Качественное обслуживание, вежливый персонал, большой выбор расходников медицинского оборудования, бывают скидки. Есть мастерская по ремонту медицинской техники. Грамотные инженеры, посоветуют и и помогут в выборе техники и ремонте вашего оборудования.
Хотела бы выразить благодарность персоналу. К сожалению не спросила имени девушки ,но она очень хорошо меня проконсультировала !!!!До операции на ноги, я хотела купить у них компрессионное бельё ,но к сожалению моего размера не нашлось. Подошла после операции , обратившись за помощью в выборе батлера ,для надевания компрессионного белья. Я не планировала покупать в данный момент Батлер ,при этом девушка меня очень грамотно проконсультировала. Я очень благодарна ,что у вас работают такие замечательные сотрудники! !! ❤👏
Полное отсутствие клиенториентированности. Взяли массажер на ремонт, не предупредили, что эта услуга у них напрямую не осуществляется, что для инженера эта услуга входит в категорию шабашки, квиток, соответственно, никакой не выдали. И о том, что человек, ремонтирующий технику на момент сдачи массажера вышел в отпуск на неделю, я узнала только по прошествии этой недели. На моё замечание, что по таким вопросам следовало бы давать хоть какую-то обратную связь, отреагировали полным безразличием и сказали, что шабашки инженера к ним не касаются. И так и не дали его прямой контакт. Разговор был по телефону. После этого подождала еще неделю. Позвонила, сказали, что как выяснят, на каком этапе ремонт- перезвонят. НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ. Снова им набрала уже на 3-ей недели "ремонта" массажера, стала предъявлять претензию, что так не работают: сказать, что найдут информацию, и не перезвонить.. понять, что когда обещаешь клиенту обратную связь- и не дать её- продавцам этого магазина было не дано..