Хорошая гостиница, новый ремонт, очень чистые и красивые санузлы, есть возможность самим приготовить еду, номера большие, есть полотенца, постельное бельё отличное, кондиционер, ТВ, интернет в каждом номере
Такое у нас было впервые, отдых был испорчен. Бронировали в ИЮЛЕ домик с баней, мангальной зоной и бассейном за N сумму по полной предоплате.Приехав ,в день заселения мы получили сюрприз — цену, которую мы должны заплатить стала другой, видите ли таких цен(сумма N) у них никогда не было,естественно мы начали выяснять и узнавать в чем дело и почему так,ведь все чеки у нас есть. Все общение касательно этого вопроса происходило с одним из хозяинов,общение с которым было кране неприятно - агрессия,хамство,наглость,грубость, нам буквально было сказано "не хотите платить,тогда валите отсюда иначе полицию вызову". Мы были в шоке от такого отношения, перед нами естественно никто не извинялся. На следующее утро ,когда нужно было выселяться нас ждал сюрприз №2 - цена,которую мы должны отдать стала еще выше, на вопрос почему, нам ответили -"Мы ошиблись, вчера мы вас рассчитали по прайсу буднего дня, а вы у нас отдыхаете в выходной". Позже ,мы сами выяснили из их соц сетей,что у них было повышение цен в августе /сентябре , соответственно они наплевали на наше ранее бронирование (за 2 месяца) и не предупредив заблаговременно, после повышения,что для нас цена тоже изменится,все узнавалось по факту. Что касается самого домика - очень неудобно и травмоопасно расположена сауна и бассейн: сауна на 1 этаже ,максимальная вместимость которой 5 человек и в ней даже веником нельзя пользоваться! Выше 85 градусов топить нельзя, иначе возможно возгорание :) Бассейн находится на цоколе, добираться до которого нужно по скользкой винтовой лестнице,вода в нем холодная, даже после парения находиться там дольше 3х минут невозможно.
Одну звезду поставлю за хорошую работу администратора, но это не вытягивает обман по отношению к клиентам со стороны руководства заведения. Бронировали дом чтобы отметить день рождения за два месяца. Производили предоплату согласно договорённости. Вчера заселились и узнали от владельца, что требуется доплатить сверх по причине того что он цены поднял, то есть изменил договорённости в одностороннем порядке. По факту. А нет, сказал, то валите от туда. Это обман со стороны владельца, обман состоявшихся договорённостей. Не вызывает уважения. Вопрос не в деньгах и их размере, а именно в обмане. Не рекомендую это место к посещению. Вечер был испорчен. Того не стоит.
Я там частый гость!
Очень люблю процедуру Кедровая бочка. Прям балдёж! Хожу одна или с подругой.
Периодически хожу в сауны. Сейчас они их полностью переделывают, ремонтируют. Ждём всей семьёй открытие обновленных саун!
Ещё на день рождение с сестрой снимали шикарный гостевой дом Берлога с открытым уличным бассейном. Прям полный восторг!
Не рекомендую! В номере нет одноразовых тапочек, мыла, шампуня. Укрываться не чем, на кроватях лежат пледы. Попросили обычный утюг не дали, хотя уверен что есть. Как может быть в гостинице без утюга? В простой хостел заходишь, все есть. Говорят бахилы, одевай я тоже одел думал тут прям чисто наверное, зашёл в номер и понял что они мои тапочки берегут. Очень грязно! Пыльно везде, даже в ванной комнате, подтёки на тумбе с умывальником. Сколько ездим, впервые столкнулись с подобным, очень не приятно.
Отдыхали компанией, бронировали дом в день рождения. Очень все понравилось, бассейн, хорошая парная, везде чисто. Очень дружелюбные администраторы, отдельное спасибо Ларисе. Всем рекомендую!!!
Главное достоинство - это бассейн и сауна. Не хватило зоны отдыха на 1ом этаже. Хотелось пообщаться с компанией, но сидеть на деревянных стульях за столом было жестковато) в остальном все хорошо
Отдыхали компанией, администратор Татьяна была в день мероприятия самой позитивной и безупречно отразимой. Следующая наше посещение только в её смену, она лучшая!!!!!!!
Забронировали мы этот номер с 4 на 5 ноября, я и две 11 девочки. Дочка и ее подружка. Приехали вечером и сразу нас ожидал сюрприз, дверь по звонку не открывали. Хорошо, что там указан номер телефона. Брали трехместный номер "Комфорт". Получили обратное. Номер душный, маленькая форточка над кроватями, откроешь-продует. Кондиционер не работает!!!!! Хотели посмотреть телевизор, кабель раздроблен и конечно нет сигнала. Спустились на рецепш попросили скидку, ведь за этот " Комфорт" заплатили 2500!!!! Получили ошеломляющий ответ- надо было напрямую у нас брать номер, а вы через бронь. Вот туда и пишите. Потом эта грубая женщина отказалась нам давать номер руководства. И заодно добавила, что давно про телевизор и остальные неудобства хозяин знает, но делать ничего не хочет!!!!! Что это за сервис!?!?!?!! Почему такое отношение к гостям? Может в прокуратуру обратиться или куда необходимо в таких случаях? Пятна на простынях были жутко неприятны. И Бонусом мы получили наличие сауны на первом этаже, где праздник отмечали ВДВшники, которые были сильно пьяны и приставали к моим детям. Нужно было станцевать им за 1000. Судя по диалогу админши, они знакомые. Ну пусть бы праздновали. Мы на 3, они на 1 этаже. Но после бани им предоставили номер для увеселенья по соседству с нами. Ребята веселились наполную. Громко. Часам к 5 утра дело чуть не дошло до драки. Напугали нас и семью с маленьким ребенком напротив. У них папа даже пробовал сделать замечание. Отчаянный. Администратор защищала своих . Это такой кошмар, что нарочно не придумаешь!!!!!!!
Персонал вежливый, есть скидки в день рождения. Были в египетской сауне. Нас было 10 человек, все вместились с удобством, но вот в саму парилку, больше 4 человек уже втиснуться не получится. Температуру с парилке быстро не поднимаешь,можно залить печь и ждать хорошего пара можно ещё дольше. Из досуга, есть музыкальная колонка и массажное кресло.
Пошли в эту сауну, т.к. наша привычная была занята, зря как выяснилось! Очень серьёзная и грозная женщина, встретила нас на рецепшн... что стало началом негативного впечатления об этом заведении... потом мы спустились в номер "Египет", сауна малюсенькая... 3 на верхней полке влезут потеснившись.... обычно в саунах каждая полка рассчитана или на полный рост или на 4-х сидя "свободно"... в сауне отнюдь не жара, видимо поэтому нет термометра... ни веников, ни скрабов - все под запретом! За что тогда платить вам 1200 за час, уважаемые??? Бассейн с холодной водой, выглядит печально и грязно, как все остальное: обшарпанный, облезлый стол, тяжеленные табуретки, не отдохнуть, откинуться не на что! На "ложе" в отдельной комнате-наша компания использует её для переодеваться масляные пятна, вещи положить страшно!
Приятный отель, всё чисто. Но на матрасах клеенки, шуршат и потеешь и неудобные огромные подушки. Есть кухня на этаже. Парковка перед отелем под камерой. Это окраина частного сектора, поэтому утром петухи, а ночью строители....
Забронировали сауну на 17:00 опоздали на 12 минут , пришли и администратор сказала , что наше время уже пошло , когда спросили почему так ? Начала хамить , неприятная женщина . Больше туда не пойдем . Все настроение испортила
Отдыхали компанией в этом комплексе,очень все понравилось,теплый бассейн, классная парная, очень дружелюбные администраторы.Всем рекомендую!!!!!!!не пожалеете!!!!!!
Были в данной сауне по купону Биглион. Сауна Японская. Из плюсов могу отметить,наверное,только то,что к нашему приходу сауна была очень жаркой и то,что опаздав на пол-часа нам их продлили. Теперь про минусы. Сюрпризы начались прямо на входе. На здании сауны нет никаких опозновательных знаков, только два медведя у входной двери,еле нашли, поэтому и опоздали. Далее администраторы,хамло редкостное,сразу у входа забрали веник, со словами,что предупреждали о том,что с веником нельзя. По-факту никто ни о чем не предупреждал. Фотографии реальности не соответствуют,все очень старенькое и обшаопанное. Караоке нет.Массажное кресло не работает. Все в одном помещении,включая раздевалку. Не уютно.Вообщем за 500 рублей за час терпимо,прийти повторно желания нет. Все же лучше доплатить и сходить в другую сауну.
Все впечатляет. Отдыхали в сауне, очень хорошие скидки. Можно после бани отдохнуть в гостиничном номере. Везде чисто и уютно . Рекомендуем!
2
1
A
Anonymous review
November 3, 2022
Бронировали за одну стоимость, а по факту оказалось что скидка имениннику не действует в размере соответственно возрасту. Очень печально, причем нам никто не позвонил и не предупредил. Выяснилась данная информация только когда мы позвонили уточнить на счёт веников. Хотя на кануне мы так же ходили туда отмечать д.р и все было по договоренности. Очень печально, что такое отношение к клиентам. Но могу сказать, что и само состояние сауны оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что это не сауна, а дом терпимости. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Если бы было 10 звезд то поставил бы 10.отличная сауна!!!! Парилка супер ! Администратор отличный, очень добрая и приветливая женщина,!!
1
О
Оксана Храмова
Level 7 Local Expert
January 6
Не понравилось с самой первой минуты, администратор очень агрессивная и недовольная женщина. Бассейн очень холодный, с первой секунды просто сводит все тело, невозможно плавать. Цена завышена однозначно, не соответствует качеству.
Периодически посещаем хамам,в том году поздно включили его,поэтому немного разочаровались,а в этот раз по телефону предупредили,чтобы его включили заранее. Все сделали как и подобается! Получили уйму удовольствия!
Всем доброго дня!Сегодня посетили сауну "Медведефф"
Хочется сказать слова благодарности администратору,за тёплый приём.
Все достойно,чисто,уютно.Обязательно придём ещё не один раз.Рекомендую.Были на Богдана Хитрово 85
Отвратительный хамский персонал , за наши же деньги вышло так, как будто мы им должны остались. Попросили тел руководителя , нас чуть не послали. Не советую . Много других достойных мест по адекватным ценам.
Были в день рождения в турецкой,про акцию "день рождения" не знали,чз 5мин нахождения в сауне увидели на двери объявление,позвонили администратору.Ответ—на кассе надо было говорить.Я была очень удивлена.
Ужасная сауна, отвратительный персонал. Были 19.05 в турецокй. Ужасно пахнет, грязно, присутствует шум. Не пробыли даже часа, ушли. Деньги за испорченный отдых и не использованное время так и не вернули.