Обратился к ребятам за покупкой саба, перевел деньги, отправили. Через день решил купить динамики в двери, но не знал размеров, да и вообще ничего не понимаю в этом.. обратился снова к ребятам и хотел бы сказать спасибо огромное Тимофею, такой мощной консультации я еще не встречал.. дистанционно узнал размеры моих динамиков (это не так просто, машина довольно редкая), подобрал мне комплекты в штатные места, все объяснил четко и внятно и оперативно все собрал и отправил мне! Очень доволен, очень рекомендую. Откликт к клиенту максимальный. Еще раз отдельное, огромное спасибо Тимофею!)
Узнали о данном месте по рекламе, оценка высокая, отзывы, к сожалению, заранее не читали. Приехали устанавливать сабвуфер и магнитолу на Приору. Все выбрали, нас посчитали, вышло 38 тысяч, к этому изначально были готов, поэтому не удивились. Так как были уверены в качестве. Вместо обещанных 2 часов работы, делали 6 часов. Так же вошли в положение, потому что трудности могут быть. Расплатился, уехали. Через 2 дня начались проблемы с усилителем, сабвуфер начал выбивать. Поехали к ним ещё раз, сказали, нудо поменять силовой провод, так как ваш старый плохой, но времени у них нет, объяснили как делать, продали за 5 тысяч. В результате усе начало работать снова. В сервисе проверили, так же сказали, что все отлично. Через неделю снова начал ввбиватб усилитель, поэтому не приятно решение вновь поехать к ним и жоустановить колонки в двери. Оказалось, что сгорел сабвуфер, как нам сказали из-за нас. Мы решили поменять снова силовой провод, сабвуфер, усилитель нам сказали впорядке. Ремонт обошёлся в 22 тысячи и 3 часа работы. Так как в этот раз короб для сабфувера уже был. Так же купили у них колонки назад за 14000 рублей. И попросили отдельно посчитать сколько будет установка по 1 колонки в двери. Нам почитали сумму в 56 тысяч, из которых 25 только за установку колонок, настройку магнитолы, и проведение проводов. Делать отказались и уехали. Музыка работала, прирарковали машину у дома и на следующий день выехали по делам. Включили музыку через 15 минут раздаётся хлопок, как нам говорили, значит выбивает что-то на сабвуфере и через секунду запах гари, который становится только сильнее . Быстро открываем багажник, из короба валит дым. В итоге все отключили. Автозвуком только начали увлекаться. Прекрасно понимаем, что это требует вложений. Были к этому готовы.го отдать за месяц 65 тысяч в целом, чтобы все сгорело, не самое приятно ощущение. Больше туда не поеду ни ногой. Полностью разочаровали
Большой выбор автомобильной акустики, грамотные менеджеры всегда пожскажут , направят. Немного непонятна ситуация с парковкой на первый взгляд. В целом расположение оптимальное. Спасибо ребятам!
2
К
Кирилл К.
Знаток города 21 уровня
23 июля 2023
Топовый сервис.
Отмечаю:
- Менеджера по продажам
- Подбор акустики
- Чистоту выполнения работы
- Скорость работы
Результатом очень доволен. Езжу кайфую
Обратился случайно ( перестала работать колонка в правой двери ) без записи проезжая мимо. В итоге и колонки по цене/качество тут же предложили и установку провели тут же . Да, долго, да, сначала не понял политику цен на установку, но наблюдая весь процесс и подход, попутно установил твиттера ) если что сломается или потребует модернизации - то только туда ( наглядно показали ошибки предыдущих установщиков ). Спасибо !
Покупала автомобильные колонки в подарок. Оформила заказ на сайте, ребята связались со мной оперативно, через пару дней уже получила свой заказ. Сервис 10 из 5!!! Спасибо Вам огромное за лояльность и клиентоориентированность в эту предновогоднюю суету!
Несколько лет уже катался сюда, много что купил за это время. Магазин конечно же преобразился за это время, новые стенды с продукцией, а не на стенах как раньше, расширена линейка и вообще много положительного. Стенд для прослушки очень порадовал, все на кнопочках, подходи да слушай.
Но минусов тоже хватает, а основной - топят за определенные бренды (Pride, Alphard, Comfortmat)
Покупал RCA Kicx SCA25 по 1600 пару коробок, в том же Ситилинке они дешевле, либо сразу попытки толкнуть Pride
Проводка в 90% Pride, остальное в очень малых количествах
Почему то консультант отрезал 5 метров Pride 2*2.5 вместо 10, что было очень странно при условии того, что систему мы полностью перед этим проговорили, пришлось покупать иной кабель в другом месте, обнаружился данный косяк мной конечно же не сразу. Ценник кстати в иных магазинах на данный кабель тоже ниже, но незначительно.
Про установку ничего не скажу, не довелось побывать, а вот про изготовление обшивок могу сказать, т.к. имею через третьи руки карты изготовление в данной студии. Качество исполнения отличное, перетяжка тоже на очень высоком уровне, крепления на винты и гайки к металлу двери, изнутри все проклеено и прикатано. В общем вообще без проблем.
Надеюсь что все выше написанное прочитают, примут к сведению и улучшат то, что может немного страдает. Была более мелкая градация оценок, поставил бы 3.9.
А так, всех благ ребятам, молодцы, стараются, делают громко и круто!
Некомпетентность сотрудников
Заказал через сайт усилитель apocalypse aap 800.1 на следующий день нерезаонили сказали что товар по наличию в любом их магазине и можно приезжать покупать
На вопрос в Реутове точно есть ответили что точно И! По приезду в магазин (ехал 200 км до них) оказалось что его не просто нет а последний был продан примерно в Декабре, при учёте что на сайте он был как в наличии 27 МАЯ, и это типа просто человеческий фактор идите лесом
Некому не советую эту уже сеть магазинов
Обратился сюда так как очень удобно в плане расположения. По факту навязывается исключительно продукция "Прайм", установщик акустики оказался с "кривыми" руками - 4 динамика (по одному в дверь) ставил больше 6 часов, в итоге не выставил защёлки на дверях в нормальное положение. После указания на косяк - даже не извинились, дескать, так и было. С пивом вечером исправил на всех дверях за 30 минут. Больше сюда не обращусь.
ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!
Заезжал к ребятам более 4 раз по разным причинам, мне действительно есть что вам сказать. Начнём пожалуй с мелочей, которые влияют на общее впечатление
1. Максимально неудобное расположение. На данном шоссе всегда мегакилометровые пробки, заезд расположен в крайней правой полосе, до которой ещё дай бог доехать и никого не задеть
2. Дорога до студии вся в ямах и оврагах, с низкими машинами можно без бампера доехать
3. Сама автостудия вся грязная, куча машин стоит проектных, твою поставят прямо на проходе
Ещё много чего, эти для меня основные, теперь перейдём к серьезным минусам.
Когда я обращался в крайний раз, задача была устранить дисбаланс по громкости правой/левой стороны. То есть правая сторона играла громче, левая тише. Прошло 2ч, ребята все посмотрели, им даже пришлось снять обшивку 😂 в итоге, сказали что так и будет, просто надо ставить на каждый динамик свой усилитель. ПРИКИНЬТЕ! В машине должно быть 4 усилителя, чтобы все играло в балансе. Смех. Как такое может быть, если у меня год все играло нормально, а вы такие умные мне какую то дичь впариваете. Итого: поехал к другим ребятам, они мне за 10 минут все сделали.
Так же задача стояла в том, что играет тихо. Приехал в 1 раз, заплатил 1000₽ за настройку, какой то ЧСВ парень сделал мне его и отправим с богом, я начинаю слушать музыку на 2 день, играет ещё хуже чем было. Звоню им, они говорят, приезжайте исправим, но заплатите ещё 1000₽👍 короче, конвейер по работе.
Пишу спустя пару месяцев. Вообщем ни одну из задач ребята не решили, взяли кучу денег за так называемую настройку, а по факту сделали РОВНО 0.
Хорошие, грамотные ребята работают, все подскажут, все объяснят, помогут при выборе. Приходил за сабом, все рассказали по установке, приехал поставил, всем доволен, заскочу к ним еще разок точно и вам советую)
Отношение так себе. На сайте пишут, что процедура возврата (или ремонта) продукции ненадлежащего качества (т. е. брака) занимает ДО 20 дней, по факту, когда сдаёшь брак, говорят 45 дней. Звонишь через 45 дней: говорят, что вообще-то речь шла про 45 РАБОЧИХ дней. А что дальше будет? Скажут, что речь шла про 45 меркурианских дней?
Всем подряд пихают посредственные DL, Pride, говоря, что качество огонь. Уважаемые Медведи, громко и качественно - это не одно и то же.
Был на днях на настройке системы, система не легкая, как помню молодого человека зовут Тимофей, настроил так что я просто офигел, раскрыл мою систему до такого что аж мурашки на руках 👍👍👍👍👍👍👍👍
Хотите собрать систему и в случае брака получить куча головной боли? Тогда тебе сюда! В декабре 2021 года были куплены динамики Pride Harmony и еще ряд аудио компонентов. В июле 2022 установлены в машину, но музыка играла не долго, один из твиттеров в определенных диапазонах (где то играл чисто, а где то нет) начал похрипывать. Написал в Pride, на что меня послали туда, где и покупал. А именно к Медведям.
Перед приездом я позвонил по номеру указанному на сайте, подняла телефон девушка. Я подробно изложил ситуацию, что захрипел твиттер, что написал в Pride и что нужно его отправить на экспертизу. ЗАМЕЧУ! ОТПРАВИТЬ В PRIDE, а не подменный фонд, жест доброй воли и прочую ерунду! В ответ получил, что конечно приезжайте. ВНИМАНИЕ! Я специально уточнил, что мне нужно иметь при себе!? Паспорт, коробку, гарантийник и т.д.
Каждый магазин хочет разные документы, мне не сложно, но лучше уточнить заранее. На, что мне ответили, что везите ТОЛЬКО твиттера. Парни в магазине по штрих коду (который я кстати не снял с пищалок) смогут определить когда вы их покупали! Сказали, сделал. Снял пищалки, отдал супруге и попросил отвезти, т.к. не было времени доехать лично. Ну и тут началась клоунада. Сначала без уточнения, что случилось и т.д. бравые ребята решили, что если перед ними девушка, то можно впарить новые твиттера по "подменному фонду" за 1800 рублей. А вы их хоть проверили? А может с ними все хорошо?
Хорошо, что она позвонила мне и я объяснил, что нужно их взять и отправить в прайд и тут начался концерт! Вкратце, без гарантийного талона они их не возьмут! На аргумент, что перед приездом (а это потерянного 4 часа времени) звонили и сказали, что ничего не нужно брать, получили ответ, что девушка не так поняла. Мы примерно помнили, когда была покупка, попросили их найти (с 1 по 15 декабря). Эпик ответ! А как мы поймем, что это именно те динамики! Ну а дальше началась езда по ушам, что сами виноваты, что выкрутили в шишку и т.д. и т.п. Твиттера принимать отказались без гарантийного талона.
Ситуацию описал, выводы делайте сами. За себя скажу, что сюда больше не ногой. Спасибо, есть много других магазинов, где можно купить аудио компоненты с лояльной поддержкой и грамотными консультантами. Покупая тут будьте готовы в случае брака, что Вам впарят по подменному фонду другие динамики или попросят к гарантийному талону, чек, инн, прописку, снилс и т.д.
Если будет время, отправлю им претензию на устранение недостатков и далее в правовом ключе. И да, для тех, кто не в курсе, отсутствия чека или гарантийного талона не может способствовать отказу в гарантийном ремонте!
13
3
А
Андрей Писаренко
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2022
Пожалуй лучший магазин автозвука в городе. Грамотные консультанты. Большой выбор. Отличные специалисты в установочном центре. Да и оценка на яндексе говорит сама за себя. В общем советую!
Пришел на консультацию, всё четко обрисовали на А4 и я ушел, цена за установку только 60k замена штатки два усилка и т.д имейте ввиду за каждый проводок $. Коммент для тех как я 🙈
Не особо понравилось, выпаривать конечно дичь не будут, и опыт наверно есть по подбору. Но, изобилия в плане кругозора не много. Скажут что надо поставить, что купить, сколько стоит итд. Но все на ваш страх и риск.
Имел дело 1 раз с данным магазином, к сожалению не удачный. Действия персонала не компетентны. Позвонил днем, узнать наличие динамиков dd dc6.5. человек на обратном проводе сообщил что имеются в наличии 2 штуки, одна коробка запечатанная. Я сообщил что готов ее приобрести, сказал что заеду после работы, консультант сам сообщил что отложит ее для меня. Я предложил оплатить товар заранее на сайте, на что мне ответили что в этом нет необходимости. Приехал через 4 часа забирать товар и мне с порога сообщили что "так надо глянуть сколько динамики стоят сейчас", типа за 4 часа цена должна была поменяться и пофиг на то что мне их они сами отложили и что мы договаривались. Стою в шоке, принципиально сообшаю что я ни рубля выше платить не буду, тк у нас была договоренность и я даже предлагал оплатить онлайн (кстати цена и так была выше офф импортера и рынка на тот момент). Откровенно говоря пофиг на +- тысячу-две, тут было дело принципа, не люблю когда разводят. В общем, через 10 минут спора оказалось что цена не изменилась, но что я все равно не прав и т.п. Так же оказалось что в наличии имеется только витринный образец, что я узнал, когда мне тихо и спокойно заворачивали динамик со стенда. Откровенно говоря думал серьезная контора, у меня друг отдал кучу денег за инстал тут, сам подумывал обратиться за услугами, но такое мелочное, некрасивое поведение не красит фирму и не дает поводов вернуться обратно.
Отличный магазин
Цена на компоненты как и везде
На установку цена Московская скажем так , дороговато
Отличные продавцы/консультанты Артем и Денис всегда подскажут
Так же Рамазан , но его просто очень редко встречаю
Работают профессионалы своего дела! Менял штатную акустику всё сделали грамотно.
2
Посмотреть ответ организации
Lev Sergeev
Знаток города 16 уровня
8 марта
Приехал за тем, что точно знал. В консультации не нуждался. Простоял в очереди около 30 минут, пока сотрудники давали советы другим покупателям. Это всё, может и хорошо, но осадок остался. Лично я туда больше не вернусь...
Привез свой автомобиль в студию Медведь на перенастройку звучания. С момента покупки машина была укомплектована нештатной системой которая звучала, на мой взгляд, несбалансированно. Мой запрос был в том, чтобы поднять громкость и читаемость низких частот и разобраться с общим балансом звука.
Результат превзошел ожидания! При помощи программной настройки процессора удалось создать сцену, звук стал гораздо чище, появился объем. Ощущение такое, как будто в машине полностью поменяли вообще все динамики (хотя повторюсь, это была исключительно программная настройка). Звучание такое, словно находишься на концерте - живое, сбалансированное, чистое.
Рекомендую эту студию для настройки музыки в вашей машине, отдельное спасибо Максиму - очень грамотный и квалифицированный подход. Доступно объяснил как и за счет чего был достигнут такой результат.
Обращался трижды, в целом хороший магазин, если хочешь послушать и выбрать акустику, но цена немного подкусывает. Остался неприятный осадок, после того как ошиблись и отрезали не 5м брендированного силового кабеля, а 0,5м
Хороший магазин, знают своё дело. Жаль что далеко располагается. В наличии множество динамиков, Сабов, усилков, коробов, атрибутики , проводки. Внутренний ребёнок был в восторге.
Отличное место, хорошее обслуживание и приемлемые цены. Приехали купить сабвуфер, нам его установили, подключили все как надо! Сделали диагностику динамиков в подарок. Так что все понравилось, однозначно рекомендуем!!!