На днях мы были в московском салоне "Медведь", что на Тимирязевской ул., приглядывались к стульям. Нас встретила консультант Светлана. Она рассказала об отличиях и достоинствах разных моделей, ответила на наши многочисленные вопросы, привела аргументы "за" и "против". Приятно иметь дело с доброжелательным профессионалом.
Стул, который я купила был хороший, но меня там обманули. В магазине не было нужной модификации стула, но менеджер сказала его можно заказать, доставка 10 дней, я оформила договор с 5% скидкой и бесплатным самовывозом из магазина, но когда когда пришла забирать стул с меня потребовали оплатить доставку со склада в магазин 300, в противном случае стул не выдавали. И это несмотря на ранее оформленный договор! Даже если менеджер оформляющий договор ошибся, условия договора, даже неправильного обязаны соблюдаться, уж не говоря о том что 10 дней доставки организация пользовалась моими деньгами! Не покупайте у них, они не соблюдают договоренности.
Увидели кровать которая нам нужна, продавец подтвердила возможность покупки витринного образца так как кровать нужна срочно, на следующий день при посещении и попытке оформления компания отказала в продаже. Первый раз такое встречаем очень неприятно! Все равно что автодилеры не станут продавать машины которые стоят как демо образцы
Понравились мебельные салоны "Медведь" и "Артис". Квалифицированные продавцы-консультанты, оказали максимальную помощь в приобретении товаров. В салоне Медведь приобрела стулья, в Артис стенку.
Ужасный продавец-консультант!
Женщина впервые увидевшая нас в этом магазине, спросила: откуда о нас узнали? Мы ответили: из интернет-магазина. На что был дан ответ: А, ну вы сейчас здесь посмотрите, а закажите у них! И больше мы её не интересовали. С таким отношением к потенциальным покупателям, этот магазин надо закрывать!