравилось - сначала мы выбрали двери в шоуруме (очень удобно - мама в особенности оценила качество материала из которого двери сделаны) , заказали, приехал мастер - всё посмотрел, оглядел, измерил, посчитал, реально надавал кучу дельных советов ( в общем блеснул знаниями строительными - нас впечатлило), потом нам изготовили эту самую дверь (у мамы дверной проём несколько нестандартной формы ) . Сделали заказ точно в назначенный срок, привезли, старую дверь демонтировали бесплатно, новую установили отлично - маме и её подружкам особенно понравилось) Дверь получилась добротная, буржуйская, бронированная, в общем теперь маму радует новая дверь с массой надёжных замков, а меня радует мамино настроение (старому человеку так приятно сделать приятно) Фирма меня приятно впечатлила - думаю, что буду обращаться сюда сама лично (мы строим загородный дом с мужем) да и всем своим друзьям-подругам буду рекомендовать.
6
2
June 26, 2023
Сервис компании ужасный.
У меня заржавела дверь во время действия гарантийного периода. Звонки и обращения просто игнорировали
4
December 29, 2021
Заказывали входную дверь для квартиры, замер, установка в назначенный срок- без задержек. Качеством довольны.
5
2
June 23, 2021
Спасибо большое! Быстро установили тамбурную дверь! Красиво, соседи все довольны!
7
1
February 7, 2019
В новую квартиру хочется все самое лучшее, так что если покупать дверь, то обязательно надежную. В компанию обращаемся уже второй раз, до этого они родителям ставили дверь, у них Эл-20, очень хорошая, а мы решили заказать Эл-49. Очень порадовало, что все замеры и установка новой двери обойдутся бесплатно. А замеры нам были просто необходимы, так как проём несовсем стандартный, он несколько шире обычного. Изготовили как-то прям очень быстро, через два дня уже привезли нашу дверку и установили. В живую смотрится ещё лучше, и цвет роскошный, стоимость свою оправдывает полностью!
6
1
September 28, 2021
Быстро питняли заказ, две недели задержка на установку причем не отвечали на звонки пришлось искать дополнительные контакты
4
2
August 24, 2020
Не смогли оценить двери. Замерщик так и не приехал. И вообще замерщики у данной организации очень наглые, ставят дни замеров когда им удобно, не учитывая может клиент или нет. Не советую обращаться в данную организацию. Разочарование!!!
5
1
March 14, 2019
Увидели у соседей входную дверь, когда они заменили старую. И сами загорелись поменять. У нас дверь обычная металлическая, а нам захотелось тоже установить дверь с облицовкой панелями МДФ. Да, они выходят подороже, но зато как красиво смотрятся. Соседи нам подсказали, где заказывали и мы тоже обратились в компанию Медверь. Здесь мы получили очень хорошую консультацию, уточнили все необходимые детали для изготовления двери и оформили договор с предоплатой. Дверку изготовили быстро. Доставили в установленный день и самое приятное, что демонтаж старой двери тоже произвели бесплатно. Дверь смотрится шикарно, совершенно другой вид, да и замки намного лучше и надежнее. Вот уже почти три месяца пользуемся и любуемся этой красотой.
6
4
March 13, 2019
Увидели у соседей входную дверь, когда они заменили старую. И сами загорелись поменять. У нас дверь обычная металлическая, а нам захотелось тоже установить дверь с облицовкой панелями МДФ. Да, они выходят подороже, но зато как красиво смотрятся. Соседи нам подсказали, где заказывали и мы тоже обратились в компанию Медверь. Здесь мы получили очень хорошую консультацию, уточнили все необходимые детали для изготовления двери и оформили договор с предоплатой. Дверку изготовили быстро. Доставили в установленный день и самое приятное, что демонтаж старой двери тоже произвели бесплатно. Дверь смотрится шикарно, совершенно другой вид, да и замки намного лучше и надежнее. Вот уже почти три месяца пользуемся и любуемся этой красотой.
6
7
October 6, 2019
Заказывал две двери - в квартиру и тамбурную. Качество очень хорошее. Сделано ровно и аккуратно. Одна из дверей не подошла по размерам. Без вопросов за пару дней сделали такую же с правильными размерами. На звонки отвечают всегда. Можно согласовать удобное время для установки. Установщики - молодцы.
2
2
October 28, 2019
Отвратительнейший сервис. 4 (четыре) раза переносили замер двери!!! Под разными предлогами, либо просто не приезжали. Когда разгребаешь дела в течение, рвешься через пробки, а на пороге тебе сообщают о переносе... Это накаляет.
Если такая профанация на этапе замера, даже не берусь судить о качестве продукции. Крайне не рекомендую эту компанию
4
June 19, 2019
Заказывал в этом магазине новую дверь себе в квартиру. Выбрал квартирную дверь Б-38 очень понравилась она мне. Круто что компания делает бесплатный демонтаж старой двери при установке новой. Дверь клевая, думаю еще буду обращаться если понадобятся двери.
7
2
January 18, 2019
Буквально месяц назад приобрели дверь на заказ.Подъехали в шоурум, оценили работу и проехали с мастером в квартиру. Как оказалось, в услуги компании входит бесплатный демонтаж старой двери и установка новой.
Дверь обошлась нам примерно в 25 000 с учетом того, что была она сделана на наш вкус и цвет! Работа мастера отличная, мы довольны, работа оправдана
6
1
February 1, 2019
Заказали тут металлическую дверь Эл-23, долго выбирала из каталога, хотелось обязательно бронированную, но и по цене не самую дорогую. Дверь установили бесплатно, старую, кстати демонтировали тоже бесплатно. В реальности выглядит очень круто и массивно!
10
2
January 26, 2019
Заказывали у этой компании входные двери для дома. Решили сначала посмотреть варианты в шоуруме, мне понравилось качество материалов. После этого заказали с сайта, привезли вовремя, сняли старые двери и установили новые бесплатно, за что большой плюс. Всё отлично!
6
1
April 1, 2021
Дно полное. По телефону запрос приняли, замерщика назначили... Никто не позвонил и не приехал.
4
2
September 19, 2019
Не верьте хорошим отзывам. Мне установили две двери на сумму 200 000 и через месяц обе начали разваливаться. Рекламацию не устранили за 5 месяцев.
6