Сегодня перевозили папу в Санкт-Петербурге из горбольницы номер 20 на Ленсовета 54 - домой. Пятница, почти конец дня (выписка у нас была на 16:00). Я начала прозванивать все службы транспортировки за 3 часа до времени выписки, но мне либо отказывали, что свободных машин нет, либо предлагали ждать до 19:00. В моём случа это невозможно, так как человек физически не сможет столько ждать, учитывая больницу, в которой он находился.
Позвонив, в службу Медтакси03.рф. получила долгожданную помощь!
Спасибо большое девушке-оператору (извините, не запомнила имя, которая 26.07. в районе 14:00 приняла вызов) и сначала была возможность предоставить машину только в 17:00, но потом девушка мне перезвонила и сообщила, что машина может быть в 16:00. Это было замечательно в нашем случае.
Отдельная благодарность бригаде, которая подъехала даже чуть раньше, чем в 16:00 и профессионально обеспечила транспортировку отца прямо с отделения из палаты до квартиры! А надо знать эту больницу и их "правила". Ребята, спасибо вам ОГРОМНОЕ!!! Здоровья, успехов и всех Благ!!!
Добрый день. Сегодня перевозили бабушку по Петербургу до больницы на Учебном переулке, чтобы снять швы с глаза. В ту сторону приехал спокойный водитель, все сделал вовремя, денег лишних не взял. Четко за час и 15 минут. Поэтому обратно решили вызвать такси тоже. Обещали, что приедет через 40 минут. Что ж погода плохая подождем. А потом началось. Еще 15 минут, еще 30 минут. В итоге мы прождали в общей сложности 1ч и 50 минут, внятных извинений не было, скидки не было за такое опоздание!!! И взяли за 2 часа плату, хотя от силы было 1:45, и то с натягом. В оправдание сказали, что считают от момента заезда машины на территорию больницы. Что ж!!! Наше время здесь видимо не защитывается, человечность не учитывается и что больной человек ждал их столько времени тоже не важно. Поэтому к сожалению впечатление от первой поездки ушло. Но зачитывается - поэтому все-таки 2 звездочки, хотя хочется выставить по крайней мере ноль
Сегодня Григорий и Сергей перевозили мою лежачую маму из Тверской обл. в Санкт-Петербург. Ребята действовали очень профессионально, слажено и аккуратно. Отдельно хочется сказать как хорошо оба владеют водительскими навыками. Спасибо огромное Григорию и Сергею за вежливость, терпение и внимательность. Прошу руководство поощрить их материально. Ещё хочу сказать огромное спасибо девушке из колцентра , к сожаление, не запомнила её имени, всё расспросила и объяснила быстро и понятно. Благодарю всех, если понадобится, то обращусь только в вашу компанию! Всем рекомендую, ни секунды не пожалеете.
По телефону диспетчер озвучила стоимость перевозки из дома в районную поликлинику (путь в пределах четырех остановок на общественном транспорте, а на автомобиле не более 15-20 минут) 2500 руб. в один конец и столько же в обратную сторону. Время ожидания в поликлинике оплачивается дополнительно - 500 руб. за 30 мин. Это необоснованно дорого (тем более для неработающего инвалида-колясочника).
2
A
Aliya Ibra
Level 3 Local Expert
December 16
Большое спасибо девушке-диспетчеру,которая оперативно за два часа до выписки нашла машину для перевозки лежачего больного из больницы домой. Огромная благодарность Владимиру и Виталию за слаженные действия, спокойствие и профессионализм. Удачи, ребята.
Спасибо большое Михаилу и Григорию, которые замечательно доставили от Покровской больницы на Спасский переулок 30 ноября. Спасибо всей Службе Первой Помощи за слаженность работы и чуткость . С наступающим вас Новым годом! Мира вам , успехов и благополучия!
Заказал перевозку 93-летней бабушки из больницы Боткина домой, на Васильевский остров. Просил машину на 14 часов. Меня сразу предупредили, что в это время никто не сможет приехать, но смогут забрать в 16:30. Я согласился.
Бригада отзвонилась в 16:12. Я уже был на месте, поэтому начали пораньше. Меня в больницу не пропустили, парни поднялись вдвоём с носилками. Бабушка вниз спустилась довольная, смеялась о чём-то с ребятами. В машину погрузили быстро и ловко, аккуратно поставили бабушкины вещи.
Уложились вместе с переносками от кровати до кровати всего за час. Водитель потрясающе вёл! Быстро, но очень аккуратно. Нас вообще не трясло. А дорогу и окружающие машины он видит вообще идеально.
Бабушка осталась очень довольна дорогой и действиями ребят. И мне понравилось, как они относятся к своей работе. Всё делают бережно, быстро да ещё и с шутками.
Спасибо большое компании Медтакси03, спасибо Георгию и Роману (надеюсь, не перепутал имена). Если все бригады в службе такие, то это самая лучшая служба медицинского такси!
Заказал перевозку больного лежачего человека 07.08.2023 с утра 9.30 и обратно 13:00
С утра забрали все хорошо, но после обеда была большая постава, не приехали ко времени и вовсе отказались забирать, пришлось срочно искать машину, но все компании были заняты, в итоге воспользовались обычной машиной, что крайне осложнило переезд. Компания не выполнила свои обязательства, не рекомендую.
Перегородили весь двор на 10 минут, с невозможностью поворота к детскому саду, хотя была возможность встать в другом месте. В итоге вышли,
с пустыми насилками, сказали радуйтесь, что нет за вами приехали, послали всю пробку на *** и уехали. Думаю к больным отношение такое же... Не советую пользоваться услугами данной конторы.