Medtehnika 78
Business hours
Open until 19:00
Directions
Prospekt Bolshevikov
430 m
Станция метро Проспект Большевиков
122 m
Similar places nearby
44 reviews
January 29
Заказывала костыли пока лежала в больнице. С ассортиментом беда, продают не то что есть на сайте и не по тем ценам. Через две недели отломались винты и накостыльники стёрлись в хлам, при условии, что ходила только в помещении больницы и редко на территории.
Написала в магазин, обещали сделать возврат по гарантии. В итоге пропали на месяц, предложив купить новые накостыльники. Купила, доставку конечно никто не компенсировал, хотя это не моя вина что магазин продает некачественный товар, который ломается через две недели использования.
Ещё через месяц написали что пришли детали. Снова почему-то я должна их как-то забирать со сломанными костылями или снова оплачивать доставку. Сказала, что не могу прийти на костылях, так как это очень далеко и тяжело с порванным ахиллом. Предложили забрать в СДЭКе. Странная логика думать что человек не может дойти до магазина, но сможет дойти до СДЭКа?!
Смогла прийти в магазин ещё через месяц, когда научилась заново хоть как-то ходить. В итоге, кажется никто уже не ожидал меня увидеть. А самое интересное, что за три месяца люди не смогли сделать нормально возврат. Вместо одного винта пришло два, вместо двух накостыльников – один, хотя писала и присылала фото, что сломаны оба!!! Предложили разные накостыльники и вообще не те, во-первых без отверстия для УПС (предложили самой дрелью просверлить), во-вторых разной высоты, цвета и что-то там ещё разное металлическое болталось. И всё это было подано как помощь мне, чтобы я третий раз не хромала до магазина!!!) На мой вопрос когда же придет второй правильный накостыльник ответ был: "Не знаю!". Вообщем, я так понимаю что никто не заказывал и никто не занимался, и не собирается. А сил и совести честно об этом сказать видимо не хватает.
Кажется мне, что нельзя так работать в сфере обслуживания, а ещё и продажи медицинского оборудования. Очень сожалею что порекомендовала это место нескольким людям(
March 28, 2024
Ассортимент очень порадовал, в одном месте купил сразу всё, что было необходимо. Цены не выше рыночных, продавец внимательный и сопереживающий. Рекомендую.
May 1, 2024
Не понравилось обслуживание, продавец показалась некомпетентной. Ничего не могла рассказать про аппарат, хотя я предварительно позвонила и уточнила смогут ли они мне помочь с выбором. В помещении много товара, поэтому надо заранее знать, что тебе нужно.