Medsi-Dialine
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
431 reviews
November 2
Сеть клиник,бывшие Диалайн.
В основном все врачи высококвалифицированный персонал,решает проблемы,лечит,восстанавливает.
Цены сравнительно по городу приемлемые. Есть аптека,кофемашины. Всегда чисто ,тепло и приветливо. Можно подобрать любой филиал,удобно рядом к дому. Но врачи,если нужно к определенному,то принимают по определенным адресам. Есть парковка дря автомобилей,но ее всегда ее не хватает.
September 22
Платная частная клиника расположена внутри жилого массива.
Около клиники большая закрытая территория, которой пользуются для парковки только особенные люди. Парковка отсутствует, а места, имющиеся вокруг, обычно всегла заняты.
Внутри классический для клиник ремонт, что-то интересное и красивое в интерьере отсутствует.
На ресепшн быстрое обслуживание за счет нескольких сотрудников.
Прием у врачей только по предварительной записи.
Была у врача-гастроинтеролога, записалась заранее, пришла вовремя, только врача на месте не было более 30 мин. На ресепшне ответили, что не знают, где врач, поэтому сидите и ждите. На приеме все прошло профессионально и качественно.
Но такое неуважительное отношение к клиентам в частной клинике недопустимо.
Цены как везде, имеются скидки жоя определённых категорий граждан.
July 10
Балы приятно удивлена при последнем посещении. Ранее была просто в Диалайне. А там сделали ремонт, все так красиво и удобно. Быстрое обслуживание, толковые сотрудники. Грамотные врачи, специалисты
June 22
5 из 5. По сравнению с гос.поликлиниками - рай. Администраторы вежливые, улыбчивые. Доктор - уделяет времени столько, сколько нужно, и на осмотр и на объяснение лечения. Везде чисто, и комфортно - нет очередей, нет толпы, нет ремонта который был сделан 30 лет назад. Приду ещё.
1
1
November 24
Хотим выразить свою благодарность врачу-кардиологу Алихановой Марине Гаджимурадовне,работающей в Волгограде,в клинике Диалайн на бульваре Энгельса. Мой супруг Васильев Андрей Валерьевич наблюдается у неё в течении трёх лет. До неё ни один доктор не смог подобрать препараты,которые бы начали работать. После первого же посещения Марина Гаджимурадовна подобрала правильную терапию,которая начала работать. Каждое посещение Марины Гаджимурадовны оставляет очень приятное впечатление. Она очень грамотна,как доктор,приветлива,добродушна. Мы полностью полагаемся на её профессионализм,она очень внимательна к пациентам.С помощью Марины Гаджимурадовны состояние здоровья моего супруга стало значительно лучше. От всего сердца благодарны Марине Гаджимурадовне за её профессионализм,за её внимание к пациентам. Очень рады,что у нас есть такие ВРАЧИ!!!!!!!
September 3
Хочу выразить огромную благодарность врачу Ларисе Васильевне Пономаревой. Самый замечательный человек, профессионал своего дела, всегда поможет! Желаю ей и вашей клинике здоровья и процаетания!
1
1
August 2
Не очень удобное местоположение относительно общ. транспорта, но хорошие врачи, комфортное обслуживание. Оперативно всё решается. Без очередей.
June 27
Посещала в данной клинике гинеколога
Юсупову Викторию Людвиговну! ❤️👍
Прекрасный профессионал!
Душевный человек! Рекомендую!🙂
Нравится, что в Диалайн данные со всех филиалов заносятся в единую базу по каждому пациенту, нравится рассылка анализов на почту.
Очень удобно.
February 7
Мне нравится эта клиника, удобное расположение, хорошее планирование приемов, достаточно большой спектр услуг, приемлемые цены. Врачи с разным уровнем профессионализма. Выбирай кто нравится. Физиопроцедуры, капельницы, все виды исследований - достаточно доступно.
October 1
Позвонила записаться к офтальмологу, несколько раз переспросила точно ли она делает укол в глаз, меня уверили,что да...Как итог приехали специально с другого города,вышла врач лет двадцати с копейками, приняла сказала ничего страшного нет, выписала лекарства которые мы и так использовали,отдали деньги...Тут же перезаписались к другому врачу, который сказал,что всё плохо и упущено много времени. Теперь мы имеем больничный и не понятно,что делать. Врач на Краснознаменск ой не компетентна нам так и сказали,в принципе мы и сами поняли. Зря потраченных денег.
1
December 30, 2023
Наблюдаюсь в клинике не так давно у Чертковой Н.Ю
Все очень нравится.
Персонал приветливый и вежливый. Администраторы всегда подскажут и проводят к нужному врачу.
Сама врач очень грамотный специалист, бережное и чуткое отношение.
Очень рада и довольна, что прохожу лечение в вашей клинике.
Благодарю за добросовестное отношение к своей работе)
October 30
Записалась по ДМС к терапевту онлайн на 9.00 утра. Несколько раз предупредила, что я по ДМС. 1. Адрес по навигатору уводит в промзону, еле нашла, пришлось звонить повторно. 2. Когда приехала на прием, оказалось что принимает ведущий специалист, который не входит в услуги ДМС и узнала я это по факту, потратив кучу времени на поиски клиники. Предложили переписаться на вечер. В результате, я с температурой просто уехала в обычную поликлинику, тк я работаю и такие «прогулки» мне никто не оплатит. Замечательный сервис. Спасибо от души(
October 24
Обращалась во многие клиники, но такого беспредела, как здесь, даже представить себе не могла. Врач, приём у которого стоит 2100 рублей, решила, что нам просто некуда девать деньги. Она позволила себе во время, которое было назначено мне, выпроводить меня из кабинета в коридор, пообщаться с сотрудницей и принять её знакомую. И только после этого пригласить меня.
1
July 14
В клинике чисто,цены приемлемые,диванчиков для ожидания полно.Хорошо когда записываешься по времени и по времени своему и заходишь.
August 4
Вы моя палочка-выручалочка. Любые анализы и врачи в самый короткий срок.
Особая благодарность лору - Анне Климовне! Благодаря её профессионализму мой проблемный нос и ушки моего сына очень быстро приходят в норму
February 8
Я обратилась в клинику первый раз! Очень рада что попала к доктору Никулиной Светлане Александровне! Вежливый, тактичный и располагающий к себе врач. Аккуратно и деликатно провела осмотр, подробно ответила на все вопросы, с пониманием отнеслась к моим переживаниям. Благодарю за помощь.
1
June 17
Клиника, в которой наблюдаюсь уже много лет, сменив государственную по прописке. Всегда есть возможность выбрать удобное время, нужного специалиста.
1
March 18
Очень хороший компетентный доктор - Лобзов Михаил, всегда обращаюсь к нему по вопросам его специализации.
Однако касательно работы регистратуры есть большие вопросы. Бывали ситуации, когда администраторы забывали о переносе записи, например, и не вносили её в программу, соответственно, попасть на приём в желаемое время не удавалось.
Клинику в целом рекомендую, но также рекомендую более настойчиво уточнять у рестораторов, удалось ли оформить запись.
Лечащий врач: Лобзов Михаил
1
February 4
Раньше всегда посещала данную клинику по ДМС и все было нормально, но последний визит это конечно что-то…
1. Записалась к терапевту. Зашла в кабинет, а там меня встретила оооочень недовольный доктор, будто в поликлинику по прописке пришла. Улыбка, вежливые слова и тд не известны этому доктору.
2. Ладно…назначила лечение и сдачу крови из вены(обычный анализ). Спускаюсь в регистратуру для оформления, чтобы сделать сразу анализ и тут слышу , что тк я по ДМС по спискам( те мне не требуется согласование на каждую процедуру от страховой компании) мне нужно получить одобрение на проведение анализа от глав врача и это будет наверное завтра и нужно самой звонить и узнавать согласовано или нет. Такой дичи я конечно еще не слышала.
3. На следующий день позвонила, анализ согласовали, поехала сдавать кровь. И тут меня ждало удивление , в кабинете помимо анализов проводят еще всякие процедуры, дети взрослые все в переменку сидят в здоровеннной очереди, которая движется невероятно медленно, потому что процедуры то разные. Посмотрев на это все, пошла уточнить точно ли сдача крови в процедурном кабинет и тут администратор с недовольным лицом сообщила, что у них вообще-то нет отдельного кабинета для сдачи анализов. Ахаха и снова какие то флэшбэки из поликлиник со злобным тетками.
Как итог сидишь и думаешь, чем диалайн отличается сейчас от бесплатных поликлиник? Недовольный персонал, отсутствие сервиса, очереди в коридорах… получается только тем, что ты за это платишь деньги.
Для себя сделала вывод, что буду посещать другие доступные клиники, а сюда больше не пойду и всем буду это рассказывать!!!
5
1
June 13
Отличная клиника, была у офтальмолога. Современное оборудование. Вежливый компетентный персонал.
July 9
Клинику посещала впервые т к с другого города ( вынужденное посещение) мне понравилась. Большая просторная. Цена на первичное посещение приемлемая . Посещением врача осталась довольна. Единственное пожелание пересмотреть наличие персонала на кассе. При оформлении пациентов трое, а вот на оплату одна девушка. Народу много целая очередь оплатить за оказанные услуги.
July 29
Отличная клиника, приветливый персонал, чисто, работает с 7:00, что очень удобно
January 8
Здравствуйте! Была в поликлинике с бабушкой, очень понравилось обслуживание администратора на ресепшене, всё рассказали и объяснили. Доктор довольно быстро и качественно провёл осмотр, дал заключение и назначил лечение. Рекомендую
3
November 8
Не предоставили услугу по полису ДМС, хотя гарантийное письмо на оплату поступило. Сослались на то , что доктор не ведет приём по полису ДМС. Очень странное отношение к пациентам. Ведь оплата према в любом случае пройдёт. Почему такое разделение?
June 1
Делал справку на права, пришел в ГИБДД и меня развернули с формулировкой. Мне не нравится ваша справка. Отсутствие двух печатей. Терапевт ничего не написал, прочерки в категориях транспортных средств не поставил. Зашибись работнички клиники. Не советую обращаться в диалайг.
May 7
Была на УЗИ сердца (хотелось узнать состояние в динамике). Мне сказали, что все супер! Ограничений никаких! Но я-то свои проблемы знаю. Я еще уточнила: точно все хорошо? На что мне ответили, что да, всего хорошего!
На следующий день я переделала УЗИ в другой клинике, где подтвердились все диагнозы, что были и раньше.
Ладно бы другая сфера! Но от услуг ненадлежащего качества в сфере здравоохранения просто страшно. Это нанесение тяжкого вреда здоровью.
3
May 30
Начну с того, что после записи на прием, мне сказали, что за сутки напомнят о записи-этого не произошло. Услуга звучит так: Ультразвуковое исследование плода во II / III триместре беременности в режиме 3D с допплеровским анализом показателей кровотока. Так вот, врач Ярославцева И. В. вежливая женщина, приятная, но ожидание-реальность не совпали. Мне особо ничего не сказали, УЗИ длилось 5 минут, фото, которое распечатали было ужасное. Первая «встреча» с малышкой прошла неудачно, расстроена очень. Возвращаться в эту клинику не хотелось бы
1
August 13
Место находится в черте города, жил в гостинице.
Поэтому по приему врача сказать ничего не могу..
На вид чистое место, есть парковочное место.
1
July 17
Прекрасный врач невролог Кострова Наталья Васильевна, спасибо Ваи за реальную помощь в лечении моих "болячек".
May 22, 2023
Центр города. Но парковка конечно совсем не расчитана на поток людей. Весь персонал очень вежливый и услужливый. В процедурном кабинете бережно берут анализы. Везде чисто. Центр большой... Специалистов много и на любой вкус. При регистрации стараются девочки быстро справиться с большим потоком пациентов.
1
1
December 28, 2023
После ребрендинга стало светлее, уютнее))) и быстрее...работают хорошие специалисты, многих направлений! Хороший диагностический комплекс.
1
November 24
Хороший медицинский центр, грамотные специалисты. Минус, проблема с парковкой
July 16
Проходил лечение у Исмаиловой Виктории Викторовны. Очень грамотный специалист, рекомендую !
July 22
Отвратительно! Перезаписали к врачу у которого рейтинг ниже плинтуса и куча негативных отзывов. Зря только промучался и время потерял, больше ни ногой, лиж бы сохранить клиента, а не вылечить пациента.
March 25
Хорошие врачи. К ним вопросов нет. Но сотрудники на кассе. Крайне не довольна. Не компитентны. Не объяснили причин почему сразу не взяли плату за анализ, не извинились. И из-за них я должна была бегать между этажей. Возможно и не их вина, но из-за того что они мне ничего не объяснили, а просто запросили деньги и квитанции не дали. Я крайне не годую. Ужасное отношение
1
July 24
Впервые воспользовась услуга ми, всë было супер. Приём, оформление. Без очереди. Благодарю!!!
June 24
Всегда была довольна приемом в клинике.Сегодня ожидание времени приема,при чем с годовалым ребенком,составило 1 час.Просто в ужасе.
April 2
Персонал вежливый, внимательный. В регистратуре быстро оформили документы, направили в нужный кабинет. Обращалась туда с ребёнком, ему вешали холтер. Девушка в кабинете диагностики все аккуратно подсоединила, доступно объяснила наши последующие действия. Общее впечатление от посещения центра отличное
September 2
Хорошая клиника, отличные врачи. Лечимся здесь всей семьёй от мала до велика
September 10
Классная новая клиника, хороший сервис, чисто, просторно.
February 25
Доктор гастроэнтеролог внимательная, профессионал. Прием доктора очень понравился.
Персонал внимательный. На все интересующие вопросы получен квалифицированный полный ответ.
February 13
Выражаю огромную благодарность Дорохину Владимиру Викторовичу (травматолог-ортопед) в устранении болевого синдрома и самой проблемы. После замены коленного сустава , в период реалибетации , скопилась жидкость , врач всё удалил ловко и быстро , ездили на приём два раза , думаю больше не поедем, не требуется. Пишу от лица своего мужа.Рекомендую,врач своего дела. ✅
February 27
Спасибо большое доктору Пчелинцеву К.Э за проведенную операцию-Минифлебэктомия+ЭВЛК на нижней конечности. Очень внимательный, спокойный врач. Советую.
3
June 6
Обслуживание так себе. При входе всё время спрашивают "оплачивать будете?" При том, что ещё ничего не было сделано
September 8, 2023
На УЗИ доктор, женщина, к сожалению не помню как зовут, ибо это было первое посещение. Очень удивила, редкость увидеть таких специалистов, которые с самого Вашего захода, не только как врач узкой направленности, а ещё человек, который знает психологию и строит с Вами диалог так, чтобы Вам было комфортно и Вы не словили случайно ПА :)
Вот записался к Неврологу, понравилось у Вас, надеюсь остальные доктора настолько компетентны как доктор кабинета УЗИ)))
Диалайн рекомендую к посещению, адекватные цены, хорошие специалисты.
2
April 29
Отвратительное отношение к пациентам, отсутствие клиентоориентированности, недоброжелательное отношение к работе. Врач не приходит на работу, несмотря на запись пациента. Главврач никак на это не реагирует. Не рекомендую!!!
Клиника на Краснознаменской, врач Щелкунова.
1
2
November 12
Клиника отличная. Грамотные специалисты. Сделали вывод, что посещать будем только её.
October 31, 2023
Расположение отличное. Парковки нет. Обслуживания очень хорошая. Медперсонал тоже профи. Вежливость. Атмосфера отличное
June 3, 2023
Сегодня поставила холтер в клинике по адресу бульвар Энгельса 27б. Ставила холтер Садомская Елена Александровна. С учетом того , что я не первый раз ношу холтер и знаю всю процедуру, но такое отношение к себе и такой подход встретила впервые. Меня удивило такой внимательный подход и обслуживание, что захотелось просто писать и даже кричать о таком замечательном сотрудники вашей клинике. Если бы все были такими. Огромное спасибо Елене Александровне, что смогла сохранить доброту и чуткий подход на протяжении долгого срока в своей нелегкой работе. Спасибо Вам огромное и дай бог Вам здоровья и всего самого доброго
Отзыв оставила Бутенко Д.Ф____________________________________
__________________________
4
December 19, 2023
Добрый и отзывчивый персонал. Помогут подобрать удобное время и дату для записи. Отдельное спасибо хочется сказать врачу неврологу Каракетовой Д.В.
1