Персонал из СССР- на руках занесли в кабинет( образно).
Спецы от Бога!
Не зря едят свой ( не малый похоже) хлеб!
Дорожат временем клиентов ,за что отдельная благодарность!
Отдельный респект Альфие Астиной! Единственно на Рублёвку без пробок трудно попасть по времени!
Все на высшем уровне. Сотрудники на ресепшн всегда отзывчивы, готовы найти альтернативу записи, если не получается подъехать.
Что касается врачей и медперсонал, то здесь 10 из 5. Всегда во время принимают, объясняют доступным языком.
Сегодня была у врача гинеколога, крайне разочарована, врачу вообще не интересно тебя слушать, никакой вовлеченности, формально отсиживает свое время в клинике. Зато медсестра просто золото, все узнала, посмотрела, помогла и пояснила. Ранее не сталкивалась в этой клинике с таким безразличием от врача, крайне неприятно.
Ресепшн на постоянной суете или общаются между собой головы не подняв. Приезжаешь к назначенному времени и всегда ждешь. В целом, обычная клиника, но если сравнить с другими, то как до Луны.
Более 10 лет пациент этой клиники, приезжаю как сама так и с детьми. Нравится, что можно приехать с ожиданием на приём к Педиатору или ЛОРу, даже если полная запись. Работают с 8 утра до 21.00, бывает возможность попасть только вечером, поэтому такой график нравится. Работают и в выходные дни! Сейчас для пациентов с признаками ОРВИ и простуды принимают в отдельном корпусе, где вход в ВТБ и клинику Клазко. Приятный персонал. Чисто и немноголюдно!
врачи нормальные.
часто нет подходящего времени к специалисту, а ждать нет возможности, приходится обращаться в другое место.
с парковкой у медсвисс не очень
Хороший центр: большая часть врачей есть, идеально работающий ресепшн, по записи - все быстро и четко, делают в к анализы. Дорого, конечно - но место такое…
Посещали в понедельник 13.06, приняли быстро. Персонал вежливый, были у лора, снимки сделали, лечение выписали адекватное, помогло быстро. В самом центре чисто, не жарко.
Позвонила с утра в клинику в Жуковке уточнить о наличии процедуры микротоковой терапии, администратор ответила, что данную услугу клиника предоставляет. Записывала маму, ее записали на вечер, тк до этого все было расписано. Попросили от нас даже направление. Я уточнила, проводят ли процедуру на лице после операции. Мне все подтвердили. Вечером мама приехала в клинику, а ей отказали в приеме, сказав, что микротоков нет, и при этом удивились, что пациента вообще на них записали. Я попыталась связаться с администраторами клиники, которые мне давали всю информацию с утра. Несколько раз меня просили оставаться на линии и каждый раз я слышала новую историю: первая история заключалась в том, что аппарат, видимо, сломался, а администратор был не в курсе. Вторая история другая: микротоковый аппарат у них в наличии, но проводить процедуры по лицу, он не может. И в-третий раз, мне сообщили, что специалист просто побоялся провести процедуру на лице пациентки из-за, якобы, большой мощности аппарата. Моя мама пришла на микротоки, мне перезвонила из клиники и передала трубку специалисту по физиотерапии, тот ответил, что это лечение было с ним несогласованно заранее, даже при наличии направления лечащего хирурга. Очень бы хотелось, чтобы руководство прочитало данный отзыв, потому что кадры решают все, и складывается впечатление, что сотрудники просто сидят за зарплату, совершенно не зная и не владея информацией о предоставленных услугах своей клиники. Очень жаль потраченного времени и здоровье пожилого человека. Никогда не думала, что могу столкнуться с таким непрофессионализмом в частной клинике, да ещё и в Жуковке.
Персонал и специалисты прекрасные. Расположение -как будто попадаешь на другую планету -очень гламурное
1
Jacob
Знаток города 20 уровня
9 марта 2023
Хороший, отзывчивый персонал, профессионалы своего дела. Обслуживали меня там по ДМС, ещё когда работал в Сбербанке. Впервые попал туда в 2016 с переломом ноги. Теперь вожу туда детей, страхуются они по ДМС от Банка России. Рекомендую!
Отличный медицинской центр,внимательный и вежливый персонал,квалифицированные врачи.Прием всегда вовремя,без очередей.Анализы можно сдать в течении всей недели без выходных
Хорошие врачи, все вовремя и очень профессионально. Перечислять всех очень долго, были наверное у всех) По цене оценить не могу, обслуживаемся по страховке.
3
3
Виктория Иванова
Знаток города 9 уровня
25 октября 2024
Долго не могла найти кабинет, навигация по клинике не очень удобная.
Офтальмолог. Прием больше 5000 ,при этом в осмотр входит только посмотреть цифры на стене!!! Остальное за доп плату. Врач прописала капли блокирующий нерв,их нельзя капать детям! Перепроверила через неделю в другой клинике, у ребёнка отлично всё со зрением! ***!! Вредит здоровью!!!
Так-же,мне не дали чек.
Позже
Делали рентген и узи. Согласился поехать сюда только потому что в других точках МедСвисс не было записи. Сделали всё нормально и в срок. Но тем, кто не живёт на Рублёвке, добираться конечно очень неудобно.
Вежливый персонал, высококвалифицированные специалисты. Отношение к клиентам очень хорошее , по возможности стараются принять раньше назначенного времени.
Из всех специалистов выделяю кардиолога из Жуковки Сорокину Людмилу Анатольевну. Грамотный специалист не равнодушный человек. Спасибо Вам большое за вашу работу! Хочу отметить работу админов. Девушки как на подбор всё вежливые шустрые и красавицы.
Уже много лет застрахована с детьми в Ресо, в этот медцентр заезжаем часто, обходительный персонал, умеют договариваться с детьми, врачи квалифицированные