Medsi
571 review
December 9, 2024
Очень хорошая клиника. Отзывчивый, вежливый персонал. Время ожидания минимальное. В клинике принимает прекрасный врач отоларинголог Хачатрян Карен Гамлетович. Рекомендовала многим знакомым. Благодарили все. И практически каждый , кто раньше лечился у других ЛОР врачей, говорил: "Это совсем другой высококлассный уровень!" Карен Гамлетович не отпустит пациента, пока не проведет тщательную диагностику, в том числе и УЗИ. Медицинские сестры, работающие с доктором - это единая команда. Все действия направлены на вылечивание обратившихся за помощью. Карен Гамлетович - доктор от Бога!
3
January 28
Мне нравится. Почти всегда есть сводобные врачи для записи день-в-день. Учитывая, что 2024-ый меня подкосил по всем фронтам и пришлось побывать чуть ли не у врачей всех специальностей, отдельно хочу отметить гинеколога Кузнецову О.В. - профи своего дела, быстрый диагноз-успокоила-вела до операции, лечение до операции и процедуры после сработали точно так, как она и говорила. И отдельная благодарность пульмонологу Лукашовой Л.Е., лучший врач в своем направлении, которая всегда внимательна к деталям и тому, что с тобой происходит, успокаивает, помогла лечением выбраться из длительного периода удушья. Очень благодарна.
November 16, 2024
Отличное отделение клиники Мидси!
Удобное расположение, бесплатная парковка (в выходные дни 3 часа).
Дружелюбный персонал, хорошие врачи.
Чисто, уютно и без очередей!
1
January 28
Как обычно плюс за возможность записаться онлайн через приложение, возможность записаться день в д ень, нахождение сети клиник по всей Москве. Могу рекомендовать только для лечения супер базовых проблем. В остальном: рынок медицинских услуг. Сама обращаюсь только в крайних случаях или по пустячным вопросам. Желание врачей впарить тебе анализы, которые якобы не входят в страховку, только лишь отталкивает от них и вызывает Недоверие.
Могу рекомендовать только клинику в котельниках.
1
November 8, 2024
Отличная клиника, удобное расположение, прекрасный персонал. Отдельно хотелось бы отметить работу медсестёр из процедурного кабинета, сдавала анализы сегодня 8.11.24. Замечательные, доброжелательные и очень милые дамы!
1
February 8
Добрый день. Обожаю эту коииику Медси! Всеноа осень вежливый и внимательный ресепшн. Врачи лучшие! А тмосфера расслабления), чисто, совркменно и коасиво. Благодарю!
March 23
Просто ужаснейшие впечатления от посещения.
1.администраторы на ресепшене сидят с таким лицом, будто им все должны. Ощущение, что приходишь в госполиклинику (и то там чаще встретишь более приятных людей). Девушки сидят и надменно общаются с тобой, говорят в полголоса. Отвратительное отношение, портят картину с первого шага в медцентр.
2.те же самые администраторы направили не в тот кабинет. Чем смотрят и думают- непонятно. А также сидят едят прям за своей стойкой. И им вообще буква Ю на все, что происходит.
На вопрос про парковку — ничего не знают.
3.Проф гигиена у стоматолога по ДМС у мужа заняла 15 минут (!!!!). Как можно за 15 минут успеть сделать все, что входит в проф гигиену? При стоимости процедуры около 10тыс. Подобная процедура длится 30-40мин — это 100%, а то и больше, Расчет на то, что это по дмс и можно абы как сделать? Дополнительно еще и выставили счет за расширитель рта 🤦🏻♀️, который нужен для удобства работы врача.
4.в туалетах переполненные ведра.
Клиника исключительно для зарабатывания денег, а не для помощи пациентам и здоровью. Никакого нормального отношения здесь не ждите.
1
December 26, 2024
Самый лучший медицинский центр, в Москве!!! Только сюда и хожу. Пр осто 5+
Екатерина Николаевна врач гинеколог, просто потрясающий человек. Помогла мне, дала несколько советов, прописала витамины.а самое главное добрая, хорошая.
Скидка на первое посещение, все отлично. Недорого
December 8, 2024
Сегодня я посетила клинику "Медси" на Ленинской Слободе и осталась впечатлена! 🏥 Врачи и сотрудники этого медицинского центра очень внимательные и вежливые.
Врач провела прием тщательно выслушала мои жалобы и назначила необходимое обследование. Она подробно объяснила план лечения, ответила на все возникшие у меня вопросы.
Обстановка в клинике очень комфортная, чистая и уютная, что добавляет уверенности и спокойствия во время приема.
November 2, 2024
Отличная клиника, в рачи профессионалы своего дела, на регистратуре очень милые и красивые девочки, всегда помогут. Спасибо, что вы есть❤️ Буду обращаться и не раз ❤️
1
1
December 7, 2024
Хочу оставить жалобу о работе администратора на ресепшен Ирине Владимировны (фамилию не запомнила).
Уже не первый раз прихожу именно в этот филиал, и заметила, что она совсем не клиенто ориентирована. Сегодня утром вообще никого не было из клиентов. Я попросила её записать меня на исследование. На что она мне сказала: звоните в колл-центр и записывайтесь сами. Сказала, что она не может меня записать. Даже если данное исследование не проводится у них в клинике, можно быть более настроенной к пациентам. Ведь люди если обращаются в клинику, значит их что-то беспокоит. Она даже не попыталась помочь решить мой вопрос. А когда я сказала что специально приехала к к ним лично, так как в колл-центр не дозвониться, а она спросила: будете разговаривать с кол центром? Осталось неприятное впечатление от работы данного администратора. Сама группа медси мне нравится поэтому я наблюдаюсь у этих специалистов.
2
1
January 29
Для меня удобное расположение, рядом с работой, можно забежать к врачу перед работой или в обед. Здесь нашла своего врача гинеколога, а это просто чудо в наше время. Сама клиника комфортная, чистая и без очередей.
January 30
Добрый вечер! Я хожу в клинику Медси на Ленинская Слобода ,26,стр 6 и мне очень нравится врач гинеколог Кузнецова Ольга Викторовна. Врач от Бога ,все расскажет ,если не понятно все обьяснит и подскажет . Добрейшей души человек и профессионал своего дела. Как хоршо ,что есть такие врачи ! Спасибо большое,Вам Ольга Викторовна!
February 18
Поставила 4 звезды только потому как очень понравилась врач -Арчакова П. С., обращалась к ней, как к терапевту. Знаю, что принимает она ещё как Кардиолог. Очень внимательная, отправила на кровь, рентген. Умудрилась меня записать на рентген на 5 минут позже. Придя на рентген выслушала много недовольств: - "как врач могла вас так записать, у меня уже следующий пациент" Пациента не было, пришлось принять. На ресепшне сидит персонал, к которым боишься подойти и спросить что то. При чём на следующий день попала в другую смену, отношение чуть лучше. В процедурном девушка всё сделала очень быстро, за что ей отдельное спасибо. А вот с приложением Клиники беда и неразбериха. Где смотреть, что смотреть... Не продумано. Сдала анализы в 8.30, время 15 часов, в приложении информация,
1
January 17
Самый отвратительный сервис, с которым я сталкивался за последние годы. Мне нужно было заказать онлайн-консультацию у врача. Для этого они просят скачать мобильное приложение. Я скачал, зарегистрировался, выбрал врача и время, и оплатил консультацию. Оплата прошла, но в приложении не появилось никакой записи. В назначенное время со мной никто не связался, хотя в это время я был внутри приложения и ждал звонка, а у меня у самого даже не было возможности как-то на это повлиять, так как приложение работает неисправно. Но самый беспредел начался дальше:
Я написал в чат поддержки, ко мне довольно быстро подключился специалист поддержки, попытался разобраться, в чем дело - не смог. Сказал «извините, закажите еще раз консультацию». Я спрашиваю «в смысле? У меня же оплата уже списалась», и после этого начался тотальный игнор. Мне уже несколько дней тупо не отвечают в чате. Я звонил на центральную линию поддержки, они тоже говорят, что ничем помочь не могут. Единственное что они сделали - это написали в какой-то «внутренний чат» о том, чтобы мне ответили. Результата ноль. Меня по-прежнему игнорируют и деньги не возвращают. Такого наплевательского отношения я давно не встречал. Более того, получается, что заказать онлайн-консультацию тоже нельзя. Функция тупо не работает. Они просто берут деньги и пропадают. Можете оставить себе эти пару тысяч, я к вам больше ни ногой, и другим не советую
2
February 12
В клинику хожу очень давно , но и давненько не была. На ресепшен встретили хамоватые дамы, которые начали требовать паспорт, о необходимости которого никто при записи не предупредил, и который по законодательству я носить ч собой не обязана. Дальше начали охать, а как же они меня идентифицируют без паспорта. При том, что я раньше и по страховой обслуживалась, и конкретно в этой клинике моя карта есть. И столько мне высказано насчёт отсутствия паспорта, поразительно, кем ваши ресепшионисты себя мнят! Ну в итоге оторвалась мадам от стула, просканировала моё приложение. Низкий поклон. " Приходите к нам почаще", называется
1
1
December 30, 2024
Впервые столкнулась с таким обращением специалиста в вашей клинике!
29.12.3024 была записана на узи к специалисту Базаркина Елена Анатольевна.
Мы Попали в предновогоднюю пробку и опоздали на 15 минут. Со мной был ребенок 2 годика. На ресепшене сразу предупредила что мы немного опаздывали, девочки позвонили врачу , та пригласила меня в кабинет. Но в кабинете она сразу с порога предложила перезаписаться на другой день, потому что она все равно не успеет меня принять! Из направления врач не поняла зачем мне на узи и предложила перезаписать к специалисту который мне выписал направление т.к. она не видит показаний мне проводить его!!! Я вышла из кабинета и врач закрылась на ключ!)
Во первых я обратилась в период цикла на 7 день и ждать больше некуда. В истории моей карты все было указано зачем и почему я обратилась к вам в клинику!!!
Считаю, что отправлять пациента во свояси, бестактно и не лояльно. Просто ужасное впечатление и испорченное настроение в преддверии нового года.
3
February 5
Нравится эта клиника сети.
Лично для меня удобное расположение. врачи всегда заинтересованы в проблеме, в частности я сильно благодарна врачу-гинекологу Кузнецовой Ольге Викторовне!
January 20
После посещения "специалиста" лора Кязимовой Елены пару лет назад вообще пропало желание обраща ться в Медси, больше собственно там и не был, хоть и самая большая сеть в ДМС.
Бывает, что медики ставят не верные диагнозы и т.п. и лечение не помогает, но обвинять пациента, что оказывается он сам в этом виноват, что не ходил инициативно по другим врачам, как то первый раз столкнулся с таким обращением..
1
January 16
Здравствуйте. К сожалению за свои деньги получили не качественное обслуживание, записались на снимок и к врачу снимок сделали а оказалось что к врачу нас не записали. На ресепшене сидят очень не грамотные администраторы которые не могут организовать записи . И нет качественного обслуживания вечно у них то анализы не те, то описание нет.
2
February 26
Ужасный сервис! Если едете первый раз найти достаточно сложно, на горячей линии вам будут говорить ничего не знаю, будете пытаться везде звонить - но никто так и не подскажет как заехать и как найти. Неприемлемо для частной клиники такой низкий уровень сервиса. Больше не поеду и вам не советую. На все один ответ - не знаю - как заехать с какой стороны, не знаю, где запарковаться не знаю, номер кабинета тоже не знаю - приезжаешь и бегаешь там по холоду как слепой котенок тыкаешься во все двери Бц…
1
1
December 15, 2024
Проходила УЗИ пoчек в этой клинике, и результат меня приятно удивил. Обнaружили камень, но доктор меня сразу успокоил, что операция не пoтребуется так как он очень маленький, достаточно будет сoблюдать диету и принимать лекарства. Очень довольна качеством обслуживания и профессиoнализмом персонала.
January 4
Обратилась к гинекoлогу с деликатным вопросом. Доктор осмoтрел меня на кресле и взял анализы. По лучив результаты доктор поставил диагнoз. Мне было назначено лечение в виде свечей и таблеток. Уже после нескoльких дней лечения моё состояние значительно улучшилось. Как хорошо, что я во время обрaтилась к доктору пока не произошли осложнения.
February 19
Очень хорошая клиника. Вежливый персонал, квалифицированные специалисты. Внимательное отношение к пациентам, без очередей.
1
February 18
Отличная клиника. Отзывчивые врачи. Удобно для посещения.
Жаль что нет кабинета мрт.
И жаль чт о физио кабинет не работает по воскресеньям.
1
June 17, 2024
Хорошая клиника рядом с метро (пешая доступность).
Много доступны х специалистов.
Есть своя лаборатория.
Обслуживаюсь по ДМС.
Быстро и качественно.
Рекомендую 💯
2
June 5, 2024
Была в этом отделении у стоматолога-терапевта. Хочу сказать большое спасибо, ребята - слаженая команда профессионалов своего дела. Оперативно сделали снимок, проконсультировали, оказали помощь. Всем рекомендую. Место не раскрученое, очередей нет, можно свободно записаться
1
November 16, 2024
Хорошая клиника. Очень удобная локация. Недалеко от станции метро Автозаводская. Вежливый п ерсонал на ресепшене.
July 14, 2024
Думаю это худший филиал из тех в которые я обращался, а был я примерно в 10 разных филиалах. Ресепшн никакой, сотрудники такое ощущение, что работают первый день в своей жизни, на вопросы ответить не могут, с гарантийными письмами постоянно косячат, задерживают приём в результате. Офтальмолог тоже оставила крайне неприятное ощущение, её волнуют очевидно только деньги, ресепшн не провел гарантийное письмо правильно, а в результате врач его не видела и говорила, о том, что это моя ответственность (а не сотрудников Медси которым безразлична их работа судя по всему) и что пока я не оплачу приём, она мне остальную информацию предоставлять не будет, хотя я и сказал, что письмо час назад уже было отправлено. Ничего нового тоже особо не узнал, состояние врача крайне негативное, чувствуется пассивная агрессия, в этот филиал ходить бесполезно с практической точки зрения
9
1
March 24
Врачи хорошие,грамотные. Впечатление о самой клинике портит только работа администратора и гардероба. Самое важное,конечно же,что смогла поправить здоровье,но когда с тобой грубо общаются еще до прихода к врачу,это тоже оставляет свой след,больной человек и без этого расстроен/тревожен и прочее
December 12, 2024
После родов обрaтилась на плановый осмотр к гинекологу. Врач приятная, вежливая, Осмoтрела на кр есле, взяла мазки. Все кoрректно, бережно. Порекомендовали посещать гинекoлога раз в пол года, для поддержaния здоровья. Благодарю за хороший приём!
1
July 16, 2024
На первый взгляд кажется неудобно расположено, но в выходной 3 часа бесплатной парковки очень выгодно, в будни 15 минут бесплатно далее 100 рублей в час тоже для Москвы недорого, тем более, то все парковки рядом заняты, а здесь мест много хоть на улице, хоть в крытом паркинге. И ещё удобно если вдруг голодный, то в Румере есть фудкорт.
2
January 6, 2024
Отличный медцентр, когда жила на Автозаводской, обращалась только сюда. Вежли вые врачи, профессионалы. Администраторы тоже всегда готовы помочь, подсказать. Результаты Всех анализов быстро готовы, на слпдующий день или в теч 2 дней. Очень здорово. Удобный личный кабинет в мобильном приложении, удобно записаться на прием, выбрать врача. Отличная сеть клиник
3
February 6
Многие врачи очень толковые - задают правильные вопросы, уточняют подробности, сухо по делу. Если надо - сразу отправляют на анализы или ренген, сами записывают к врачу, если запись рядом.
Удобно что недалеко есть ресторанный дврик streat.
Из минусов - мало узких специалистов.
May 1, 2024
Хорошая клиника, удобная организация помещения. Вежливый и обходительный персонал. Не всегда срабатывает приложение и в терминалах не всегда своевременно отображается актуальная информация, это, пожалуй, единственный минус. В остальном, рекомендую клинику к посещению.
1
January 23
Отличное место, недалеко от метро, удобно добираться. Просторно, чисто, сов ременно.
July 28, 2024
Была на первичном приёме у гинеколога Елены Анатольевны Базаркиной. Врач собрала подробно анамнез, назначила необходимые анализы и посмотрела те, с которыми я пришла, провела УЗИ, что очень удобно, дала рекомендации: что принимать, какие исследования проводить и куда двигаться. Я получила ответы на все интересующие меня вопросы. Специалист очень профессиональный, спокойный и очень доброжелательный. По итогу приём оказался полезен многими рассказанными нюансами, о которых мне не рассказывали другие доктора. Минусов я не заметила. Выбирала врача по отзывам коллег. Рекомендую!
1
February 12
Хорошая клиника. Осталась довольна посещение стоматолога. Врач всё предельно понятно обьяснила и наглядно показала.
February 27
Посадите на ресепшен адекватных сотрудников. Когда приходишь с температурой, а на тебя надм енно смотрят, закатывают глаза и без единого желания помочь совсем не хочется возвращаться в этот центр.
Во многих МЕДСИ была, но какое же отвратное отношение именно в этой клинике на ресепшен к клиентам. Желание возвращаться 0
1
1
January 7
нравится центр, есть рентген, если возникнет необходимость, хорошие врачи, мало посетителей, очень спокойно.
September 5, 2024
Крайне разочарован качеством обслуживания в клинике МЕДСИ на Ленинской Слободе. 3 сентября 2024 года я проходил там УЗИ сердца у врача Ашрапова Б.И. Результаты оказались неожиданными - мне диагностировали патологию (дилатацию правого желудочка), которой на самом деле нет. Это подтверждается УЗИ проведенным в другой клинике на следующий день, так и предыдущим исследованием в самом МЕДСИ.
Врач Ашрапов Б.И. показал низкий уровень профессионализма:
Поставил ошибочный диагноз (дилатация правого желудочка), который мог навредить моему здоровью.
Не смог внятно объяснить результаты, отвечал односложно "да" или "нет".
Неуверенно владеет русским языком, что затрудняло общение.
Более того, я выяснил, что этот врач не прошел аттестацию в 2017 году в СЗГМУ им Мечникова, что можно найти поиском в google. Возможно он прошел эту аттестацию в повторных попытках, но все равно возникают серьезные вопросы к его квалификации и к тому, как МЕДСИ проверяет своих сотрудников.
Из-за некачественного обслуживания мне пришлось потратить дополнительные 4700 рублей на повторное УЗИ в другой клинике.
Не рекомендую эту клинику. Берегите свое здоровье и деньги - обходите стороной!
5
March 3
Больше всего бесит в сети клиник медси тупость администратор и колл-центра. Вы их на одной помойке собираете?
И чат-бот свой на подобии сделали, где самые стандартные вопросы нельзя решить.
Даже банальный перенос времени уже 2 года как не делаете.
1
1
October 28, 2024
Всегда профессиональные врачи, всегда помогут. Да, платно, где-то цены может и кусаются (как и везде), но ни капли не сомневайтесь - тут прекрасные специалисты
March 10
Лучшие клиники и сервис! Надеюсь врачам там так же приятно работать и к ним относятся с должным почтением как и к пациентам. Врачи наше всё,цените их
1
January 19
Хорошая больница. Много различных процедур и врачей. Всегда можно подобрать удобное время посещения специалиста. Ряд специалистов являются профессионалами высочайшего уровня и делают даже неятные процедуры приемлимыми
February 15
Одно из самых лучших отделений Медси, грамотные специалисты, вежливые и внимательные.,
1
January 10
Удобно с парковкой, эта клиника абсолютно соответствует концепции сети, по структуре , подходу и компетенциям врачей.
July 1, 2024
Хорошее отделение.
Очереди есть, но в рамках разумного.
Специалисты хорошие.
Персонал приветливый.
В коридорах и кабинетах чисто и видно, что постоянно все убирается.
November 10, 2024
Был в данной клинике отличный сервис, специалисты - мастера своего дела. Очень советую данное место.
1
January 25
Персонал внимательный,отношение к клиентам вежливое,время ожидания отсутствует.специалисты очень компетентны