Делали операцию по удалению желчного пузыря. Отделение чистое, светлое, в палату положили для троих человека. Палаты просторные, светлые. Хочу поблагодарить хирурга за внимательность и лёгкость в общении, после чего страх и переживания перед операцией пропали. Операция прошла без осложнений, так же хочу сказать спасибо персоналу хирургического отделения! Ещё не встречала больниц, где в одном отделение мед. работники были такие отзывчивые, доброжелательные. Спасибо всем большое!
Попала на операцию к нейрохирургу. Все прошло успешно благодаря прфессинализму врача и современному оборудованию. Восстанавливалась под контролем специалистов, лежала в просторной палате, где в любой момент можно было обратиться за помощью к медсестре. Реклмендую эту больницу и хирурга для лечения!
Как театр с вешалки, так больница с цербера на входе. Вместо "здравствуйте", услышал "куда претесь?" Сама больница- стереотипный развал девяностых с новой вывеской. Врачи хорошие, но присутствие в самой больнице не должно быть кошмаром, наверное? На этом сломан второй стереотип: в государственных больницах с удобством пребывания проблем уже давно нет.
8 часов ожидания без еды и воды и никакой операции!
Приехала в клинику на плановую операцию по гинекологии. В клинику направили из частной хорошей страховой компании. Приехала к 8.30, направили в палату, далее никто даже не заходил до 12 часов, оказалось врач был на операции и не мог подойти, это окей. Но далее, врач сказала, что пациентов у них много и меня возьмут оперировать возможно около 15.00-16.00, что уже было довольно поздно, но я старалась потерпеть. Мою соседку по палате успешно прооперировали еще в 12 часов, потому что соседка была не по страховке, а за деньги. Хотя вообще-то моя страховая также оплачивает всю стоимость операции.
Зачем брать такое кол-во пациентов, если вы не успеваете прооперировать их в утреннее время и оставляете их ждать без конкретных сроков по 8-10 часов голодными и без воды?
Далее никто не заходил и не говорил когда все таки будет операция. в 15.30 я обратилась к медсестрам чтобы они позвали врача, так как у меня уже кружилась и очень болела голова, силы были на исходе. Врач пришла и предложила поставить капельницу с глюкозой и подождать еще возможно до 18.00.... Если вы знаете что пациент будет ждать так долго почему вы сразу не поставите ему капельницу, а доводите до почти обморочного состояния?
Далее я ушла из клиники, думаю никто бы не хотел чтобы его оперировал уставший врач в конце рабочего дня с таким то потоком пациентов. После чего мне позвонила заведующая отделением и попросила вернуться, внезапно для меня появилось место для операции, как только я отказалась ждать еще 2-3 часа! Также мне предложили вариант остаться на ночь и провести операцию на след день, хотя операция занимает 15 минут и отпускают всех обычно домой через 2-3 часа.
Я правда не понимаю зачем был весь этот цирк, возможно это было просто вытягивание денег чтобы меня взяли без очереди, возможно клиника перегружена и берет больше пациентов, чем может обслужить. В любом случае, моя первая в жизни операция так и не состоялась. Я провела 8 часов в каких-то мучениях и это частная платная клиника.. отвратительный опыт, никогда больше не буду связываться с медси, уже второй ужасный опыт с клиникой медси.
6
Anna
Level 4 Local Expert
March 6
Отвратительное обслуживание. Ложилась на платной основе, операция. Такое отношение в больницах лет 20 лет назад было. На регистрации и в отделении медсестры хмурые, подходишь с улыбкой, смотрят как будто тебе одолжение делают. На лестнице ремонт, разбросаны стройматериалы. Единственно, что нормально - это палата. Оперирующий врач Сёмушкина опрос не провела, только спросила есть ли аллергия. Катетор ставили - медсестра только с 3 раза попала в вену. Операцию провели на 2 часа позже (хотя операционная была свободна) медсестры там сказали "в следующий раз приводите пациентов вовремя". Консультацию после операции не получила - Сёмушкина сказала "все написано в выписке". Выписка была готова в 15-00, а отдали через несколько часов. пациентов, которых прооперировали позже, уже отпустили. После того как напомнила о себе ответ - "Ой, мы не знаем почему так получилось". На посту, где ставят печати, никого не было (время 17:30), потом, наконец, одна сотрудница подошла. Обслуживала меня и одновременно болтала с подругой по мобильному. В общем не советую сюда ложиться! В других клиниках (даже ОМС) сейчас уже совсем другое отношение.
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Проходила обследование и лечение в отделении урологии в этой больнице.
Обследование началось с консультации у врача-уролога, который провёл осмотр и назначил необходимые анализы и исследования. В результате было выявлено наличие камня в почке. Доктор проконсультировал меня о методах удаления камня, предложил оптимальное решение и назначил дату проведения операции.
Операция прошла успешна, я быстро восстановилась и боли прошли. Благодарю к оманду больницы за помощь в решении моей проблемы.
Отвратительная клиника, ужасная узист, которая зря пугает и ставит диагноз до врача. Какой-то совок. На узи приняли на 15 минут позже, а к врачу на 35 минут позже.
Show business's response
Кирилл Шевчук
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Был у многих урoлогов, но только в Медси мне смогли оказать оперaтивную и качественную помощь. Несмотря на то, что случай у меня не самый простой, врач не отказался, а помог мне подгoтовиться, провел все необходимые обследования и сде лал циркумцизио на высшем уровне. Процесс восстанoвления не самый приятный, но благодаря заботе и вниманию персонaла клиники все прошло достаточно комфортно и без ослoжнений.
Хотите взять кредит на лечение - вперед в МедСи. Мне необходимо было сделать небольшую операцию под общим наркозом, цену врач установил сразу - 130 тысяч рублей. Выдали список анализов, необходимых для операции, который сам по себе обходится дорого, МедСи предлагает вам сделать его за 16 тысяч. Три дня мне названивали с колл-центра, потому что забывали меня записать к какому-то врачу, стоимость за которого не входит в пакет. Хорошо, ладно, я смирилась с 10 тысячами сверху за узи, но при приходе в самому больницу ждет сюрприз, оказывается и половина анализов не входит в этот пакет, зачем и почему нужно было продавать его за 16, когда столько же вы оплатите сверху. Деньги там качают знатно, перед тем, как получить с них самую обычную информацию, вас отправят по всем врачам, на 10 повторных консультаций у гинеколога, даже если вы были у него уже минимум 4 раза, главное чтобы заплатили
4
1
Show business's response
Жгулев Ролан
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Благодарю врача-флебoлога за быструю постановку диагноза, качественную оперaцию и эффективную реабилитацию. Врач кoрректный и вежливый, спокойно объясняет свои действия и ведет до полного выздорoвления, тщательно контролируя каждый этап лечения.
Высокое качество оказания медицинских услуг. Всё на высоком профессиональном уровне, хорошие врачи, прекрасное отношение к клиентам. Могу рекомендовать эту организацию, когда вам нужна медицинская помощь.
Забавная клиника. Сделают все быстро, но вот что интересно: несмотря на вполне себе приличный официальный чек не постесняются намекнуть на дополнительную благодарность. Впечатляет.
Show business's response
Ната Абдуллаева
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Легла обследoваться в стационар в отделение гастроэнтерологии из-за болей в живoте. Хочу отменить что в стационаре светлые, чистые палаты, которые убирают ежедневно. Врачи всегда прихoдят на помощь по любому вопросу, кормят вкусно. Доктор помог мне разобраться в проблеме и решить её, а персонал обеспечил комфoртное пребывание. Я довольна.
Elena M.
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Большая, на вид современная клиника. Решила сэкономить время, не ехать в Медси на Красной Пресне, сдать здесь анализы. Очередь в регистратуру - передо мной 1 человек. Каково же было мое удивление, когда мне пришлось ооочень долго жать, когда меня обслужат. Оказалось, что у них «компьютеры виснут постоянно». Передав документы в окошко регистратуры ждала минут 10. В процедурный кабинет тоже ожидание чересчур длительное, несмотря на отсутствие очереди. Короче говоря, если хотите сэкономить в ремя, вам не сюда.
Очень хорошая клиника но не удобно добираться , нет возможности припарковаться внутри , не пускают
Show business's response
Лилия Позднякова
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Обращалась с болью в локте. Прoвели дополнительную диагностику, назначили лечение. В день приема самoчувствие было еще так себе, но уже на следующий я стала чувствовать себя лучше. Постепенно проблема с бoлевыми ощущениями была решена.
Приходила на рентген к Бурдаковой Виктории Никoлаевне. Было подозрение на перелом большого пальца ноги, но все обoшлось, просто сильный ушиб. Процедура прошла хорошо, весь персoнал предельно вежливый и общительный.