Отличный инструктор Вера, всегда вовлечена в процесс, даже если у вас групповое занятие. На пробном занятии нас встретила улыбающаяся девушка администратор, помогла с ребёнком, рассказала и показала что где находится. После занятия, мы конечно, взяли абонемент. К сожалению, когда мне показали какие даты есть для записи, не уточнили, что это не с Верой. Еще два групповых занятия оказались с участием других инструкторов, которые не то, чтобы не объясняют что делать, ведь у них, другой ребенок на индивидуальном в этот момент, но даже не поздороваются. Когда наконец-то нас записали к Вере, было упущено время качественных занятий. Абонемент мы так и не доходили до конца из-за того, что нам предлагали переносить занятия на неудобные даты и время. Администратор, к слову, после пробного занятия перестала здороваться на входе и даже глаза не поднимала на наше приветствие (я не прошу какой-то помощи с ребёнком, чтобы раздеться, но элементарный этикет отсутствует).

Алина Яганова

Level 3 Local Expert

Начали посещение в 1 месяц и закончили в год. Посещение приносило пользу не только малышу, но и мне (эмоционально разгрузиться, пообщаться с персоналом и такими же мамочками как и я). Очень отзывчивые,добрые тренера и администратор, выстроить коммуникацию было легко. Благодарны нашему тренеру Анастасии, можно считать ее членом семьи, ребёнок к ней тянулся, улыбался, обнимался, Арсений передает пламенный привет ❤️ у нашего малыша были проблемы с неврологией, плавание улучшило показания и способствовало физическому развитию. Ребёнок с радостью ходил на занятие , но ближе к году стал показывать свой характер, поэтому прекратили, так бы ходили до момента пока не выросли с ванной. Всегда чисто, уютно , можно попить чай. Спасибо большое Вам за ваш труд ❤️

Жанна Леванова

Level 3 Local Expert

Раньше было прекрасное место, но к сожалению сейчас не могу сказать того же! В 2021 году ходили с ребёнком и как было устроено групповое занятие: 4 ванны и во всех мамы занимались с детьми самостоятельно (!!!индивидуальные и групповые занятия велись раздельно!!!), инструктор рассказывала как проводить массаж перед плаванием, давали деткам гимнастику на суше, всё занятие тренер рассказывала какие упражнения делать и в процессе каждой маме пару раз за занятие помогала на пару минут чтобы мама успела перевести дух, учили деток ныркам. Что мы имеем сейчас: на всех, кто ходит на групповые занятия откровенно наплевать! За занятие платится 800 с лишним рублей, на занятии не даётся абсолютно ничего, я как будто арендую ванну за бешенные деньги, никто не рассказывает больше что делать. Индивидуальные занятия и групповые в одно время, все тренера заняты своими подопечными. Никакой гимнастики на суше, от массажа осталось одно слово, делала всё по памяти как было раньше, была бы без опыта потерялась бы сразу же. На массаж теперь отводится буквально минут 7 и быстроты воду. НИКАКИХ упражнений никто не даёт, про нырки забудьте! Раньше на групповых учили и этому, сейчас же НИЧЕГО!!! Это крик души! Ходили только потому, что невролог назначила! Откровенно пахабное отношение к своим клиенткам! Раньше выдавали дипломы об окончании плавания, сейчас же дипломы выдают от 35 занятий. Фиг с ним с дипломом, это неприятная мелочь, но такое отношение это просто недопустимо! Люди идут к вам, они готовы нести свои деньги, они доверяют вам здоровье своих малышей, надеятся получить ХОТЬ ЧТО-ТО за эти деньги! Вы забили на клиентов, пользуетесь тем, что вы единственные на весь город и к вам всё равно будут ходить! Не рекомендую данное место к посещению, продуктивнее будет найти хорошего тренера по грудничковому плаванию и в обход организации заниматься дома в своё удовольствие.

Show business's response

Meduzy karapuzy

Add photo or video