Немного не удобное расположение-неместным сложновато найти. Записывались к лору-врач оказал необходимую помощь,дал рекомендации.
Цену не загибали,удаление серных пробок из обоих ушей обошлось в 1500.
Медик центр, дозвониться невозможно, если захочешь, пробовала трижды набирать, все время автоответчик говорит, что абонент занят, пришлось идти в альфу.
Проходила медосмотр на водительские. Быстро и недорого. Особенно понравилось, что доктора действительно внимательно осматривают, а не штампуют печати. Отдельное спасибо очень милой девушке на регистратуре Олесе.
Проходим ежегодный медосмотр,ничего не меняется! На всех обследованиях формальный подход.УЗИ приходится переделывать т.к.оно не иформативно.На приеме все врачи пытаются навязать платные услуги.
Ужасное отношение к людям. На регистратуре девушка грубая, глухая,
все время отвлекается, скорее всего не понимает для чего она там сидит. К врачу онкологу я так и не попала. То переносили прием на другой день. А когда пришла оплатила, сказали что опять его не будет. Для чего тянут время, не понятно. Крайне не довольна этой клиникой.
Жалею, что приходится обращаться в эту клинику, только потому что в нее перешла мой врач. Персонал набран с улицы как будто, отношение к клиентам на ресепшене ужасное, могут сбрасывать по несколько раз, когда звонишь….
Отличный, внимательный и грамотный человек и специалист Мозырева Светлана Александровна. Причем она достаточно строга, или можно сказать требовательна к соблюдению пациентом лечебных рекомендаций. За что ей огромное спасибо!
В принципе ничего нового и особенного не скажу для многих того, разве что грамотно расставлены указатели на территории. А далее... САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!
Делал рентген на 2 кисти с 2!!! снимками. Оформили в регистратуре, оплатил, меня дружелюбно проводили. Помощник врача сделала и попросила подождать. Врач пришла минут через несколько и на мою устную просьбу посмотреть особенно суставы просто указала на дверь... Заключение однако выдала с учетом моей просьбы, указав что мне нужно к ревматологу, считая что я пришёл просто на селфи?) но теперь в деталях...
В регистратуре при оформлении повторил свою просьбу, озвученную в телефонном разговоре накануне, недорогой рентген в одной проекции и по снимку на кисть. В итоге был удивлен, когда медсестра попросила изменить положение кисти для второй проекции... Сначала и не знал что спросить, приятная для меня ошибка или???... Но она сама ответила "... Вы оплатили за 2 проекции.." т.е. получается уже переплатил, по наивности доверившись знатокам своего дела и не попросил прайс с печатью и т.д...)))) А самое веселое это то, что когда я получил результат, то он вообще был в непонятном формате.... Оплачивал 2 снимка на носителе, но вместо 2х листов, получил куцые картинки на одном, хотя по телефону объяснил, что цель рентгена это качественный снимок в первую очередь... Я достаточно тесно связан с медициной и часто делаю анализы, снимки и т.п. там где удобно. Далее просто отправляю их коллегам на консилиум в Москве, Воронеже. Вместе уже принимаем решения. Практика здесь имеет немаловажное значение и как Вы понимаете лучше один раз увидеть, чем... Соответственно все значимые факты описываю отдельно. При этом вполне продуктивно получается. Мое личное присутствие у врача в наше время не столь необходимо, при полной картине заболевания. Но с таким материалом это просто нечего!!! Даже попытки максимально увеличить на дали желаемого результата. Фото приложил, наверное как наглядно, так и подтверждает причину такого отзыва, не надуманной истории, а факта. Очень надеюсь что в исходнике с аппарата врач в лучшем качестве разглядел и верно определил. Но после всего происшедшего и такого отношения начинаются сомнения.
Итого 2200 р. почти выкинуты на ветер. Причем 200р "подарены" за неполученный второй снимок. Я и сам понимаю что у меня с суставами, но в каждом случае детали бывают важны. Услуга оказана по принципу "Ждем с нетерпением (главное деньги неси) а потом резко меняется отношения после подтверждения от банка об уплате в регистратуре и как результат забери и ступайте.......(не переводимый русский фольклор), а далее спина уходящего сотрудника"
Продолжать какие то разборки с ними не было никакого желания. Есть определенная категория людей в крови которых волей неволей течет уже назидание к такому роду предоставления услуг свыше и полное отсутствие контроля вероятно, работы с жалобами. На отзыв никто не отреагировал, поэтому он сегодня изменен дополнениями от меня с частичными углублениями в суть вопроса, не изменяя сложившееся мнение. Хоть центр и совсем рядом с домом, но больше туда ни шагу, к людям, которые пребывают в каком-то забытьи... Им остается пожелать чтобы между регистратурой и исполнителем была четкая взаимосвязь по принципу ПРАЙС - КОД - ОСОБЫЕ ПОЖЕЛАНИЯ КЛИЕНТА. А пока это похоже как на бардак и также на халтуру.
Так что имейте ввиду)
Прохожу медосмотр в этом центре уже наверное раз в 5-ц. Всегда все быстро, без лишних вопросов и проблем. На ресепшен внимательные девушки. Помогают с решением вопросов. Спасибо.
Врач выписала анализ и попросила сообщить результат ей. Анализ готовят несколько дней в Краснодаре. Получила его в ВС, уезжаю в пн. Позвонила в "Медик", попросила оператора передать врачу результаты анализа, она отказалась.
Медицинский центр со своими заморочками, но специалисты работают компетентные. Лучше приезжать в первой половине дня, но не с раннего утра.
На сайте не указано, но у врачей также есть обед, поэтому 13.00-14.00 плавающее время, кого-то можете не застать и придется подождать, будьте к этому готовы.
Записывались за неделю к онкологу, дважды уточняли будет ли врач и приехав на приём из другого города - услышали что врача сегодня не будет. Полный бардак в медучреждении!
Затем обещали позвонить записать повторно и неделю тишина
Вы работаете с серьезными заболеваниями и такая свинская халатность.
Девушка на ресепшене ещё и нахамила вместо извинений
Проходила комиссию от работы. Очень понравилось отношение врачей! Каждый даёт советы по здоровью. Отвечают на вопросы. Никаких очередей. Квалифицированные врачи.
Очень рекомендую гинеколога Герасимову Ладу Владимировну. Очень внимательная, отзывчивая, добрая. Уже не первый раз обращаюсь к ней и всегда все проходит профессионально и очень душевно!
Неоднократно проходила медосмотр в медцентре ,,Медик,,всегда быстро и приветливо Но вот случилось самой заболеть,когда уже начала задыхаться от приступов кашля ,я в воскресенье срочно обратилась в эту клинику и не пожалела Меня настолько внимательно,качественно осмотрела ,а далее успешно пролечил врач-терапевт Наталья Владимировна Выдренкова,что я и в дальнейшем буду лечиться только у нее .Грамотный специалист,она буквально подняла меня на ноги! Благодарю Вас и обязательно порекомендую своим друзьям.
Есть большая вероятность записаться к специалисту в день обращения! Персонал на ресепшене вежливый, но невнимательный!! Просила поставить везде печати, в итоге, пришлось ехать к ним заново, т.к печати поставили не везде и не все!
3
1
Show business's response
Л
Леся
Level 4 Local Expert
June 21
Проходила справку 086 у, сделали быстро !! Спасибо за работу девочкам с регистратуры, приветливые, все объяснили
Приятные впечатления после посещения. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Кровь берут на анализы с приятной улыбкой на лице. Цены приемлемые. Советую посетить.
Не советую данное учреждение. Просчитыаала стоимость анализов перед операцией, посчитали, цена устроила. А по факту цена на 1,500 выше. Вместо извинения... Администратор сказала, что я может не всё посчитала. Не буду описывать косяки данного учреждения!!!!
Всё понравилось. Обращались к лору, приняли сразу, оказали помощь. Доктор просто супер, очень помогла., душевная.
Show business's response
К
Level 14 Local Expert
October 19
Чувствуется легкая неорганизованность и безалаберность, также некорректно работает ЭКГ аппарат... Больше писать нет желания, в следующий раз обращусь в другой мед.центр.
Всё отлично, только одно но.... Девочки на ресепшене не отличаються умом , компетентность отсутствует напрочь. А они лицо всей компании, поменяйте молодой персонал на более опытных.
В регистратуре сидят не просто не компетентные дамы а слова нет подходящего, которое при тебе же обсуждает тебя за твои деньги. Терепевт ставит печати не увидев анализы, Анализы на руки не дают, к врачу то записали но вообще-то нет. Вы как бы приходите но ничего не получите, а если и получите то идите и сдавайте анализы по новой, потому что предыдущие мы вам не отдадим. Регистратура 3 этаж- продолжайте в том же духе гасите репутацию медцентра👍
В центре "Сфера" делала МРТ. После процедуры пригласила врач и все рассказала, показала, объяснила. Очень хороший центр
Show business's response
Е
Екатерина
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Спасибо большое травматологу Евгению Поликарпову за отличную консультацию ! Благодаря приёму и выписанным лекарствам - суставам стало намного легче и острые боли практически прошли. Обязательно будем обращаться еще к Евгению. Успехов доктору и медицинскому центру.
Индивидуальный поход к пациенту, организовали осмотр палеативного больного. Доктор Бужан Е. А., спасибо Вам огромное, за такое отношение к больному, квалифицированную консультацию.
Проходила медицинскую комиссию первый раз от организации, приятный вежливый персонал на регистратуре 3 этажа, хотелось бы выделить гинеколога Герасимову Л.В., единственное на рентген отвозили в другую организацию, но тут все прошло быстро. Хорошая клиника, обязательно посоветую знакомым)
Некомпетентность сотрудников регистратуры, указали не верно данные ребенка, после отказались корректировать, услуга предоставлялась на платной основе, и здесь полная безответственность.
Отвратительный сервис. Пришёл на флюрографию заплатил больше чем сказали по телефону. Пришёл в рентген кабинет так сказали подождать 30 минут. Мол перерыв.
Необходим был осмотр гинеколога и УЗИ ОМТ. Записалась к Герасимовой Ладе Владимировне. Уж не знаю, о ком писали предыдущий отзыв, но точно не о ней. Чудесный врач, уточнила необходимую информацию, взяла мазочки и порекомендовала сделать УЗИ. Свободное местечко было у Алыковой А.В. и я очень рада, такого специалиста по УЗИ ещё не встречала! Смотрела все досконально, но абсолютно не больно. Обязательно рекомендую женщинам обратиться к данным специалистам. В самом центре приятная и дружелюбная обстановка.
Отвратительная и непрофессиональная работа персонала регистратуры. Не предоставляют полной информации пациентам, невежливо и даже грубо общаются с клиентами. Врачи клиники - профессионалы, ответственно выполняющие свою работу.
Проходил медосмотр. Внимательный персонал, но очень много посетителей получающих справку для водительского удостоверения. Было бы здорово как-то разнести клиентов по времени.