Добрый день,персонал очень хороший,консультация проведена ,спасибо
Посмотреть ответ организации
Танюша С.
Знаток города 12 уровня
29 апреля 2024
Я обратилась в клинику впервые, чтобы сделать УЗИ. Никаких очередей, персонал вежливый, клиника просторная, только парковка платная через час. Сходила на УЗИ органов малого таза. Врач оказался внимательным и очень тактичным, общение было легким и доступным, без непонятных терминов. Специалист расположил к себе. Описание результатов УЗИ было готово быстро. Цена за услугу приемлемая.
Записался в клинику на Ильинке (Глухово) на КТ и МРТ, тк нужен были аппараты для людей с излишним весом. Меньше чем за сутки сообщают, что аппаратура не прошла ремонт и предложили перенести в другое место - Ленинградское шоссе. Согласился. Приехал и узнаю, что сделать не могут, тк аппаратура не рассчитана на толстяков. Итог: полетела запись к врачам, которым необходимы исследования. Хотя Медскан предупреждал, что нужны исследования в конкретный день, те онкология и после инфаркта. Отношение очень негативное! Персонал переваливает ответственность друг на друга! Не рекомендую!
Неприятный персонал на ресепшн. Нет прибора для надевания бахил. Не дают диск с исследованием сразу. Нужно приехать через сутки. С больной спиной это все очень проблематично. Не рекомендую.
С Ленинградского шоссе надо съезжать заранее, подъезда к Центру нет, заезжаешь перед центром к зданию хендай, огибаешь его и попадаешь на парковку к центру, но это я узнала после того как пролетела, съехала на заправку после, узнала у заправщика что многие так пролетают кто едет в этот центр. Неужели сложно поставить указатели??? И даже со второго раза сообразила не сразу как подъехать звонила на ресепшн и девушка все равно не смогла обьяснить🤦♀️🤦♀️🤦♀️Что за бред. Если вы хотите чтоб в ваш цент обращались, сделайте тк чтоб его легко было найти
Год назад проходила обследование от своей компании. Результатов обследования так и не дождалась. Обещали скинуть на электронную почту, обещания остались только обещаниями. За что компания заплатила деньги непонятно! На руках только заявка о прохождении чекапа от 17.01.2022 и лист бумаги А4 с записями терапевта от руки в верхней части.
P.S. После отзыва попросили написать им на почту и пообещали оперативно разобраться. За две недели так никто и не связался.
Не хотелось писать плохой отзыв, но сил моих сегодня никаких не было.
Оговорюсь сразу - в свое время прошла здесь лучевую терапию и на ней все было идеально, всем благодарна, и радиологу, и физикам, и врачам на ускорителе.
Но сейчас заболела мама и какой-то треш просто при попытке записать ее на КТ 4 зон, которое в прайсе клинике называется КТ-оценка образований 4 зон и стоит 21 000.
Не записывают на него первичного пациента, говорят, что надо по отдельности в данном случае считать стоимость каждого отдельного КТ плюс контраст, насчитывая таким оьразом 39 000 вместо 21 000.
Утверждают,что КТ-оценка - это толькл для тех, кто раньше делал эти исследования по отдельности и тогда они смотрят и сравнивают с предыдущим.
А новый пациент - только по отдельности. За 39 тысяч!!! Товариши, это абсолютно нелепая цена для КТ 4 зон, за жти деньги ПЭТ-КТ делают. Совмем с ума сошли в желании заработать побольше.
Рекомендую диагностический центр Медскан! Отличное оборудование, которое пощволит сделать МРТ не только стройным, но и людям с весом более 100 кг. Очень внимательный и профессиональный персонал. Соблюдается заранее запланированное время прохождения процедур. Очень удобное и оперативное предоставление расшифровки на электронную почту. Осталась очень довольна тем, что выбрала Медскан. Спасибо большое руководству и коллективу! Чувствуется Ваше внимание и доброжелательное отношение к своим клиентам.
Посещала клинику с целью, сделать УЗИ щитовидной железы. Клиника отвечает стандартам. Врач внимательный и вежливый, провел УЗИ и дал рекомендации. Заключение выдали сразу на руки и прислали на электронную почту. Очень оперативно все прошла, без ожиданий и очередей. Будем посещать обязательно эту клинику.
1
Посмотреть ответ организации
Ю
юлия д.
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2024
Делала кт стопы(Дорожкина Юлия)все понравилось, были вопросы по описанию, по звонку оперативно все решили и прислали уточнения в течение часа
Приходил на МРТ на костылях, лаборант увесистый мужик никак не помог, обычно помогают добраться от раздевалки до самого аппарата, первый раз с таким безразличием столкнулся. Еле почему нормальное заключение только со второй попытки написали. Был 5 августа 2023 года
Отвратительная контора! Никому не советую!
Записалась на рентген, на 8 утра с формулировкой (по понятной причине), необходим самый первый приём! Заверили, что так и будет, и никак иначе. Ехать далеко, живу в Подмосковье. По приезду оказалось, что на мое время, взяли другого человека, без записи, а мне сказали: «Ну что, вы подождать не можете?»
Далее объяснили, что сейчас и далее, они не могут гарантировать приём по записи. В итоге, еще и меня пытались обвинить. Абсолютный не профессионализм, хамство и бардак!
Делали КТ ребенку-для того, чтобы исключить компрессионный перелом позвонка. В медицинском центре МЕДКАН по адресу ул. Обручева.
Все очень чистенько, быстро- очень приятная женщина, которая делала КТ. Сказали, что результат придет на почту в течении дня.
И вот тут те 2 звезды- которые я снимаю по причине того- что врач не смог по результатам КТ определить- есть перелом или нет. И в итоге- в назначении отправил нас на МРТ.
когда мы приехали на МРТ уже у себя в районе- там очень удивились- что нас после КТ отправляют на МРТ. Сказали, что обычно наоборот- на МРТ можно не увидеть- а КТ делается на определенную зону и именно там можно более детально все увидеть. В итоге попали к другому врачу- который смог уже установить диагноз и который сказал, что МРТ нам точно не нужно делать.
Прошли КТ, обещали результат сбросить на почту в течение суток, но прошло более суток и результата нет. Диагноз печальный, результат очень важен и его ожидает вся семья. Считаю такую ситуацию свинским отношением к людям.
Сегодня был записан на МРТ шейного отдела позвоночника и спинного мозга на 19:20 , по приезду в клинику ( на дорогу я потратил 1,5 часа по пробкам )
Мне отказали из-за того что у меня стоит брекит система , хотя в других клиниках где делают мрт согласились сделать . Лаборант сказал мне что делать мне мрт это будет зря потраченное его время ! А мое время в пути , и ожидания подтверждения от страховой компании не потраченное зря время , специалист даже не стал пробовать , хотя мог бы ! У меня была запись ! Когда я зашел меня встретила на ресепшене девушка я ей сказал что у меня брекит система , она позвонила лаборанту , в ходе их диалога лаборант спросил по страховке я или нет , после того как он узнал что я по страховке , он позвал меня к себе и сказал что это бессмысленно ! А если у меня большие проблемы с позвоночником , а человек даже не попробовал !! Как вообще понимать это все ?
Сделал МРТ малого таза с контрастом по направлению хирурга.
Оформление прошло быстро и без задержки, благодаря отличной работе персонала на ресепшн.Отдельно хочу выразить благодарность ЕЛЕНЕ,за чуткое и внимательное отношение....
Медперсонал также очень внимательный,объяснили все этапы процедуры - делал МРТ впервые....немного волновался....
Все прошло успешно,получил диск ,а на след.день заключение врача.
Спасибо.
Буду обращаться в след.раз. Рекомендую.
*Отдельно порадовал автомат для нанесения бахил,чистые туалеты, отсутствие очереди посетителей и ...зарядка для смартфона, которая оказалась очень кстати.....
Добрый день.
У нас сложился очень негативный опыт в работе с данным учреждением.
1. Записались для сдачи анализов, перед прохождение ХТ. Обозначили при записи, на месте в клинике, в чате с персоналом, что анализы нужны до 10 утра следующего дня. Нам сообщили, что все анализы будут готовы.
2. Анализы пришли не все.
3. На следующий день, начали выяснять почему, оказалось «технический сбой» по сути потеряли материалы. Предложили приехать повторно!!!!! Это вообще как ? Нам проходить ХТ, а вместо этого мы повторно должны ехать в медскан, что бы они исправили свою же ошибку ?????
Вопрос те анализы, что пришли вообще наши ???
Вообщем отношений к клиентам и сервис на нуле.
Категорически не рекомендую Медскан, доверия к проверенным исследованиям нет.
Тем более все анализы они отправляют в другую лабораторию свой у них нет.
Не рекомендую, слишком дорого!!! Ужас, КТ носовых пазух стоит 6900, ценник как на МРТ, когда в другой клинике КТ можно сделать за 3850!!! Задрали цены по самое не хочу!!!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Алина Малина
Знаток города 8 уровня
17 декабря 2024
Результаты обследования приходят в течении дня на почту. Диск на руки сразу.
Персонал приветливый. Клиника понравилась.
(Гудкова Алина)
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 6 уровня
17 октября 2023
Прекрасная, чистая клиника. Очередей нет. Все быстро и четко. Ждать своей очереди не приходится. Те врачи, у которых была я, располагают к себе профессионализмом и внимательностью. Рада, что нашла клинику не далеко от дома)
Посмотреть ответ организации
М
Мария Потанина
Знаток города 3 уровня
25 мая 2023
Центр сам по себе вроде бы не плохой. Но очень большая претензия ко врачу Ширикиновой Геляне. Это был самый ужасный приём, на котором я была.
Я поделилась с врачом, что у меня была депрессия по определенной причине и что сейчас она начала отступать. Когда мы начали разбирать причину ее возникновения, врач стала пытаться переубедить меня в том, что я поступила правильно в той ситуации. То есть заставила меня опять начать думать, что я виновата в той ситуации и что я сделала неправильный выбор. Как так можно??
Речь зашла о моем близком человеке и в его адрес я услышала такие фразы: «Взрослые люди спокойно отнеслись бы к такой просьбе»,
«в чем ему была сложность сделать так, как хотят родители»,
«Финансово обеспеченный человек не увидил бы в этой просьбе ничего такого».
Несмотря на разъяснения по каждому пункту , все равно пыталась убедить меня в том, что я приняла неверную сторону, критиковала и осуждала решения этого человека, а соответственно и меня..
Также от неё я услышала и такие ошеломляющие фразы:
«Женское возбуждение лежит полностью на мужчине» ??
«на вас все бросили, оставили одну разбираться с этой проблемой»
Хотя я несколько раз повторяла, что это не так и вообще не давала в разговоре повода так думать. Видимо данному «психологу» просто хотелось его во всем обвинять.
В общем, спасибо ей за новые комплексы и переживания.
Сам центр обещал разобраться с этой ситуацией, за что спасибо, но хочу все равно оставить отзыв, чтобы точно были приняты меры, потому что в моем понимании осуждение и критика никак не вяжутся с понятием «психолога».
Всегда нравится качество исследований. Но в последний раз специалист не предупредил о побочке от укола и мне стало очень плохо: тошнота, сильнейшее головокружение, учащённое сердцебиение… 2 часа провела на Ленинградке, так как просто не могла доехать до дома. Считаю, что врачи обязаны предупреждать о побочных действиях вводимых препаратов.
Обратился в "Медскан,, второй раз,надо было найти место локализации мочевого свища. Нашла и описала док ор Лазарева Валентина Евгеньевна. До этого делал аналогичное исследование в другом медицинском учреждении и там ничего не нашли, может быть оборудование у них похуже, может быть квалификация доктора пониже. До этого случвя обращался в "Медскан,, 5 лет назад и тоже понравилась полнота описания доктора Шрайнера И. В.. Рекомендую "Медскан, Сальников Сергей Николаевич,
Делала мрт головного мозга.Спасибо огромное персоналу.Стало плохо после мрт
девочки помогли справится с приступом.Поклон им.И вообще очень понравилось все.И чистота,и отношение.
Была 17.07 в18.00 Еще раз спасибо.
Витютнева И.В.
3
1
Иван Шамерданов
Знаток города 5 уровня
14 апреля 2024
Сам центр нормальный, но вот кол центр ужасен, сказали приехать за час до МРТ сделать процедуры, по факту просто тупо потерял час времени в ожидание своего времени. И процедуры предоставлены небыли.
Делал КТ голеностопа (перелом).
Было много возни с бумажками, минут 40. Цирк с измерением температуры и масками также не ожидал. Июль 2022, все же.
Кресло-каталка было убитое, со спущенными колесами, без возможности самостоятельного перемещения.
В остальном все норм: персонал вежлив и отзывчив. Заключение прислали на почту через 4ч.
Прекрасный центр,на машине добираться до него удобно. Делала не так давно МРТ,результатом осталось довольна,есть с чем сравнить.Современное оборудование и отличный персонал!!!
Не советую категорично , маммографию сделали очень плохо , захватило не всю грудь , поставили неправильный диагноз : склерозирующий Аденоз , которого в помине нет , я боюсь даже вспоминать : как я это все пережила ! Не ходите туда!
Рекомендую.Грамотные специалисты, отзывчивые. Обращаюсь не первый раз, врачи профессионалы своего дела.
1
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лариса Бабенко
Знаток города 4 уровня
27 мая 2023
Осталась довольна визитом в клинику. Очень внимательные сотрудники, диагностика проводится на хорошей аппаратуре. Врачи профессионалы,дают дельные рекомендации!
Посоветовали в профильной группе в ФБ. Потом прочитала отзывы, много негативных, не поняла почему. Найти элементарно. Яндекс Навигатор ведёт прямо к двери. Девушки на ресепшн вежливые, у меня было УЗИ на 10 и КТ на 11, переживала, что так долго, но сделали и то и другое за 25 минут. Через полтора часа на почте было описание КТ. Да, дорого. Но я в других клиниках искала:то время не подходящее, то в один день нельзя и КТ и УЗИ. В общем спасибо. Только долго думала, в чем глубокий смысл словосочетания "Клиника превентивной реабилитации", по-моему реабилитация не может быть превентивной-когда уже что то случилось, ты должен устранять последствия, в этом смысл реабилитации.