Услугами пользуюсь часто, всегда нравится отношение. В последний раз Сдавали с маленьким ребёнком кровь. Всё прошло хорошо. Девушка медсестра очень добрая, отвлекала малыша. Доброжелательный администратор.
1)Приехала к 7 утра, чтобы не было очереди. В итоге простояла лишних 20 минут, чтобы сотрудники обзвонили все остальные филиалы для уточнения оплаты по QR-коду. Форму оплаты ввели, а научить забыли. Камень в огород старших специалистов.
Не было бы все так критично и отзыв писать бы не стала, если бы не:
2) Естественно приезжать к 7 утра из-за отсутствия очереди самоотверженно, еще хотелось готовые анализы побыстрее. Контрольный срок готовности 19:00 3.11.23. На 19:50 3.11.23 анализы не готовы, на почте тишина, кол-центр обещает завтра.
Резюмируем: зря потраченное время ранним утром, никакой выгоды, никаких выполнений обещаний по срокам готовности.
Сдавала кровь здесь. Очень всё быстро и удобно, нет очередей, не то что в районной поликлинике. Медсестра хорошая, вообще не почувствовала укол. Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность персоналу, который работал 19.02.24. Девушки проявили огромную человечность и доброту. Налили чай, сделали все, что бы мне не стало плохо от процедуры. Спасибо. Рекомендую 👍
Всё хорошо, отзывчивый и добрый персонал. Но пожалуйста переоденьте девочек и медсестер в новую чистую одежду. На рецепшине девочки сидят в мятых , застиранных рубашках! Неприятно смотреть даже! Запланированную процедуру ФГС нам не сделали, ссылаясь на приказ, который так и не показали нам.
Условия достойные, широкий спектр анализов, исполнение анализов в указанные сроки. Персонал приветлив, обслуживание быстрое, отношение хорошее, если бы не одна ложка дегтя: если собирается небольшая очередь, персоналу стоило бы следить за соблюдением прав детей-инвплидов на безочередное обслуживание. Некоторые дети по своему состоянию сложно переносят ожидание. И права обслуживания без очереди установлено законодательно.
Хорошая лаборатория. У меня плохие вены, но там есть медсестра Оксана, она находит вену с первого раза. В государственной же поликлинике обычно расковыряют обе руки и в итоге берут кровь из вены на кисти. Очень удобно, пришёл сдал кровь, на следующий день результат. Действуют скидки. От транспорта рядом.
1
Show business's response
paulussarkisian
Level 14 Local Expert
October 2, 2024
Отличный персонал, услуги делают быстро и без боли.
Отвратительно. За платную услугу тебе не могут взять кровь профессионально. Ужас. Кто вообще там работает? Медсестры санитары?! Уборщицы? Кошмар. За 600 рублей я получила вот такой синяк. Хожу теперь неделю с ним. Никогда больше туда не пойду. И никому не посоветую.
Часто пользовалась, некоторые врачи морщат носы- если предоставляешь анализы, из этой лаборатории, но перепроверив ряд анализов в других подобных лабораториях, для себя поняла, все нормально и точно, а гибкая система скидок приятный бонус)))
Не знаю,все ругают это место, говорят, вены протыкают, грязно, плохо лаборатория работает,результаты придумывают. Люди сдают там, и потом в Инвитро, вот его рекомендуют. ...говорят разнятся цифры существенно. Но я часто сдаю в Диалайн. Не знаю, пока мне все нравится, все нормально, чисто, вены сразу находят, все быстро. Не пересдавала после них,не знаю...Это близко к дому. Удобно.
Лаборатория отвратительная: туалет грязный, "спец".по забору анализов- руки-крюки (перчатки рвутся,переодев несколько раз так и осталась в рваных,анализы крови делала повторно,т.к. игла с вены выпадовала, даже мазок из зева брала дважды (сломала палочку которой брала мазок). Бакпосев из зева стоит 600р + 120р забор,бакпосев из носа 600р+120р взятие.Итог = заплати кучу денег,чтобы над тобой поиздевались без извинений.....