Оформлял справку для водительского удостоверения (в свидетельстве об обучении указана категория «с») сотрудники этой организации выдали справку в которой категория «с» запрещена, оказалось что у них нет лицензии на данную категорию, но при этом они даже не удосужились оповестить об этом перед оформлением справки. Справкой воспользоваться не могу , так как нужна реки была для получениям прав с категорией «с», а на «а» и «в» на которые выждана справка даже не обучался ! Обратился в данную организацию за возвратом денег, но получил ответ , что куда же вы смотрели при оформлении и ссылаясь на это денег не возвращают , прикрываются каким то договорим , которого при оформлении даже не предоставляли ! Вообщем сомнительная организация! Конечно , нужно было и самому смотреть в справку при оформлении , но для чего там сотрудники сидят , для Мебели чтоли или что бы хамить ! Необходимую Информацию не доводят !
Раньше всё было хорошо, просто замечательно, но поменялись девочки на ресепшене и всё настал хаос, оплатить, взять результат анализа или записаться к доктору целая проблема. В мир технологий девочки не умеют работать с компьютером и людьми. Посетители отказались от услуг и ушли, и это всё в присутствие старшего представителя.
Проходила медосмотр. Врач гинеколог женщина в возрасте раздвинула жалюзи на окне прям напротив гинекологического кресла. На мою просьбу закрыть окно, так как напротив двухэтажный дом и окна, она ответила, что никто там не смотрит и вообще, у неё на окне лежат инструменты. Нормально, да?
Из плюсов в этом заведении только девушка на ресепшн, имени к сожалению, не знаю, т.к. ни на одном из сотрудников нет бейджей. Сомнительное заведение, даже для Новочеркасска. Нет никакой записи, просто толкучка как в регистратуре обычной поликлиники. На мою просьбу спустя 20 минут от того времени, на которое я была предварительно записана по телефону, администратор попросила терапевта принять меня, на что последняя стала возмущаться прямо в коридоре, что она "не резиновая", хотя она ещё никого не принимала и записи к ней не было, а при приёме вообще начала возмущаться и повышать на меня голос, только потому, что я проверяла зрение в оптике при покупке очков (брала справку на ВУ), а не у офтальмолога. Давление померила лишь для вида, даже не сказав какое. Далее, в течение 20 минут я ждала пока она заполнит и отдаст справку на ресепшн, в итоге час я потратила на то, чтобы получить справку, обследование для которой заняло 2 минуты. Никакой квитанции с причиной и результатами обращения мне никто не выдал, как это происходит в других клиниках, а чек тем более. Огромная просьба к руководителю данного медцентра, обратите внимание на бахилы, предлагаемые посетителям, на которых резинка рвётся сразу при надевании, на ручки, частично отсутствующие на дверцах хлипкого шкафа, который используется и как сейф🙈и проведите беседу с сотрудниками о недопустимости общения с клиентами на повышенных тонах, а также обсуждения их лечения в присутствии всех посетителей у стойки регистрации (да, и такое я заметила). Клиника все-таки платная, а выглядит все как в зачуханой поликлинике. Один бал только за работу девочки администратора, в остальном - отвратительное место.
Накосячили в справке для выдачи в/у, убедили что на самом деле так и должно быть, пришлось возвращаться и устраивать скандал.
После скандала справку поправили левой ногой, но я не люблю скандалы