Раньше была тут все было хорошо, нареканий не вызывало, но последний раз отбил всякое желание приходить. До регистраторы дозвониться невозможно. Ответы на вопросы нужно тянуть, при этом на заднем фоне кто-то говорит, оператора не слышно совсем, постоянно переспрашиваешь. Не закончив со мной, оператор переключилась на кого-то другого попросив меня подождать. И ведь это платная клиника, ждешь что тебе ответят вежливо.
Одна звезда за расположение здания.
На сайте Медстандарт мой негативный отзыв не опубликован.
Проходила дважды узи сосудов головы(2020,2023гг)у врача Шарипова Р.Т.
Он обнаружил атеромы сосудов до 62%.При стац.обследованиях ангиографии и коронаграфии не обнаружены никакие видимые изменения в тех сосудах(где до 62%)На написанную претензию с требованием вернуть деньги за некачественное обследование,на имя руководителя клиники Медстандарт ,ответа нет.
На рецепшене,девушка, что у неё с голосом, ? На ЭЭГ, сон, хотела записаться, мне сказали ночь не спать, чтобы утром сделать трёхчасовой сон, и ещё и заплатить при этом 6твмяч, вы в своём уме?????? Клиника отстой!
Не советую эту клинику. Администратор хамит, не умеет обращаться с клиентами, жалобы выслушивать не умеет, начинает талдычить свое. Записывают к врачу через каждые 20 минут. В итоге врач смотрит клиентов 50-60 минут. Пришли на прием вовремя, даже заранее. Деньги взяли сразу, хотя в любой другой платной клинике оплата после приема врача. В итоге вместо того, чтоб зайти на прием к врачу в свое время, пришлось ждать более 2 часов (там сидели ждали приема другие клиенты, потом объявился еще один, якобы записан раньше нашего времени)!!!!!! О чем не было предупреждено вообще! Не позвонили, не сказали, что время приема меняется. Никакого уважения к клиентам! Если вам дорого ваше время и нервы, держитесь подальше от этого места!
Прошел КТ обследование органов грудной полости17,01.24,хочу выразить большую благодарность персоналу КТ кабинета за оказанную помощь,особо хочу отметить лаборанта,всё доступно объяснила,за её чуткое отношение к пациентам.Рекомендую эту клинику за профессиянализм и ответственное отношение к пациентам,спасибо
Никому не советую ехать туда на МРТ . Отношение свинское и за ваши же деньги . Лучше выбрать клинику с качественным обслуживанием и с профессиональными специалистами !
Ходила к сурдологу... Считаю зря потраченные 2 т, во первых врач опоздал, приезжаешь ко времени, и ждешь еще и за деньги,проводила какие то тесты, спрашивала все, и ни чего она мне тольком не сказала...сказала пейте таблетки что пьете... Лечение назначил невролог в городской поликлинике,
Медстандарт Очень хороший неврологический центр.Вежливый персонал. Работают знающие своё дело, квалификационные специалисты. Мы приезжали с ребенком на МРТ. Дочка у меня инвалид, МРТ обязательная процедура для прохождения МСЭ, но мы никак не могли пройти т.к. ребенок очень боится, плачет,впадает в истерику, везде нам отказывали. Медстандарт был нашим последним шансом, чтобы наконец-то прекратить эти нервные перегрузки ребенку. И наши надежды оправдались. Я всё объяснила, когда мы приехали в центр. К нам отнеслись с пониманием и помогли,сначала попробовали положить ребенка под аппарат, просто мягко уговаривая, но так не получилось и после этого нам посоветовали попробовать уложить ребенка спать.Без претензий дождавшись когда дочка уснёт, без очереди пропустили нас к аппарату. Так как мне разрешили лечь с ребенком рядом,мы всё таки смогли пройти эту процедуру,просто когда начинался шум я прикрывала сильнее ей ушки,она меня чувствовала и не боялась. Отдельная огромная благодарность Азамату Рамзовичу. За профессиональную консультацию,за умение войти в положение простых людей и за правильный подбор медперсонала.
Сегодня прошла МРТ в клинике Медстандарт. Пришла впервые по рекомендации коллег и очень довольна. Вежливое обращение, подробные рекомендации по процедуре, квалифицированное обследование. Пунктальность по времени. Очень хорошая клиника!
10.01.2024 я привезла маму на КТ , в регистратуре встретили хорошо, но врач Гайнетдинова это просто безразличный и бесчувственный врач. Маме стало плохо после процедуры, она сказала врачу мне плохо, врач развернулся и ушёл, даже не помог спуститься с кушетке и выйти из кабинета. Мама еле еле вышла из кабинета,головокружение,чуть не упала! Хорошо, что я была рядом!!!
Сделали кт снимок пазух носа за 2500 , выдали пустой диск, возможности повторно приехать нет . Попросила справку для налоговой, мне отказали, якобы нельзя такое им выдавать
Клинику можно смело назвать пациенто-ориентированной.Уже в регистратуре приветливые сотрудники помогают с навигацией, оперативно разрешают любые ситуации.Обращалась с сильнейшими головными болями к неврологу Гилязовой Диане Робертовне.Благодаря ее лечению, стало значительно легче.Огромное спасибо за профессионализм и заботу о пациентах!
Мне поставили диагноз болезнь Паркинсона в 2017 году. Поначалу я очень расстроился из за этого,но потом понял, что жить полноц Pенной жизнью можно и с этой болезнью. Я ежегодно приезжаю в клинику Медстандарт для прохождения реабилитации. Мне понравилась процедура ТМС (транскраниальная магнитная стимуляция). После неё я чувствую облегчение: улучшается походка, уменьшается скованность и тремор, улучшается сон. Хочется от всей души поблагодарить Байтимерова Азамата Рамзовича за создание такого центра для лечения пациентов с болезнь Паркинсона! Также выражаю благодарность всем сотрудникам центра, за чуткое и доброе отношение к пациентам! У кого есть такие проблемы как у меня, советую обратиться в клинику Медстандарт, где вам всегда окажут квалифицированную помощь.
На фото проведение процедуры ТМС на аппарате Нейрософт.
2
moontheia
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
В регистратуру набирают людей из королевских семей или что? Ощущение, что у них чрезмерно завышено чувство собственной важности. Звонишь задать вопрос, они уже к тебе не расположены, отвечают будто заставили, эти интонации, манеры, вздохи, ахи...
Ну не нравится вам работа с людьми, ну уйдите вы! Сидят деньги получают за хамство, а администраторам видимо и так сойдет, наверное такие же люди.
Люди приходят в платные клиники, чтобы избавиться от этого вторичного обращения к ним, как в городских, а здесь даже за деньги такое обращение! Абсурд какой-то.
Ужасный персонал в регистратуре клиники, грубые девушки, сидят в телефонах, на любой вопрос начинают огрызаться. Все таки не за беспплатно приходим на прием. Администрация обратите на это внимание, это ваше лицо клиники, если они не дорожат пациентами, нужны ли они вам.
Да, и хотелось бы похвалить девушек с мрт, очень отзывчивы, приятны на общение, все подробно обьяснили и помогли.
Свои отзывом хочу поблагодарить врачей клиники медстандарт Хайретдинову Зилю Амировна и Низамову Галию Равилевну за оказанную помощь в реабилитации после операции на голову. У них я прошла иглотерапию и физ лечение. Отзывчивые и хорошие специалисты своего дела, которые переживали за меня и поддерживали на протяжении лечения. Спасибо вам, за ваш труд.
Хороший неврооогический центр, вежливый персонал, при любом обращении подскажут, помогут. Сделала мрт головного мозга и обратилась к неврологу, все обьяснили назначили лечение наступили улучшенич. Интеиесуются даже после состоянием больного, звонять спрашивают самочувстие, ведут даже после посещенич. На звонки с просьбой порекомендовать при каких то измениниях никогда не отксзывают. Огромное спасибо выражаем неврологу Диане Робертовне, за ее человеческое и поофесиональное обращение. За ее помощь ь в нашей тяжелой ситуации,
В декабре прошлого года обратились в неврологический центр. Персонал вежливый. Начиная с телефонного звонка, терпеливо выслушали, вежливо объяснили. Брату сделали МРТ головного мозга, на приём попали к неврологу Гилязовой Диане Робертовне. Ситуация с братом была серьёзная, но доктор разобралась, поставила правильный диагноз, что и спасло жизнь брату. Огромное спасибо докторам: неврологу Гилязовой Диане Робертовне, нейрохирургу Гехтман Алексею Борисовичу за профессионализм. Спасибо всему коллективу неврологическое центра "Медстандарт"
Профессиональный медицинский центр. Несколько лет ходил к платным неврологам, делал непонятные обследования и МРТ, а голова продолжала периодически кружиться. Здесь с одного! посещения врач поняла в чём проблема, и тут же поделали упражнения, которые уменьшили головокружения. Следующие приёмы не навязывала. Прописала упражнения для самостоятельного лечения. Теперь с родными буду ходить только сюда. Своих денег точно стоит. После МРТ в других клиниках за 5 т.р. не смогли сказать ничего путного, а здесь меньше чем за 2 т.р. выявили и вылечили давнюю проблему.
Не рекомендую . Никогда не соблюдают записанное время приходишь по записи и ждешь пол часа - час. Пунктуальность это не про них. Утром появляются задержки который потом через весь день увеличиваются но , в нормальной клинике обзвонят предупредят а тут пофиг народ скушает. Если вы торопитесь то лучше не записывайтесь тут
С легкой руки Медстандарта я Курманаева Разиля сделала операцию по вживлению нейростимулятора при болезни Паркенсона.Операция сделана была в г. Москва в институте Н.Н. Бурденко. После операции чувствую себя хорошо. Одно неудобство есть со временем по надобности нужно подстраивать пульт пациента. После операции это делали неврологи в Москве,сейчас это успешно делают неврологи Медстандарта.