Покупали с мужем Ладу Весту SV Cross.
Всё прошло на ура,благодаря продавцу Ковалеву Юрию Анатольевичу!Мы прочли на его рабочем столе,что он лучший продавец.И это тому доказательство!И не пожалели об этом.Он просто профессионал.Благодарим его за помощь при приобретении машины.Кофе,чай предложил ни один раз,пока оформляли.
Всё подробно объяснил и показал.
И в общем персонал на высшем уровне.
Всё понравилось,благодарим Вас,Юрий!
Успешной Вам работы и с Наступающим Новым Годом Вас!
Хочется выразить благодарность за отличное отношение, внимание и оперативность всем сотрудникам данного автосалона.
Особенно благодарим менеджеров Копышева Александра, Толстова Кирилла, Тумасяна Вартана за терпение и оперативность в оформлении сделки по покупке нового автомобиля.
Приехала с проблемой (на холодную закидывает обороты), обозначили, какие проблемы мы исключили. В итоге в обратной связи даже не смогли назвать, какие ошибки показала диагностика бортового компьютера (постоянно путались). По итогу предложили поремонтировать сразу весь двигатель. Кстати, в другом сервисе нашли проблему и устранили без ремонта двигателя. В остальном вопросов нет - вежливые, пунктуальные
Обратились в данный сервис с проблемой, переодически загорается чек на Ладе СВ Кросс. На ТО ошибки не какие не находят, сказали заехать когда будет гореть непосредственно. Заехали вчера 18,09, когда горел чек, в осмотре отказали, сказали можем записать на понедельник 21,09. Какой смысл записывать на понедельник, если к этому времени чек снова не будет гореть?. И зачем говорить приезжайте в любое время?
Каждый день машины не покупаю, сказать ни чего плохого не могу. Могу 4 поставить. Да и сейчас время такое, машины ни кто не рекламирует, их физически нет.
Хорошее место, только продавцу консультанту нужно сразу все четко объяснить, что хотел получить от покупки автомобиля, единственный салон в Красноярске, где была машина в наличии с птс!!! Отличный персонал. рекомендую!
Всегда корректно и вежливо относятся к своим клиентам. Тщательно стараются вникнуть в проблему и решить вопрос сервиса. Бывает, конечно-же и огрехи в работе сервиса, но их устраняют безоговорочно. Обслуживаю здесь свой авто 4й год. Особых проблем не было.
Брали на предприятие Весту , 1 мая 2021 года, наше условие было никаких допов, дилер реально подобрал комплектацию по нашим пожеланиям, приехали с другого города, нас уже ждала помытая машина, в течение часа оформили все документы и выехали с салона, приятно работать с такими адекватными людьми, только пять за обслуживание
Приятный, приветливый персонал, просторный шоурум, хорошее месторасположение.
Заехал присмотреть себе новый автомобиль, встретила приятная девушка на ресепшене, я поинтересовался, а можно прям сейчас пройти тест-драйв интересного автомобиля, на что мне без проблем представили, показали и прокатили и дали самому оценить авто на ходу.
В общем, после приобретения ещё дополню,как сделка заключалась.
Ехали за одной машиной, рассчитывая на небольшие финансы, а купили ту, о которой мечтали! Персонал всё сделал на высшем уровне: подобрали авто, прокатили, подобрали максимально выгодные условия. Очень понравилось обслуживание и клиентоориентированность!
Персонал приветлив, обслуживание качественное. Если нужно, то проконсультируют как надо В самом салоне приятно находится, комната отдыха-ожидания очень уютная.
Приехал на диагностику и выявление проблемы в автомобиле. Приехал к назначенному времени, приняли меня через 30 мин, пришлось чуть-чуть пошататься по автосалону. Далее загнали машину в бокс. Машину отдали через 1.5 часа с вердиктом ничего не нашли. Проблема осталась. Поставил 4 только потому, что денег ни взяли за работу.
Персонал сервис центра - знатоки своего дела . Все звёзды им и девочкам , которые никогда не оставят вас без вкусного кофе , или чая. P.S. отправляясь в данное место - проверьте , чтобы кошелек ваш был полным.
ООО Медведь-сервис рекомендую всем. Внимательно выслушают, отчитаются по проведенным работам обязательно с рекомендациями, при этом всегда идут на какие-то скидки, исходя из материальных возможностей клиента.
В плане сервиса был приятно удивлен. Достаточно сложную гарантирую проблему (замена сальника первичного вала кпп) решили на второй день после обращения.
Приезжаю второй раз с одной и той же проблемой ,не могут определить неисправность ,машина простояла один час не кто не подошол ,даже диогностику не подключали тянут время ,пришлось машину забрать раньше ,мастер разводит руки .
С 11:30 до 18:00 я провёл время в автосервисе, для того чтобы выяснить что стучит, и мне предложили поменять линки по итогу ещё примерно за час и 2200р без цены на работы, а до этого был долгий процесс на ПЖ, где мне поменяли тягу , но стук не пропал. Плюс говорят что отпотевание масла это норма, как и стук, а также бряканье и скрежет... я в шоке, просто не обращайте внимание...жесть.
Купил здесь последнюю машинку. Вполне доволен.
Оплачивать картой можно ЕМНИП только до 150к. В принципе можно и больше, но на сумму выше берут конскую комиссию.
Пришлось перед покупкой авто заказывать в банке снятие нужной суммы за пару дней до, потом ехать, сидеть в банке очередь... Не очень в этом плане конечно. Но наверное так везде...
Плохое обслуживание на стадии консультации. Отказала навигация. Позвонил, объяснил проблему. Меня выслушали, записали. Приехал в назначенный день, из другого города. А мне сказали: "мы тут проконсультировались и решили, что Вам надо обновить программу. Случай не гарантийный, мы можем сделать, но платно, но мастера на месте нет." в итоге обновил сам, и потерял время и деньги на бензин.