Удобное расположение. Всегда чисто, убрано. Хороший персонал и доктора. Наконец-то нашла причина болезни. Наверное, так и мучились бы, пока не попали к нормальному врачу. Отношение к клиентам приятное. Результаты анализов приходят быстро. С очередью сталкивалась крайне редко, может быть из пары человек
Здравстуйте. Дмитрий Бирюлев Сергеевич любит домогаться девушек.
Я ходила 27 июня в Медси-Диалайн по адресу бульвар 30-летия Победы 43, к ВЕДУЩЕМУ специалисту-ортопеду Бирюлеву Дмитрию Сергеевичу. На прием я пошла с целью проверить исключительно шею, так как она и болела. Сначала специалист завел меня в кабинет, не спрашивал никаких наводящих вопросов, начала сама: рассказала о проблемах с шеей. Я была одета в обычную черную футболку через которую удобно было бы осматривать шею, но нет. Специалист попросил меня снять её, но не более. Только футболку. И закрыл сам кабинет, что меня насторожило, но я не подала виду. И начался сам осмотр. Я подумала, что это стандартная процедура, и сняла, хорошо. Он от силы 5 секунд проверял шею, и попросил меня встать, нагнувшись и также спустил мне штаны немного, чтобы помять начало ягодиц, но на позвоночник изначально никаких жалоб не было, поясница не болит, да и поясницу он не проверял, а как будто ниже копчика. Далее я развернулась к нему лицом. Не предупредив и не спросив, мужчина стянул с меня спортивный топик и начал трогать меня за голую грудь. Это заняло намного дольше времени, чем осмотр ШЕИ.
НАПОМИНАЮ, я пришла с жалобами на шею, ни на грудь или спину, на шею.
Он ортопед для начала, на какие-либо онкологии я не проверялась.
Дмитрий не просто стянул с меня топик, а начал ее в буквальном смысле мять. У меня грудь, достаточно большая, и он, откровенно говоря, молча, казалось, наслаждался этим.
Я очень испугалась и не знала, что сказать, я сама по себе очень скромная и не хотела вступать в открытый конфликт. Но хочу предупредить других женщин, что к нему НЕ ХОДИТЬ. Он не врач, а насильник. Ведущий специалист называется. А после осмотра он лишь молчал, а затем выписал направление на рентген шеи, за которым я изначально приходила, но без этих его манипуляций.
Диагноза никакого мне так и не назвали, даже первоначального. Про то, что меня торчат диски из шеи, и это ОЧЕВИДНО, тоже и слова не было сказано.
Наводящих вопросов также не было задано. Все остальное время мы проверили молча в запертом кабинете.
Отвратительный "врач", пользующийся своими возможностями.
Всё хорошо, НО !
В таком важном для людей месте НЕТ лифта! Это не каприз и такое надо предусматривать. Многие специалисты на втором этаже, но немногие могут подняться. Пожилые люди, инвалиды, на костылях, маломобильные должны преодолевать этот Эверест....
Извините, но для меня это полный ужас, были на приеме у лор врача с мужем, зеркало для ларингоскопии врач проверял на своей волосатой руке, протер обычной бинтовой салфеткой, даже не спиртовой, снова приложил к руке и полез смотреть горло. 8 лет обучения, а элементарные правила антисептики врач не слышал. Использованные инструменты изначально кладутся на стеклянный шкаф, руки не обрабатываются, поверхности, на которые клали инструменты для повторного использования - тоже, ибо между пациентами прошло меньше минуты и запаха антисептика в кабинете не было вообще. Все инструменты многоразовые, шкаф с уф-обработкой при нас даже не включен был. Компетентность врача для меня тоже вызывает сомнение. Про доказательность работы препаратов, назначения были со словами «ну на других же эффект есть, значит и вам поможет», говорим что сейчас ужасное обострение аллергии, нам назначают травяной масляный препарат, говорим, что симптомы беспокоят длительное время - возьмите противовирусный, «ну сейчас у вас скорее всего вирусное идет». Просто выкинутые деньги без помощи пациенту, еще и в антисанитарии.
Хорошая платная клиника. Приятный персонал, стараются во всем идти на встречу. Очень понравилась окулист. Провела не только осмотр в рамках медосмотра, но и дала рекомендации.
Медси Диалайн замечательная клиника. Все врачи очень граматны, профессионалы с большим стажем и опытом работы. Огромный коллектив собран руководителем этой клиники. Желаю дальнейших успехов в своей нелёгкой профессии. С уважением В. Н.
В Волжском нет, но мы нашли. Только в этой клинике есть детский хирург. У ребенка вросший ноготь на большом пальце ноги. Ходили по косметологам, мучились полгода. Ноготь мучал, не заживал палец с гноем. Записались в клинику Диалайн. Хирург осмотрел, предложил операцию лазером с местной анестезией. Удаление части пластины ногтя. Образуется глубокая рана, которая заживает самостоятельно в течение двух, трёх недель, не требует наложения швов. Операция прошла успешно 👍. Спасибо доктору. Перевязки делаем сами 1-2 раза в день. Рана заживает. Справка в школу на одну неделю. Освобождение от физкультуры на две недели.
Ездию туда в экстренных ситуациях так как стараюсь не болеть но врач адекватные фигню не советуют ценник нормальный препараты в тридорога не выписывают часто приходим к нужному решению и решения проблем со здоровьем
Я усомнилась с компетенции врачей. За этот год обращалась 2 раза к разным специалистам именно по этому адресу
Первый раз попался доктор очень располагающий к себе! Помог мне в моей проблеме, но смутило то, что не стесняясь предлагают «развести» страховую и приписать мне кучу процедур, на которых мое присутствие не требовалось. Ну да ладно - хочешь жить - умей вертеться.
Второй раз обратилась с ребёнком к ЛОРу. Из-за большой очереди в регистратуре я опоздала на прием и сразу с порога наткнулась на негатив врача. Недовольный врач на своей волне все время общался со мной как со студенткой на негативе. Желание было одно - сбежать оттуда. Бурчал что-то на своем врачебном, озвучил кучу диагнозов опять же на своем языке. Я сидела ждала, что последует перевод, но нет. Задала вопрос так он еще прикрикнул, что я его перебиваю и отчитал как девчонку. И это, простите, за 1700р. Запугал аденоидами, установил, что у меня ребенок теряет слух (хотя я уверяла, что все в порядке) выписал кучу ненужных в принципе анализов и исследований. Написал свой номер и сказал, что ждёт нас у себя - будем делать операцию. Никаких объяснений не дал лишь как операция проходит. Проплакала пол-ночи, поехала к другому проверенному врачу в маргошу - мне объяснили нормальным человеческим языком все. У Ребекка оказался просто отит. Никаких показаний к удалению аденоидов нет и еще кучи диагнозов тоже нет. Назначенные исследования бессмысленные и просто выкачка денег.
После такого отношения хамского я больше точно не пойду в вашу клинику. И посоветовала бы вам более тщательней выбирать специалистов и быть им более тактичными с пациентами.
Клиника достойная, приятно посещать. Сервис и обслуживание на уровне. Приветливые администраторы, чистота, бахилы, баночки для анализов всегда дадут, распечатают ваши анализы (по запросу). Предоставляют место для кормления грудничка. Мне выделили кабинку с кушеткой, дали подушку. Малышка была довольна :) После Диалайна в государственных поликлиниках обслуживаться тошно....
Была на приёме у гематолога: Алексея Евгеньевича Лаврова. Чудесный! Всё по делу сказал, анализы назначил. И с отличным чувством юмора врач. Это подбадривает.
Доктор внимательная, дружелюбная, экспертная.
Поставленный диагноз позволил работать с причинами и проходить лечение, которое приносит пользу.
Спасибо за экспертизу и дружелюбие 🌹
Лечащий врач: Халаева Тамелла
Спасибо большое всем содрудникам клиники, особенно медсестре физиотерапевтического кабинета Ирине Григорьевне Москвичевой, за процедуры, за ее пунктульность, внимательность, доброжелательность, хорошее настроение
Хороший ремонт и много специалистов
Но большие очереди ( это были выходные )
Есть очереди ( что не хотелось бы в платной клинике )
Show business's response
T. .
Level 10 Local Expert
May 7
Думала ,что что-то здесь изменилось к лучшему , но нет. В шоке от протокола лечения офтальмолога. Консервативное лечение холязиона у нее максимум 2 недели и вас шлют на все четыре стороны, то есть на операцию. А ничего , что люди месяцами лечат данное заболевание?! И что операция является крайней мерой. Что нормальные врача для начала меняют протокол лечения. Но не здесь . Очень» экспертный» врач заявила мне , что халязион у взрослых не рассасывается . Да что вы??? Прекрасно уходит самостоятельно без всяких операций. Прийти показать ? А сколько людей она послала калечить неоправданно так глаза???
Про рецепцию отдельный разговор . Постоянно очереди. Сидят 2-3 админа , но работают тааак медленно. Еле двигаются. Их старший администратор вообще не понятно, что там делает. Только ходит с надменным лицом.
Думала в платной клинике лучше, нет. Так же как в бесплатной, но за деньги.
Хорошая клиника, врачи внимательные, в кабинетах и общих местах все чисто, персонал на рецепции очень вежливый) медсестры в процедурном кабинете замечательные, была у многих профильных специалистов, осталась довольна)
Место для парковки есть, подъем для инвалидов или мамочек с колясками есть. Персонал вежливый, очередей нет, врачи внимательные, но очень странно гардероб без гардеробщика, повесил шубу , пошёл на второй этаж к доктору и переживаешь за шубу.
Когда приходишь в платную клинику, то надеешься на более внимательное и отзывчивое отношение к пациенту. Но к сожалению и в платных клиниках приходится сталкиваться с грубостью и безразличием.
Если сказать коротко, не расписывая подробности 10-дневного посещения клиники Медси - Диалайн по адресу: г.Волгоград, ул. 30 летия Победы, 43, то клиентоориентированность на нуле.
Я понимаю, что сотрудницы за стойкой молодой персонал, могу понять, что они знают не всё, но вместо того чтобы уточнить правильную информацию и не гонять пациентов, они в грубой форме доказывают свою неверную информацию.
Две звезды только за чистые кабинеты и прекрасного специалиста, который делает ЭКГ. Одному из терапевтов слишком много вопросов. Я прекрасно поняла, когда меня отправили на ЭКГ ради одной справки, результат был нормальным. Совершенно непонятно было, когда я русским языком сказала терапевту, что я торопилась, а мне в ответ отказали в оформлении справки сославшись на то, что еще пять секунд и я умру ) на столько сильно у меня бьется сердце. Как итог пропустив слова мои мимо ушей и показатели ЭКГ, мне пытались навязать еще одну услугу)
С разницей в несколько дней, ощутили на себя все косяки девочек из регистратуры:
1. Пришли сдавать анализы на 20 тысяч рублей, на вопрос, зависит ли сдача анализа на впч от дня цикла, с уверенностью сказали что не зависит. На что мед сестра сказала что на второй день цикла его сдавать точно нельзя (был как раз второй день). Вопрос, девочки вообще в курсе что выбивают и когда что можно? Если не знают, так и скажите что не знаете.
2. По причине травмы спины вынуждена ходить на физио в эту клинику, и по какой то причине меня записывают на 9.00, а медсестра в это время отсутствует на выезде. Вопрос, зачем тогда меня вообще записывать? Тратить мое время? Девочки в регистратуре опять глазами хлопают, ничего не знают.я в вашей клинике за год оставила денег под сотку уже наверно, неужели мы не заслужили адекватного отношения?
Ну и плюс молчу как летом одна из регистраторов перепутала названия анализов, благо другая за ней проверяла и выбила корректно в итоге.
Обучайте пожалуйста лучше своих регистраторов. К врачам и мед сестрам претензий нет и не было.
Клиника находится недалеко от дома, и так как мы с возрастом не здоровьем, приходится обращаться. Квалифицированный персонал, современное оборудование.
Но как и в других платных клиниках не предусмотрен приём с острой болью. Только по записи.
Рекомендую данную клинику, а именно познакомилась с шикарным специалистом: врачом гематологом Лавровым Алексеем Евгеньевичем. Очень внимательный, вежливый и грамотный специалист!!!
Прежде , чем идти на прием к врачу - лучше почитайте отзывы! Я не думала , что в платной клинике может быть настолько ужасающая ситуация с постановкой диагноза и лечением !
В связи с шумами в ухе , которые мучали всю ночь на утро я записалась к Лору , который Смог принять меня как можно раньше. Выбор пал на клинику Диалайн в Дзержинском районе. Врач Булычев Сергей Георгиевич
Осмотр врача занял не более пяти минут . Сразу было предложено сделать аудиометрию, конечно за дополнительные деньги. После чего поставлен диагноз, связанный с неврологией ! И рекомендация посещения невролога.
Я вышла от врача в отчаянии и огромном стрессе! Не затягивая , посетила невролога со всеми вытекающими обследованиями: узи , мрт, анализы.Итого этот день мне обошелся в 13000 руб !!!! И ничего не нашли !
И снова лор ! Другой!!!!! И о чудо !!! Отит !
Лечение помогло
Скажите , как может врач пропустить отит ?
Сколько нервов и денег я потратила из за этого непрофессионала !!!!!
Обслуживающиеся по ДМС, лучше сразу проходите мимо. После одного-двух приемов врача (терапевт, невролог) время записи неожиданно увеличивается на срок от двух недель до одного месяца (!). При этом за деньги можно записаться хоть день в день. Зачем у страховых контракт с этой клиникой - не понятно. Онколог сам советует за пункцией ЩЗ обращаться в онкоцентр, а не сюда, т.к брать здесь не умеют (и оказался прав, в диалайн попали в сосуд, в итоге даром потраченное драгоценное время). По итогу сдал быстро в онкоцентре, с готовым результатом через час. Пытаюсь вспомнить хоть что-то положительное, но не выходит. Для обслуживания по ДМС клиника не пригодна.
Хорошая клиника. Чисто,светло. Доброжелательный персонал,доступные разнообразные медицинские услуги,есть физиотерапия. Но неудачные подходы к зданию. Удобно только с автобусной остановки,слева в дождь и грязь просто нереально подойти.
Как всегда в Диалайне на ресепшн быстро оформили, снабдили всей информацией и направили к доктору. Доктор принял вовремя, был вежлив и предупредителен, а главное помог (определил заболевание и назначил правильное лечение)
Профессиональные врачи, удобное расположение, приятный и чуткий персонал
1
Алина
Level 12 Local Expert
June 22
Были у терапевта Джавадова Бабек Аллахгулу светил телефоном в рот даже нет фонарика у него, не мытыми руками залазил без перчаток , посмотрел анализы крови и другие сданные анализы, послушал, осмотрел абы как. А самое страшное он сделал диагноз что у меня ОРВИ обычный грипп и выписал лекарства лечился больше месяца умирал от болей в итоге у меня оказалась онкология рак . Собираюсь найти хороших юристов и подать в суд. Это не врач.
Удобное расположение. Рядом остановка общественного транспорта. Есть парковка. Светлое новое помещение. В клинику можно записаться как по телефону, так и через личный кабинет. Много специалистов. Есть возможность сдать различные анализы, сделать узи. Врачи принимают по времени. Иногда бывают очереди в регистратуре.
Я хожу сюда по полюсу дмс, мне нравиться что принимают по времени, не нужно ждать, анализы делают быстро, документы все выдают строго, информацию доносят понятно, предупреждают о том, что записан пациент. Обращалась к разным доктора, довольна. Слушают внимательно, назначения делают исходя того, что не все мы богатые)
очень вкусно пахнет, хороший персонал, эта поликлина всегда выручает когда надо пройти врачей в срочном порядке, а записей в городской поликлинике нет.
Обслуживание на ресепшн быстрое, грамотно и толково всё объясняют. Делал УЗИ, всё вовремя. Цены приемлемые. Ходил к урологу Деревянко. Хороший врач, спокойно и уверенно сделал осмотр, ничего не навязывал. Рекомендую
Привезла маму (женщину 86 лет, с больными ногами) на прием к окулисту. Старому, больному человеку нужно превозмогая боль тащиться на второй этаж, потом спускаться по достаточно крутым, для больных людей, ступенькам. Издевательство! Почему терапевт и пр.специалисты, которым не нужно спец.оборудование для обследований, сидят на первом этаже?! На выходе встретился мужчина с протезом от коленки, на ходунках... а если ему тоже на второй этаж?!
Девочкам на ресепшене нужно быть чуть собранней. Люди обращаются в мед учреждение за помощью, а приходится ждать пока сотрудники наговорятся (и совсем не по рабочим моментам). К врачам претензий нет, и вежливые, объясняют понятным языком и аккуратно выполняют свою работу.
Отношение к пациентам в этой клинике высокомерное, врач даже не попытался меня выслушать, когда я к нему пришла, а занимался бумажной волокитой. В регистратуре напутали с полисом ДМС, разбираться с проблемой не стали, в итоге предложили идти на прием платно или перезаписаться. У меня больше нет желания когда-либо посещать эту клинику, поэтому от повторной записи пришлось отказаться.
Приветливый персонал,всегда готовы помочь;высоко квалифицированные специалисты, стараются решить вопрос за одно посещение по возможности. Очередей практически нет. Всегда с удовольствием посещаю эту клинику. Спасибо персоналу.
Полноценный медицинский центр.
Удобное расположение.
Хорошо что несколько окон регистратуры и кассы.
Очереди практически нет.
Приехал, оплатил, взяли анализы и вечером результат пришёл на почту, если нужна помощь врача для расшифровки анализов, запись быстро по телефону.
Анализы дорогие, отвалила 8 тысяч, так ещё и ждала у 101 кабинета пол часа, так как медсестра куда то ушла и с концами! На ресепшене девочки тоже не очень, медленно работают и не разбираются в анализах и терминах. Не советую 👎
Все очень нравится. Особую благодарность хирургу - Бирюлеву). Дочь-подросток решает проблемы со здоровьем только тут. Отличный ресепшен - четко, быстро и, если что, с извинениями). Очень уважаю это место.