Медси-Промедицина
1056 отзывов
29 апреля
Обслуживаюсь в этом медицинском центре по ДМС. Это центральный офис, есть проблематика попасть к врачу даже если записан на прием. Не отрегулирована логистика на этапе регистратуры, нужно улучшить организацию движения пациентов, сразу будет веселее. В целом хорошо оборудованный офис. Врачи со всей Уфы работают.
15 января
Хожу периодически. Раньше никогда проблем не было. Но в воскресенье пришла по записи. Взять талон в регистратуру не смогла, так как он не давал вбить дату рождения. Подошла к регистратору, с невключенным табло, чтоб спросить в каком кабинете мое узи, на что она меня опять отправила к терминалу. Раньше любой регистратор мог просто назвать номер кабинета. А тут я помешала регистратору сидеть в телефоне. В итоге все хорошо. Узист хорошая, все обслуживание на высшем уровне, но один регистратор может испортить все
1
14 апреля
Галимова Лиана Габидулловна ведет себя агрессивно и не профессионально, пациентов даже не слушает, перебивает. Только из за нее поставила 1 звезду. Все остальные врачи как врачи , кто то лучше, кто-то хуже. За свои деньги бы сюда не пошла. А по страховке от организации норм.
7 апреля
Сейчас это клиника по выкачиванию ваших средств, раньше платили за хороших врачей, хороших опытных врачей осталось мало. Сейчас некоторые врачи в этой клинике просто пишут раз вы пришли. Народу стало очень много. Сейчас клиника работает на количество клиентов, а не на качество лечения.
3
9 ноября 2023
сдавали анализы (за срочность заплатила). Результаты сказали через пару часов. В итоге придя домой понимаю, что не заполняла договор, хотя в последний раз были 4 года назад. Когда позвонила узнать почему нет результатов сказали вы не указали почту, так этого договора мне и не давали. В регистратуре только номер телефона взяли под диктовку. Мне анализы нужны были срочно, но в ответ мне скажи приехать к ним и написать адрес почты так как по телефону они не принимают. Позвонила по горячей линии тоже отказали. Когда начала скандалить сразу отправили на номер телефона. Переплатила за срочность еще и нервы поматали. В налоговую еще напишу, что без договора анализы взяли и деньги взяли. Почти 3000 руб. в лаборатории медсестры были чудесные. А вот в регистратуре сидит значит некомпетентный персонал.
3
1
12 мая
Клиника хорошая, чистая, цены вполне доступные. Есть почти всё специалисты, можно здать кровь не только утром. Бал снят за очереди в регистратуру.
1 января
Делали КТ и консультация невролога. Очень положительные эмоции. Ждать не пришлось ни где, ни в регистратуре, ни на приеме, очень приятный и вежливый персонал, настроен на реальную помощь, невролог очень грамотный, лечение адекватное, помогло.
3
28 февраля
Оперировалась в данной клинике.Два дня лежала в палате.Всё очень понравилось.Комфортно,чисто.Персонал вежливый и приветливый.Очень вкусно кормят.Все условия для пациентов созданы
3
22 июля
Отличная компания профессиональный персонал.Однозначно рекомендую.
7 октября
Для чего в этой клинике существует запись на процелуры? Приходишь к назначенному времени, заранее, и тут начинают проходить люди без записи
26 июня 2022
Персонал вежливый. В клинике чисто, красиво, уютно. Приходила на приём к врачу Самигуллину Рустему Расиховичу. Выше всяких похвал такое впечатление у меня осталось. Вот бы все доктора были настолько внимательными, вежливыми, умными и знающими свое дело врачами, каким является Самигуллин Р.Р. Спасибо Вам большое доктор, спасибо клинике, что работают у вас такие врачи.
5
1
28 июня
Очень хорошая клиника. Хочу сказать спасибо терапевту Захаровой Юлии. хороший врач, рекомендую.
25 августа
Юлия Маратовна, Наталья Борисовна, Ирина Ивановна это врачи от Бога! Благодарности нет предела! В клинике работает группировка высших профессионалов!
Из минусов: 1. заведующий стационара, который попустительски реагирует на очень важные замечания, считаю руководству необходимо обратить внимание, 2. молодая (простите не помню имя) медицинская сестра стационара, которая изколола мне все вены и не нашла ни одной, синяки по всему телу.
1 марта
Многопрофильный современный медицинский центр. Обращалась к врачу нейрохирургу Курамшину А. Ф. Получила высокопрофессиональную консультацию. Рекомендую!))
1
13 марта
Были с ребёнком на МРТ, отношение персонала желает оставлять лучшего. Мусорка в раздевалке кабинета МРТ переполнена, персонал не выполняет элементарных требований безопасности. А про общий туалет вообще промолчу, ужасный запах, грязь. В других филиалах этой клинике такого нет. Вообщем на Аврору больше не ногой, лучше в другую клинику сходить
3
14 октября
Первый раз была в клинике. Все быстро, качественно, хороший сервис. Рентген провели быстро, так же оперативно врач все подробно описал. Спасибо
1
24 мая 2023
В 2021 делал узи почек с контрастированием. Сделали все быстро и качественно. Мне там понравилось. Красиво и уютно. Все записи по времени. Вызывают по фамилии. Хоть цены кусаются, но думаю это стоит своих денег
1
20 марта
Был несколько раз, сложилось впечатление, что здесь не столько "промедицину", сколько про консумацию. Да, ласковые, да улыбаются, назначают кучу анализов и диагностик, такое чувство, что не с врачом общаешься, а с менеджером по продаже ДОПов
1
2 августа 2023
Понравилась клиника. Когда бываем в Уфе, обращаемся только сюда. Очень грамотный педиатр Халикова Расима Хановна, большая благодарность. Помогла ребёнку вылечить пневмонию. Есть дневной стационар, цены не завышены.
4
17 октября 2023
Очень удобно. Квалифицированно. Тихо и быстро. Ходила на МРТ. Хорошие специалисты. Оставили хорошее впечатление. Спасибо.
1
24 октября
Была 2 раза впечатление хорошее от клиники. Специалисты тоже очень даже нормальные.
1
22 сентября
По телефону сказали прием к 9:40 ,приехав на прием сказали 10:40 и цену 1800 ,после врача сказали оплата 7950 р .не обоснованно дорого !
6 декабря 2023
Клиника большая современная,хорошее оснащение .Замечательные врачи. Принимает как,взрослых,так и детей. Удобная регистратура Есть своя парковка.
1
1 октября
Доброго дня! Срочно понадобились результаты анализов, так вот через часа 3 после сдачи они уже были у меня на почте!!
5 ноября
Отношение к клиентам хорошое специалисты у которых были професионали а имено педиатр эндокринолог и хирург
28 декабря 2022
Отличная клиника. Мужу делали операцию, удаление межпозвоночной грыжи. Перед операцией были на приемах у врачей, отношение прекрасное, все доступно понятно, без лишней воды. Рекомендуем однозначно нейрохирурга Курамшина А. Ф. Сама клиника оформлена по высшему разряду, чисто, уютно и очень приятно находится. Персонал внимательный. Есть парковка, проблем с подъездом нет.
4
11 августа 2023
Прокололи ушки доченьке. Спасибо врачам, красиво, аккуратно все прошло. Спасибо за тёплые отношения, спасибо девочкам в регистратуре. Быстро и качественно принимают.
4
26 марта
Дорого богато но все есть - все вопросы можно закрыть в одном месте. Обслуживание и тд все на высоте вобще нет вопросов !
2
31 января
Прекрасная оснащенность современным мед оборудованием, высококвалифицированные, внимательные к пациентам сотрудники! Рекомендую!
1
19 августа
Многофункциональная клиника, мног очень хороших специалистов.
17 сентября 2023
Отвратительный сервис информирования клиентов. Специалисты на ресепшене в клинике и call-центра дают противоречивую информацию. Сервис просто ужасный. 16.09. была на КТ ППН. Ни доктор, ни специалисты не предупреждают о том, что описание выдаётся только на диске. Протокол исследования на бумажном носителе не выдают. При этом call-центр говорит, что описание выдаётся только по заявлению в клинике. Вернулась в клинику на следующий день, т.к. отоларинголог не принимает без описания исследования. Специалисты на ресепшене говорят, что протокол исследования должен прийти на почту. На почту ничего не пришло.
Пока ждала решения своего вопроса на ресепшене (и, увидела, что я не одна такая. Люди подходят и возмущаются, что доктор говорит одно, специалист ресепшена другое.
Промедицина, вы теряете марку, только из-за некачественного предоставления информации. При этом врачи клиники-отличные специалисты.
5
1
28 февраля
Удобное расположение, хорошее обслуживание, доброжелательный персонал, чистые удобные палаты.
1
20 сентября
Что стало с этой клиникой? Пытались дозвониться три дня. Не день, а целых три! Оставили заявку на звонок, тоже не дождались.
1
15 марта
Хожу по ДМС, раз на раз не приходится иногда всё супер,а иногда отношение в регистратуре конечно так себе,врач назначил срочно рентген, но в регистратуре отказали в срочной записи. Ушла ни с чем.
3
1
14 июля
Все хорошо. Всегда перезвонят, уточнят. Организованно хорошо, без суеты.
1
27 сентября 2023
Часто обращаюсь в клинику, хорошие врачи и все работники вежливые! Поток людей всегда большой, необходимо приезжать заранее за 30 минут, чтобы спокойно в своё время попасть к врачу.
2
22 июля 2023
К сожалению, лишь единицы из врачей заинтересованы в оказании помощи пациенту, в большинстве своем их волнуют только деньги. Казалось бы, приходя в платную клину, надеешься увидеть хоть толику уважения и человечности, но нет... Уже несколько лет мучаюсь с носом, кривая перегородка, причем мне это говорил не один врач. Но ЛОР Ладанова Л.Б. так не посчитала, всем видом дала понять, что я ей сказки рассказываю, на все вопросы отвечала неохотно, с саркастическими нотками, видимо, мои вопросы были глупыми, более того, после осмотра не дала абсолютно никаких рекомендаций, что мне теперь делать и ответила, что ничем не может помочь. После таких визитов к врачам чувствуешь себя симулянтом, которому делать больше нечего. Ей - то разницы нет, она получит свои проценты с приема, но какой смысл в больницах, где врачи ничем не могут помочь, такое отношение можно и госучреждениях испытать, но только платить за это не нужно.
4
1
9 июня 2022
Врачи очень компетентные. Действительно оказывают ощутимую помощь. Здоровье удается привести в норму.
Обслуживание очень комфортное, вежливое, внимательный персонал.
Особенно важно когда болеешь и нет сил и желания думать о сопутствующих мелочах, таких как салфетки, полотенце и прочие атрибуты приема некоторых специалистов здесь все имеется и ты просто сосредоточен на том, что важно.
Очень замечательно, что такая сеть клиник существует, даст Бог, дальше будут работать и продолжать держать уровень по оказанию качественных медицинских услуг. Спасибо владельцам данной сети клиник за подбор персонала и за все остальное.
4
4
14 февраля
Быстро, качественно начиная с прохождения обследования и постановки диагноза до назначения лечения. Весь комплекс услуг за одно посещение врача.
1
21 мая 2023
Отличный центр, посетил несколько специалистов по ДМС. Прошёл МРТ и сдал анализы. Всё очень аккуратно и быстро, вежливый персонал. Рекомендую для посещения.
1
28 февраля
Всегда обращаемся в эту клинику. С детьми сами. Нравится педиатр Кинзябулатова Регина. Доброжелательны весь персонал. По записи попадаем вовремя
1
5 августа
Прошел злесь кт . На повторный прием даже приходить не пришлось. Врач позвонила обьяснила результаты.
11 января
Клиникой довольна! Есть одно но, 10.01.2024 позвонила в колцентр, хотела записаться на иглорефлексотерапию на Аксакова, но мне предложили только клинику на Авроры, сказав, что запись на Аксакова, как к неврологу.
2
18 мая
Качество обслуживания на высшем уровне. Внимательный медицинский персонал, доступная стоимость.
3
22 мая
Компетентные специалисты, уделяют полноценное время, рекомендуют все по делу
1
22 июля 2023
Была записана в 4 роддом на операцию, приехала с другого города, но без общего анализа крови, без которого меня не брали на операцию, (по ошибке мед. сестра мне не дала направление и я даже не знала, что у меня что то там не хватает) Сижу расстроенная вся, и мне девочки в очереди подсказали, что через дорогу делают анализы, за срочность мол доплатите, но сегодня за то прооперируют.
Я пулей туда рассказала что да как. Вошли в мою ситуацию быстро взяли кровь и через 2 часа был готов результат.
Спасибо Вам огромное!
4
17 июля 2023
К своему сожалению, обратился сюда.
Расстройство и потерянные время/деньги.
1. Регистратура - записываешься «удаленно», чтобы ждать на регистратуре. Толпа, беготня, всегда есть недовольные, половина не понимает что делать (особенно с оплатой).
2. Лечили по шаблону, дорого - бесполезно❗
- уролог (Магасумов Р), потрачено ~ 40 тыщ (физио и препараты) симптомы не пропали, зато «вылечили» анализы (естественно помогли препараты). Другой платный врач поставил другой диагноз и лечение - уже есть результаты. А ваш не поставил, потому что это было бы дешево и я бы не ходил на терапии еще 15 раз. Физио было направлено на другую болезнь, как итог результата - НОЛЬ. Еще я наткнулся на отзывы о нем, стало тогда совсем грустно, будто предали
Я не увидел качества и результата. К здоровью и образу жизни отношение серьезное - это даже подметил ваш уролог, а Вы к клиентам видимо не очень... Это не первый врач в вашей клинике, Но зато последний.
Уже подал требование, ответ не удивил. Добавил одну звезду за туалет(ы) - не подвели и достаточно чистые.
Номер тел заканчивается на 67 47
6
22 сентября
Вроде бы всё четко, чисто, культурно, но как то всё это искусственно, без души
11 декабря 2022
Квалифицированные специалисты, очень вежливый и заботливый персонал. Отдельная благодарность нейрохирургу Курамшину Альмиру Фаватовичу и всем сотрудникам, причастным к проведению операции по удалению грыжи позвоночника. За один день изабвили от болей, которые не проходили 3 месяца!
5
20 апреля 2023
Шикарная больница, все чисто и аккуратно, сервис на высоте, никаких очередей асе строго по времени, квалифицированный персонал, новое оборудование.
3