Все хорошо. Недалеко от метро. Все аккуратно, вежливо. Отличный. специалист. Все детально рассказывает, поясняет, что делает на приеме. Помогает мне. Рекомендую к посещению.
Делали ребенку вакцину от гепатита В. Нас осмотрела педиатр Мартыненко Светлана Александровна, осмотр был очень подробным, бережным к ребенку. Доктор спросила все про историю беременности и родов, была вежлива. Далее в прививочном кабинете нам ставили прививку очень добрые медсестры, это было не обижает приятно, так как процедура нервная и для малыша и для мамы. Сама клиника красивая, чистая. Не хватает только лифтов (старое здание).
Хорошая клиника, мне нравиться ходить в неё, хорошие и добрые доктора, хорошо лечат, перед или после приёма можно зайти в кафе, у кафе есть столики, мне нравится иногда заходить в это кафе после приёма потому что там вкусно, и есть на этажах оквариумы с рыбками.
Женщина с короткой стрижкой в регистратуре 2 этажа детской клиники ведет себя некорректно. Очень громко кричит, не слышит что ей говорят, работает медленно, постоянно пихает услуги, которые не представляют никакого интереса. Грубо общается как с пациентами, так и с другими сотрудниками клиники. Считаю, что в детской клинике, где должна царить атмосфера дружелюбия и любви, не место таким сотрудникам, они портят хорошее впечатление от места и желания возвращаться уже нет. Прошу что-нибудь с эти сделать. Курсы повышения квалификации, общения с пациентами, что угодно, лишь бы она изменилась или ушла
Сын пожаловался на внезапно возникшую резкую боль в ухе 15 мая 2024 года. Боль была такой интенсивной, что ребёнок буквально кричал. Думал вызвать скорую, но посмотрел, что в ближайшей детской поликлинике Медси на Благовещенском есть приём через полчаса, на 15.00. До этого случая мы регулярно ходили в эту поликлинику. Бегом с ребёнком добежали до клиники. Перед нами была женщина с ребёнком, с не такой острой ситуацией. Увидев наше состояние, она любезно согласилась пропустить нас вперёд. И дальше началось самое интересное. Войдя в кабинет к Валуевой Ирине Сергеевне, я нарвался на грубое обращение и указание на то, что перед нами есть ещё один записанный пациент. Я объяснил ситуацию и сказал, что женщина впереди нас не против нас пропустить, учитывая острую боль у ребёнка. После этого доктор, схватив стонущего от боли ребёнка за руку, вытолкала нас из кабинета, заявив, что не будет его осматривать не смотря ни на какие обстоятельства. Крайне удивившись такому поведению, я не стал спорить -- мы тут же перезаписались к другому врачу в клинике на Поварской, рядом. К счастью, у ребёнка оказался острый отит, а не что-то более серьёзное, и другой доктор быстро сняла болевой синдром. Обошлось без скорой. Учитывая эту историю, делайте вывод -- насколько вы бы хотели попасть с ребёнком на приём к врачу с абсолютно нулевой эмпатией по отношению к маленькому пациенту. При любых, самых строгих правилах клиники, когда у маленького пациента острейший болевой синдром, всегда можно что-то придумать, а не выпихивать его на глазах у обалдевшего родителя из кабинета. Таким "докторам", как Ирина Сергеевна, однозначно не место в профессии.
Мы пытались привлечь руководство клиники, писали через внутренние формы обратной связи. К сожалению, до сих пор адекватного ответа не получили.
Были на приёме у Корчинской Юлии Леонидовны с тремя детьми 6 ноября для подписания мед.карты в сад и школу. Сначала все было замечательно, но услышав о том, что детям не делаются прививки врач начала вести себя не профессионально, пыталась запугать и манипулировать материнским чувством вины и непонятно на что опиралась в своих высказываниях. Цитирую: "Поэтому мы боремся с коклюшом и корью" "У вас сыновья, смотрите,заболеют корью, не станете бабушкой".
Во первых, в государственной клинике, врачи не позволяют себе такие высказывания! А потратив кучу денег в частной клинике, я точно не ожидаю от врача таких высказываний.
Во вторых, это я мать троих детей и не реагирую на такие вещи, а если такое сказать женщине, у которой первый ребёнок, то это может стать жёсткой установкой и привезти к депрессии.
Просьба поговорить со своими сотрудниками и объяснить им,что ответственность за жизнь и здоровье детей лежит на родителях и выбор родителей, не дело врача.(если они до сих пор не в курсе)Это прописано в законе. И это оставило неприятное ощущение, после того, как мы прошли очень много врачей и все было на очень высоком уровне.
Удобное расположение в центре города, но нет парковки. Широкий спектр специалистов. Обычно можно записаться "день в день" или на ближайшее время. Профилактические осмотры, прививки. Лечили зубы. Очень любим нашего педиатра доктора Каредину. Цены высокие. Но уверены в качестве. Успехов!
Лучшая детская клиника в сети МЕДСИ.
Есть вновь открывшиеся клиники, где всё сияет и современное. И это хорошо.
А есть клиники, которые были " всегда"- ещё до комерческой медицины. Имено эта такая: преемственность работы врачей, когда тебя лечит и обследует не куча докторов( как лебедь, рак и щука) , а одна бригада.Согласуют свои обследования и назначения, чтобы в выигрыше оказался маленький пациент. Когда доктор может позвонить коллеге и уточнить или посоветоваться. Когда можно в один день записаться или просто прийти и получить профессиональную консультацию( не каждая клиника может себе позволить выставить в расписание врачей большинства специальностей), сделать на месте, рекомендованные обследования даже в день обращения,провести диспансеризацию детям.
Именно за этим сюда приезжают из разных районов Москвы, пригорода и других городов России ,из Европы( на каникулах, во время отпуска или проездом через Москву).
На сайте и в клинике разные цены! Звонила записаться по цене которая указана на сайте, оператор сказала ,что нужно уточнять в клинике так как цены на сайте не актуальны! Зачем вам сайт и прайс?! Чтобы путать людей?!?
Нравится эта клиника, только без ДМС дороговато, увы..
Врачи грамотные, вежливые, объясняют всё очень подробно. И лаборатория, и кабинеты функциональной диагностики работают отлично. Несмотря на то, что здесь обслуживается довольно много детей, нет тесноты, толчеи - площадь позволяет, да и адинистраторы знают свою работу, без проблем подберут нужное время для визита.
Очень понравилась гастроэнтеролог Бочкина Ангелина Викторовна. Все четко объяснила, назначила необходимые обследования и анализы и выписала лечение. Уже помогает)
Спасибо!
Викуля
Level 6 Local Expert
September 1
Врач-дерматолог - настoящий специалист в своем деле. Меня удивило его внимательное отношение к моим проблемам и вежливость. Я получила квалифицированную пoмощь в лечении дерматита. Мне назначили: лосьон для ежедневного использования, таблетки от аллергии, гормoнальную мазь два раза в день. А также рекомендовали выработать привычку делать домашние лела в перчатках. Спасибо за внимaтельное ко мне отношение.
Очень профессиональное отношение к проблеме ребенка, ничего лишнего - помощь в критически важные минуты, умение уговорить ребенка при отказе от процедур
Анна Б.
Level 6 Local Expert
July 24
К педиатру ребенка сейчас вожу только в эту клинику. Мне нравится отнoшение здесь, всегда улыбчивые девушки на ресепшне, врач внимaтельный, он единственный заметил, что у ребенка горло опухло, оказывается аллергия, а редыдущий врач простуду нам лечил. В общем, нравится нам тут) и пoмощь квалифицированную получаем, в очередях не сидим, и ценник на услуги в клинике демoкратичный.
Тесть наблюдался в этой клинике более 15 лет ! За него платила организация. Он не любитель лечиться и поэтому редко обращался туда за помощью! Но вот пришло время ему стало плохо. По вызову приехала скорая, решали 40 минут куда везти! Итог, больнице МЕДСИ отказались его брать! Отвезли в 70 больницу! Это такое обслуживание, где деньги важнее! Когда же сложный случай то сваливают все нп государственную медицину! Так что 100 раз подумаете что бы связываться с ними! Пока вы здоровы и полны сил они будут искать к вас болезни, когда вы заболеет они вас отправят лечится в государственную больницу! По хожу они забыли про клятву Гипократа! Для них важнее золотой телец! Барыги они , от здоровья людей!
Очень удивляет доброжелательное отношение врачей к ребенку (17 лет)
И зайка и мышонок и все в таком духе! Наверно это так и должно быть во всех поликлиниках, особенно хотелось бы, чтобы и по омс!!!!
7 марта были на приёме в Медси на Благовещенском 2/16 у детского ЛОРа, сдали анализы, результаты которых получить можно, только опять приехав в клинику. Попросили е-почту, но на неё не высылают анализы, на вопрос, зачем брали почту-для рекламы.
Посоветовали скачать приложение. Приложение есть, но анализов нет. В клинику не дозвониться, на вопросы «отвечает» безрезультатно чат-бот.
Ранее обслуживались в Медси в СПб, там все на уровне.
Ходим в детскую клинику, очень нравится . Конечно , не всегда врачи высокого уровня , но в целом очень хорошая экспертиза . Все анализы , комфортно, оперативно . Можно записываться через приложения, карта хранится в течение долгого времени . Прививки все делать можно там. Наша любовь - стоматолог Колесников, визита к нему ребёнок ждёт как визита к другу, забывая что это ещё и лечение зубов . Удобное расположение , пешком 15 минут от метро , на машине - можно найти место . На втором этаже кафе с вкусным кофе .
Очень хорошая детская клиника. Оба ребенка наблюдались здесь у врачей (разных специальностей). Никаких нареканий. Грамотные специалисты, вежливый доброжелательный персонал, удобное месторасположение.
1
А
Альбина Кафиятулина
Level 4 Local Expert
May 22
Записалась на ревакцинацию. Первое, что смутило - это то, что не пришло никакое сообщение с подтверждением записи. Подумала ну ладно, может в этой клинике нет такого. Пришла к назначенному времени во взрослую клинику (по логике, посколько мне уже давно больше 18😄). Девушка неохотно посмотрела со словами «я занята, я в базе!» и сказала, что моей записи нет. Выяснилось, что мне нужно идти в детскую клинику (хотя меня никто! об этом не предупреждал). Уже опаздывая на 10 минут, я пришла в детскую клинику. Девушки в регистратуре ну ооооочень долго все искали и оформляли. Причем их было две! Я бы поняла, если сидела бы одна (мало ли новенькая) и делала все долго. Но тут они вдвоем минут 10 пытались понять в какой мне кабинет идти! В итоге нашли кабинет, отправили к терапевту. Прихожу, а это оказался ортодонт🤡. Никому не советую обращаться в эту клинику, если не хотите поиграть в такой квест. Испорченное настроение и потраченное время вам обеспечено. Ах да, я так никуда и не попала)
Около десяти лет посещаем детскую клинику на Благовещенском. Филиал удачно расположен в историческом центре города, хорошо оснащен. Когда были маленькие, ездили каждый месяц как на работу к различным специалистам, в основном к лору и педиатру. Сейчас в основном посещаем стоматологию.
Были сегодня на Благовещенском в детской стоматологии у врача Стругановой И. В. Кошмар и ужас! До сих пор отхожу. В самой клинике абсолютно никакой заботы о пациентах! Приехали за 30 мин до начала приема. На входе бабуля сказала, что можно раздеться и подняться на 4 этаж в регистратуру детской стоматологии, что мы и сделали. Простояв у пустой стойки регистратуры, у отдыхающих все это время в креслах фойе врачей спросила, когда подойдёт сотрудник, мне ответили, что эта стойка не работает, спуститесь на этаж ниже. Врачи видели, что мы ждём, но никто из них не подсказал, что стойка регистратуры впринципе не работает. Хорошо, мы спустились на 3 этаж, ситуация ровно такая же, проходящие мимо сотрудники порекомендовали спуститься еще ниже. Так мы добрались до 1 этажа. Девушка в регистратуре назвала нам номер кабинета на 4 этаже, куда мы и отправились.
Кабинет стоматологии был закрыт, мы присели на диванчик напротив него. До времени приема оставалось минут 15. В наш кабинет несколько раз заходили по очереди то медсестра, то врач, прекрасно видели, что дочка маленькая, чуть побаивается лечить зубки, но от них только абсолютно индеферентный взгляд и ни добрый день, ни здрасьте - ничего. Было видно, что врачи не заняты, гуляли, переодически наведываясь в наш кабинет. На 3-4 раз я спросила, когда подойдет врач, на что очень грубо, как потом выяснилось сама врач, мне ответила, что прием через 10 минут. Честно сказать, я ее не приняла за врача, подумала, что обслуживающий персонал, т.к. голова грязная, штаны недели 2 нужно было уже срочно постирать, в общем, ооочень не опрятная. Напоминаю, это детская стоматология, клиника одна из топовых в отзывах…
Настало время приема. Нас позвали в кабинет. Дочка напряжена и так, а тут еще такое отношение. Мы зашли. Я прохожу помочь дочке сесть в кресло, на что слышу в отвратительно грубой форме : Зайдите за красную линию!!! Спрашиваю врача, мы в аэропорту пересекли государственную границу или с маленьким ребенком пришли лечить зубки, замечу не бесплатно?.. Дальше только хамское поведение врача, переходящее на повышенные тона.
В итоге я ей сказала, что лечить она нас точно не будет, попросила пригласить главврача. Мне ответили, что главврача в клинике практически никогда не бывает, пришла заведующая. Я ей все рассказала, попросила найти нормального стоматолога и провести прием. Заведующая, конечно, попыталась сгладить ситуацию, нас проводили в другой кабинет, также сделали снимок зубика, назначили лечение. Я в общем-то рада, что основное лечение мы так и не начали, думаю, что уже и не вернёмся для этого. Хотелось отметить, что раньше это было здание поликлиники при Правительстве Москвы, где я всю жизнь была прикреплена и получала профессиональную помощь. Мой старший сын уже в бытность медси также наблюдался и лечился, правда в другом филиале. Но сейчас очень сильно видно, что руководству абсолютно все-равно что здесь и как, все запущено, врачи уже не те, все не то… приносит деньги и приносит, но заботы о маленьких пациентах никакой!!! Все очень запущено, даже в мелочах, но в туалетах нет бумажных полотенец, все как-то не чисто - середнячок… Очень жаль!
Очень не рекомендую, особенно детскую стоматологию! За те же деньги можно найти сервис и качество лечения в 100 раз лучше!
Медси на высоком уровне.
Много хороших специалистов, современное оборудование, удобное обслуживание. Если обращаться не по ДМС, то в будни приём дешевле, чем в выходные, минус один - напряжённо с парковкой.
1
1
В
Виктория
Level 8 Local Expert
September 5
Были с дочерью на приёме у стоматолога Волчек Людмилы Евгеньевны. Врач сразу нашла грамотный подход к испуганному ребенку, заинтересовала. Не только получили безболезненно зуб, но и рассказали о правильном уходе. Спасибо клинике и лично Людмиле Евгеньевне.
Замечательная клиника, всегда чисто, персонал вежливый и дружелюбный)
Врачи очень компетентны
Очередей нет почти всегда, максимум на ресепшне пару минут можно прождать, очень оперативно работают
Давно посещаем именно эту клинику, там и взрослая и детская, я была в детской. Все нравится персонал вежливый. Наблюдались у невролога и эндокринолога. Всегда верный диагноз, назначают анализы и узи, чтобы полностью обследовать и найти причины. Я довольна.
Для начала о поликлинике, парковочные места это проблема большая - их нет. Далее Ресепшен: есть персонал доброжелательный и профессиональный всегда печатали все направление, а есть те кто по каким-то причинам говорит что нет, не печатаем, в процедурном кабинете Вам все распечатают, да распечатали, но были удивлены - потеря времени как для врачей так и для посетителей, что сказывается на эмоциональном напряжении ребенка (процедурный кабинет - взятие крови не из приятных). В самой поликлинике, горячей воды нет для питья, вода холодная, такую ребёнку не дашь, в кафе тоже не дают, коммерция на всем : нужно купить стакан, чтобы дали пару глоточков горячей воды.И в кафетерии работают без перчаток с едой и с распущенными волосами, не стоит там брать выпечку. Жаль, что в приоритете получение прибыли на всем, а не качественное обслуживание. НО врачи есть высокого уровня профессионализма, нужно его найти, как и везде нужно. Мы нашли своего, если бы не она, мы бы больше сюда не пришли.
На регулярной основе ходим с ребенком в детскую поликлинику - очень нравится: очень внимательные и профессиональные врачи, обращающие внимание на любой чих.
Специалисты и инструментарий на высшем уровне. Ребенку тоже нравится, до обращения в Медси боялась заборов крови как огня, спустя несколько визиток относится гораздо спокойней.
Уже 12 лет наблюдаемся в Клинике МЕДСИ. Здесь всегда выслушают,подскажут,помогут. Спасибо огромное Мед.персоналу за чуткое отношение к своим пациентам🙏🙏🙏Что немаловажно при нашей занятости можно выбрать День и Время для посещения Доктора.
С самого рождения только хожу с ребёнком к педиатору Елене Евгеньевне, при любом обращении давала профессиональные рекомендации, на высоком уровне её оцениваю и к ребёнку нашла подход, спасибо ей большое!!
Клиника хорошая, грамотные специалисты, если бы не лор-врач, которая очень старается выполнить план по среднему чеку. Пришли с ребёнком промыть нос "кукушкой", лечение не интересовало, тк нам были даны рекомендации по лечению другим специалистом и мы его проходили. Врач зачем-то оформила свой приём, в котором мы не нуждались, переписав в свои назначения все препараты, которые я назвала. В итоге больше 2 тыс руб за ненужный приём, деньги на ветер. Очень хочется верить, что она такая в меньшинстве.
Снимаю балл за то, что в 21 веке, когда все осмотры врача присылают в личный кабинет или на электронную почту, в этой клинике такой слишком продвинутой для нашего времени функции нет и приходится ехать до клиники, что бы получить для дмс протокол осмотра врача
Очень хорошая детская поликлиника. мне и ребенку нравится. Удобно добираться, поскольку находится в шаговой доступности от м. Маяковская. Можно и на машине, но парковка платная и не всегда можно найти место.
Из плюсов: возможность записаться день в день. Хорошие врачи
Из минусов: очень дорого
Валерия Ф.
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Хорошая поликлиника детская, есть все необходимые процедуры, все быстро и рядом. При входе замеряют температуру/ бахилы, потом в регистратуру, и в разные кабинеты. Были у разных врачей: и узи, и галотерапия. С внимательным отношением к каждому маленькому пациенту, без очередей. Дают бонусы - их сразу можно использовать при оплате следующего заказа
Детишек наблюдаем у Сазоновой Натальи. Весьма грамотный специалист. Приятный в общении доктор. Всегда старается подробно и доступно рассказать о ситуации. Спасибо большое за помощь.
Если есть возможность,обращайтесь в районную поликлинику.Во всяком случае,качественной разницы с данной клиникой вы не увидите.Стандартный развод на деньги.Стоимость услуг не соответствует уровню их оказания.
Детская поликлиника, приём ведут все необходимые детям специалисты, есть Гала камера (солёная пещера), кислородные коктейли с разными вкусами, детский бассейн
Комфортное место. Парковка дорогая и всегда платная. Врачи хорошие, внимательные. Отношение к клиентам хорошее. Есть мини кафе на втором этаже, можно перекусит кофе с круасаном.
Классный детский и взрослый центр. Большой спектр врачей. Понимающий персонал.
Единственный минус нет своей парковки, если приехать на автомобиле то можно не найти свободного места на муниципальном паркинге
Замечательная детская стоматология. Удаляли первый молочный зуб, мне было важно, чтобы у ребёнка не было страха перед стоматологами. Всё прошло великолепно! Красивые аквариумы в детской поликлинике! Приятный интерьер. Очень доброжелательные сотрудники а регистратуре.
Обычный центр этой сети клиник. Всё в концепции Медси, дорого и обходительно. Обращалась туда за платной прививкой в праздники. Всё прошло хорошо. Единственное напрягло, что срок годности ампул заканчивался в конце месяца проведения укола. Хоть это и не запрещено здравоохранением.Я бы предпочла, чтобы ампулы были новее.Такая клиника должна не экономить на таких вещах. Доверие клиента из за этого падает.
1
С
Светлана О.
Level 5 Local Expert
April 19
Будьте внимательны при обращении к врачам детской поликлиники. Столкнулись с тем, что не провели осмотр, так как ребенок плачет и боится врачей, но деньги за прием взяли. Конкретно стоматолог Волчек, в рот ребенку даже не заглядывала, не говоря уже о каких-то манипуляциях.
Центр организован на очень хорошем уровне:
от входа (автоматизированое обахиливание 🙂, хотя есть и первичный вариант, - вручную) до обслуживания и в регистратуре, и у специалистов, и на кассе. Уютные зоны ожидания, хотя приём ведётся своевременно и активно. Очень нужные в детском отделении центры внимания (аквариумы), точки активности (игровые уголки, интерактивные проекции). Имеется и уютный буфет.
Сотрудники внимательные, ответственные, компетентные.