💥За высокий уровень качественного обслуживания на протяжении долгого времени Вам 5*. Сотрудничаю почти десять лет- все сотрудники обходительные, доброжелательные, компитентные каждый в своей области.Рекомендую !
Обслуживался, обслуживаюсь и буду обслуживаться! Качество на высоте, грамотные мастера и техники. Доходчивые объяснения, нет навязчивой политики. Рекомендую! С уважением Головизнин.
Машина Солярис 2012г. Каждый год проходила ТО в этой организации. 13.07.2024при очередном То. После промывки двигателя появилась запотевания фар. Думала пройдёт за 2 дня. Нет. Обратилась через неделю к ним сказали моя вина. Дождь на улице..герметичность фар нарушена. Только они молодцы и вина моя. За 12 лет мыла машину.. И ливень и дождь был. Фара Сухая была..!!!!! После их промывки фара мокрая. За свои деньги мне придётся записываться к специалисту устранять дефект причененный моей машиной этим сервисом и тратить мои 6000 руб.
Покупали авто в данном автосалоне, сервис очень понравился. Большая благодарность Сергею Белоусову, все требования были учтены, сотрудник на 5+. Данный автосалон рекомендую.
Покупали машину в данном автосалоне. Консультировал и помогал нам менеджер Ананьин Александр. Вежливый, компетентный человек. Он нам показал машинку, тут же прокатил, мы покатались сами. Машина нам понравилась, приехали на следующий день посмотреть еще раз и согласились на покупку. Александр помог нам с продажей своей машины, тут же оформили новую. Все быстро, качественно. Александр консультировал по всем нашим многочисленным вопросам. Сделали все в один день. Советую этот автосалон и менеджера Ананьина Александра!
15.06.2024 был в данном автосалоне, приглянулся автомобиль сузуки гранд витара красного цвета, хотел обменять свой авто с доплатой. Менеджер Сергей специалист по продажам поддержанных авто с большой буквы С. Предложил оставить мой авто что бы проверить компрессию в двигателе и посмотреть на наличие задиров в цилиндрах. Я согласился по ходу разговора я спросил о скидке при обмене трейдин в 100 т.р. на что он он с ухмылкой ответил что мой Солярис они в таком случае примут тоже по заниженной цене. Вопросов нет, всем нужно зарабатывать. ПОпутно интересуясь состоянием Сузуки спрашиваю в ДТП была? молчит, тогда я продолжаю что по автотеке выдел 3 ДТП, последнее в феврале, он сразу говорит что даже есть фото, я ответил что меня это не особо пугает. Уехал на такси так как процедура осмотра авто занимает 4 часа. Пишет СМС что можно ехать, при чём заранее зная рынок, я понимал что оба автмобиля стоят примерно одинаково и оговорил что готов доплатить разницу до 200т.р. Приехал, по итогу говорит что мой мотор почти мёртв, задиры в цилиндрах, второй цилиндр в предсмертном состоянии с давлением 11,9 в остальных 13,2. Говорит о том что есть вибрация на при работе кондиционера и НАВЕРНОЕ стуки задей подвески, я знаю свой автомобиль и говорю что этого нет, на что он начинает говорить что знает это, но оценка стоимости в 1080000.и разница теперь 320т.р. показывал объявления с сайтов автоцентр взлётка и автономия, где цены изначально занижены, я предложил посмотреть цену на их официальном сайте где центы выше, я конечно отказался, но сказал что поеду в независимую организацию что бы проверить его слова, Через пол часа он перезвонил и спросил буду я покупать авто или нет, я ответил нет на что Сергей пояснил что от разницы в цене зависит его зарплата. При чем бумаг никаких не выдал. В автоцентре Южная корея оказалось что всё что говрил Сергей не правда, давление во всех цилиндрах одинаковое.
Впечатление неизгладимое. Обращаться точно туда не стану и Вам никому не советую.
Павел Стрелков.
чудесный центр сервиса для автомобиля Хёнде. Честное отношение мастеров к клиенту: предупредят о грядущих неисправностей. по запчастям предложат вариант оптимального сочетания цены и качества, не навязываю дорогие фирменные. Приёмы эти вполне себе работают- возвращаюсь сюда снова и снова. качественно, быстро. бывают, конечно, накладки, но свои упсы признают и исправляют.возможно, чуть дороже, чем в подворотне, но оно того стоит. огорчает не вполне удобное расположение для временно безлошадного товарища. хотя, такси здесь в течение дня охотно и дорого возит, для любителей экономии придётся одолеть марш-бросок километра на 2-3, но по вполне удобным и безопасным дорожкам (проверено).
Немного запоздалый отзыв, но все же....приобрел авто с пробегом в данном автоцентре 9.04.2024 года. Отношение и общение персонала на высоте, все подсказали объяснили, ответили на кучу вопросов. Ребята знают свое дело. Александр - менеджер, Сергей - диагност и Ольга - делали страховку авто, Вам огромный привет и человеческое спасибо ))
Обратился с гарантийным случаем своего автомобиля. Отдал очень быстро. Сделали быстро. Получил быстро. Механик был впечатлительно вежлив. Машину в мороз оставил в гараже)
Прилетел с Казани за авто по предварительной договорённости и предоплате за авто.По приезду выяснилось что автомобиль не исправен.Топливная аппаратура на дизеле выдавала ошибку по форсункам .так и не смогли починить.Уехал впустую.Но зато побывал на Торгашинском хребте.))
В июле 23 ездил на Байкал, сам со Свердловской обл. приключилась беда под Красноярском мой Паджерик 4 дизель задымил, закашлял и как-то загрустил. Стал искать доктора по интернету нашел данную организацию, договорился взяли в работу, нашел жилье ехал с семьей, сказали надо промывать бак и смотреть, что дальше, через день позвонили сказали что все промыли надо солярку 20 литров перекинул денежку, звонят не могут завести ,надо еще 20 литров перекинул денежку. На третий день сказали приезжай , приехал машину выгнали, как дымила так и дымит, кроме этого появилась перезарядка после мойки двс, на что менеджер который отдавал сказал, я не принимал и вопросы не ко мне, заплатил что-то около 30ки точно не помню и пополз в сторону дома. В Новосибирске нашел сервис по дизелям полчаса работы и 500 рублей, после чего машина, поехала как новая, лопнул шланг датчика турбины. Так ,что Красноярцы думайте сами, всем удачи на дороге.
Просто отлично! Ещё хочу отметить работу менеджера Данила Быкова, представил машины очень хорошо, сравнительные характеристики машин просто превосходно, будущие расходы содержания -все по делу без воды. Постоянно был на связи, на дополнительные вопросы отвечал без раздражения, тактичен, вежлив.
Профессионалы с большой буквы. Персонал вежлив, корректен, никогда не навязывают лишнее. Обслуживаюсь более 10 лет. Гарантия качества. Удобный график работы. А цены как везде.
Все прилично. Профессиональная консультация до и после тех.обслуживания авто. А девушки на ресепшене не очень внимательные . Пришлось ожидать неизвестно что на красивых белых диванах. А нужно было просто оплатить ремонт и забрать авто . В целом неплохо ..
Обратился с просьбой установить подогреватель. Нашли время, сделали всё оперативно, хорошо. Был совет, заменить АКБ, подобрали и нашли АКБ AGM, заменили. Всё супер! И мастера, и консультанты на высоте.
Я являюсь оптовым клиентом по покупке аккумуляторов более13лет.Всегда огромный выбор,консультируюсь только с руководителем продаж по аккумуляторам Коваленко Евгением Евгеньевичем.Это в буквальном смысле специалист с большой буквы:который все расскажет,покажет,и ответит на любой поставленный вопрос в полном объеме.Всем рекомендую только этот холдинг.Ранее я отказался работа с миром аккумуляторов по следующей причине- когда возврат по причине брака аккумулятора в,то находиться 100 причин чтобы не менять его на новый.В медведе все иначе и если брак заводской замена на новый производиться в течении 30 минут- вот это сервиз.Всем рекомендую.С уважением Уров Александр Валерьевич город Железногорск.
Ежегодно посещаю центр для прохождения ТО автомобиля. Персонал внимательный, зона отдыха уютная. Можно посмотреть телевизор, подключиться к компьютеру. Если хочется перекусить все к вашим услугам. Кофе сэндвич,чай. Удобные диванчики
Недавно на пол-пути по маршруту Абакан-Красноярск на приборной панели загорелся чек двигателя, автомобиль стало подтряхивать. По прибытии в Красноярск записался на ремонт своего Хёндэ в сервисный центр Медведь-СеверАвто. Назначили мастера-консультанта Малинина Евгения. Очень грамотный специалист. Провел диагностику автомобиля, сообщил о текущем техническом состоянии, и возможных причинах неисправности. Провели качественный ремонт, дали полезные рекомендации по поддержанию авто в технически исправном состоянии и по его наиболее эффективной эксплуатации. Домой уехал своим ходом. В связи с тем, что ремонтные работы заняли несколько часов, всё это время провел в сервисном центре. Комфортная клиентская зона для ожидания, оснащённая туалетной комнатой, креслом-массажером, креслами, диванами, столиками и стульями, зоной для зарядки гаджетов, а также телевизором, компьютерами, кулером, кофемашиной, кофеавтоматом и автоматом по продаже газировки, шоколадок, печенья и т.д. Оборудованная зона ожидания делает приятным и удобным пребывание клиентов на всём протяжении обслуживания их автомобиля. Вежливые, клиентоориентированные сотрудники как в зоне приёмки автомобиля, так и в ремонтных цехах, оставили только приятные впечатления. Рекомендую сервисный центр Медведь-СеверАвто в Красноярске по Северному шоссе, 19Д, к посещению как просто для диагностики, так и при необходимости для ТО, и для ремонта. Коллективу автосалона и сервисного центра желаю финансового благополучия и процветания бизнеса. Руководству Медведь-СеверАвто благодарность за эффективную и профессиональную работу коллектива. С уважением. Евгений Р.
Уже несколько лет приезжаю в этот центр на ТО из другой области! Отличное обслуживание. Внимание ко всем посетителям. Объяснят, посоветуют, что выгодней. На что обратить внимание. Огромнейшее спасибо всему персоналу центра!
Хочу выразить благодарность Кабанец Антон, специалист из отдела запасных запасных частей. Заказала резинку для заднего дворника, Получила быстро, установили на месте, без всяких проволочек. Спасибо за уважительнре отношение к клиенту.
Благодарность Дмитрию в помощи и инженеру. Требовалось откалибровать вариатор. Я приехал с диском, который мне дали в сервисе после замены компонентов коробки. К сожалению диск был с данными её под мою модель авто. Я уже растроился, потому что модель очень редкая с такими характеристиками. Но мне очень повезло, что на след. День на ТО записана была точно такая же машина с такими же характеристиками. Наконец-то мои мучения с коробкой закончились. Рекомендую данный сервис.
Отношение к клиенту ужасное в четверг заехал на нулевое ТО, сегодня уже суббота машину до сих пор не отдают. Прошу подменную машину, говорят нету. Когда покупал по трей дын свою сдавал на осмотр, тогда подменная машина без проблем на время осмотра, даже можете завтра вернуть!!!
Обслуживаю авто с момента его приобретения! Изначально мастера своего не встретил, но затем нашелся человек, которому я с удовольствием доверял свой автомобиль, на тот момент он был еще мастером приемщиком, но спустя годы его должность изменилась и стала выше, но качество, с которым подходят к обслуживанию моего автомобиля не изменилось! Конечно, это заслуга мастеров, но главное - человек, который несмотря на свою должность принимает авто и делает так, чтобы он продолжал свою безотказную работу!
Качество работы автоцентра на высоком уровне, вежливые менеджеры по продаже автомобилей, знают свое дело. Высокое качество дооснащение автомобиля. Клиентоориентированность на высоком уровне. Остался доволен.
Приезжала на ТО , записана была к Чудаеву Ивану. Ожидать не пришлось, сразу все обговорили, был составлен предварительный заказ, была скидка, стоимость приятно удивила. ТО в 2023 году оказалось дешевле чем ТО в 2022 году!. Присутствовала при первичном осмотре, на котором мне все рассказали о состоянии узлов и деталей моего авто, на что обратить внимание при его эксплуатации. Спасибо за это. Все обслуживание прошло довольно быстро, за происходящим можно было наблюдать, находясь в специальной комнате. Все было хорошо, спасибо за внимательное и хорошее обслуживание.
Всем доброго времени суток, довелось побывать в этом заведении. рассматривал Крету 18-го года в кредит начали с утра при осмотре выявил места ремонта которые не указаны при беседе с менеджером, запустить двигатель не получилось объяснили тем что аккумулятор сел и старый, предложили прикурить, а потом купить себе новый, учитывая цену в 1800000
Пользуюсь гарантией своего авто у официального дилера уже несколько лет. И хочу сказать большое спасибо сотрудникам данного сервиса! Спасибо большое за отзывчивость, добросовестность и внимательность!
Комфортный центр с 25 летней историей и опытными сотрудниками. Цены адекватные, запасные части всегда в наличии. Хорошая дисконтная программа для автомобилей старше 3-х лет.
Запасные части и расходники в 2...3 раза дороже, чем на EMEX и Exist. Отношение сотрудников хорошее, зона отдыха на 4, уютная. Гарантия закончилась, перехожу на другие сертифицированные центры, дешевле ...
Сколько бы не обращался в другие сервисы, касаемо всего, все равно в итоге обращаюсь сюда, потому как скупой платит дважды. Единственный минус - да, дорогова то, но если учитывать сколько приходится тратить на переделку после других" мастеров", причем тоже не дешевых, то то на то и выходит. Здесь сделали, и забыл, и запчасти всегда подберут.
Купил автомобиль в этом автоцентре в 2015 году. Обслуживание продолжил и после гарантии. Езжу только сюда. Очень добросовестный мастер - консультант, Чудаев Иван Николаевич. Всё годы сотрудничаю с ним и очень доволен. Не впаривают ничего лишнего и делают все качественно.
Внимательные сотрудники. Комфортная комната ожидания (отдыха), правда раньше там можгбыло выпить не только чай, но и кофе. ТО проводят тщательно и без задержек. Хотелось бы, чтобы было подешевле, но об этом остаётся только мечтать.
Lancer 10. Приезжали на диагностику двигателя и подвески. Только тут мастера нашли в чем проблема и решили ее оперативно качественно и не дорого. Высококвалифицированные специалисты. Рекомендую однозначно!
Спасибо.
Как всегда. Чётко все согласно листа заявки. Ничего лишнего. По времени все согласно заявленного ремонта. По цене конечно выше чем просто в сервисе, но оно того стоит, учитывая что машине 13 лет
Посетил Кузовной ремонт по замене молдинга на двери, пластмассы Хундай Крета. Встретили, вошли в положение что не местный, заменили. Обратился в салон Хундай , купил новый телефон и хотел чтобы помогли заново установить приложение и активировать ....... На что мне Не смогли помочь 🤷♂️ типо отговорками: мы сигнализацией Пандорой не занимались. Короче отфутболили, отправили обращаться на Караульную 33 , Не компетентные сотрудники
Замена суппортов по ранее объявленной отзывной компании. Быстро,профессионально. От момента обращения до выполнения работ чуть больше месяца(ждали запчасти). Сами работы были выполнены в течение 3 часов. В ходе прямой приёмки были даны рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля
Заезжал на диагностику ДВС.
Дизель задымил на Паджеро Спорт.
Механик подсоединил сканер, проверил параметры работы, адаптировал работу форсунок, ответил на все мои вопросы просто и понятно. Сказал что надо понаблюдать за работой мотора и если симптомы повторятся необходимо снимать форсунки на диагностику.
Машина стала работать намного стабильней и выхлоп чище.
За диагностику и адаптацию форсунок не взяли ни копейки.
Подход сервиса очень понравился.