Удобная запись, есть куча вариантов как записаться и всегда найдётся подходящее время. Что касается компетенции специалистов, то судить не могу, но мою проблему вроде решили. Главное, что все быстро и без очередей (сравниваю с поликлиниками по омс)
Персонал очень доброжелательный, к пациентам относятся внимательно. Очередей нет, поэтому ожидания тоже нет. Специалисты справляются со своими задачами, готовы ответить на все вопросы.
Жена обслуживается здесь по ДМС. Вели всё девять месяцев беременности. Очень довольна отношением врачей, персонала и результатам - подсказали, где лучше рожать и контролировали всё с анализами, УЗИ итп. В общем, довольны! Спасибо!
Сегодня посетила этот филиал. К сожалению не очень довольна. Персонал на ресепшене очень расслабленный. Никто не спешит, но больше возмутила девушка стажер (имя не запомнила) разговаривала очень по-хамски, закатывая глаза. На любой вопрос выражение лица было «вас много я одна». Расстроилась(
Очень классный хирург Атоян А. А.
Но абсолютно бестолковые админы.
Один раз даже пришлось поругаться (что я делаю в редчайших случаях, тк я максимально лояльный клиент). На следующий день другой специалист уладил проблему. Но я ходила еще несколько раз на прием, там сменились администраторы, но более человечными они не стали. Регулярно случались мелкие казусы. Я постоянный пациент сети и такое встречаю впервые.
Сама клиника камерная, внутри приятная атмосфера. Оснащение на высшем уровне. Мне была оказана грамотная медицинская помощь.
Обслуживалась раньше на Ленинский 20... ГОСПОДА, земля и небо! Тишина здесь, искл фоновпя музыка только, спокойствие, чисто, любезно, внимательно и НИКОГО НЕТ))) даже есть парковка! Врачи участливые. Мне зашло!))
Персонал отличный. Врачи квалифицированные. Обслуживание замечательное. В клинике уютно. Очереди нет. Отношение к пациентам хорошее.
1
Анна Кряжова
Level 6 Local Expert
July 22
Отличный сервис. Удобное мобильное приложение.
O
Olga Daianova
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Были на приеме у педиатра.Замечательная атмосфера,чисто.Администраторы очень приятные девушки.Врач грамотный и очень внимательный.Спасибо вернёмся обязательно снова.
Позор и испанский стыд! Биоматериал нужно самостоятельно оклеивать и выкладывать в холодильник который стоит в общем Холле, где сидят другие люди. Это вообще нормально?!?! Платишь бешеные деньги за анализы и еще позоришься, нигде такого не встречала
Лучше в другое место, однозначно. Сервис еще на уровне администратора примерно как в плохой регистратуре советской поликлиники ((. Долго, со сбоями, результаты исследований на электронную почту не высылают, дозвониться невозможно. В очереди из 3х человек можно прострять 10-15 минут только на оформление.
Это ужас, а не медицинский цент! Впечатление от его посещения просто отвратительное!
Пришла на приём к неврологу, на ресепшене сказали, что идти на приём и после приема меня зарегистрируют. Невролог не смог вообще мне сказать ничего внятного по моей проблеме, твердил что все проблемы от нервов-просто отдыхайте, после чего попытался выписать рецепт, но не смог, так как работает 2 день и не знает как справится с компьютером, по итогу напечатал рекомендацию пить новопасит😆вышла из кабинета в недоумении, ждала на ресепшене 5-10 минут-нет администратора, психанула и ушла, мне позвонили и сказали, что я не оплатила-предложили оплатить чек высланный на почту, но чек оказался не действующий, после этого позвонила очень неприятная и грубая женщина Инна и настойчива просила понять, что администратора было 2 и они ушли куда-то, и чек не бьется-ну это не их проблемы вы съездите и распечатайте новый чек или идите в Сбербанк! На любые аргументы, что у них плохой сервис и пусть пришлют новый чек или приедут и заберут деньги, раз не находятся на месте-нас просто не слышали…
Уже 3-ий день система не работает и они не могут взять анализ крови! Мед отвод от ковидной прививки тоже не могут сделать, хотя есть основание. Вообще ни одну мою проблему так и не решили. Отделение маленькое, специалистов очень мало. Буду искать другую клинику!
Первое впечатление от клиники было весьма неплохим. Клиника современная, отношение нормальное. Но есть 2 момента: 1) Врач терапевт не смог определить элементарную анемию (ей болеют 25% населения страны) 2) результаты анализов были неверными.
Врач была абсолютно некомпетентной. Да, назначила сдачу всех анализов и экг, но по факту так и не увидела никаких проблем, хотя они были. Врач не назначила сдачу ферритина (всегда назначают при подозрении на анемию). Я спросила: почему не назначили ферритин? Ответ врача: да он не нужен. Заключение врача: все нормально, идите домой. После этого сразу же пошла в другую клинику, пересдала анализы, результаты были разными!!! Конечно же стали лечить от анемии. Если бы я поверила врачу из этой клиники, что я здорова, так же бы и ходила с этим серьезным заболеванием и получала бы все вытекающие последствия.
Водила маму к гинекологу. Мама шла с предвзятым к платным клиникам отношением, но в итоге даже ее смогли удовлетворить ответы и назначения врача. Уже записались на УЗИ и повторный прием в Медси.
Отличная клиника и хорошие врачи!
По сравнению с городской
Небо и земля
Тут хотя бы отношение не «на отвали»
Пока очень доволен походами в данную клинику! ❤️
Не рекомендую записываться на УЗИ к Магомедову Гасану Магомедовичу.
У меня сегодня была запись на 8:00, десять минут прождав, уточнила на регистратуре, где врач. Они позвонили ему, он приедет к 9. Я так понимаю, что у него своё персональное расписание, раз он позволяет себе опаздывать на час к пациенту-клиенту.
Обращалась к гинекологу. Вылечили воспалительный процесс. Ничего лишнего, все так сказать по существу назначили. Анализы, УЗИ, все удобно в одном месте можно сделать.
Вчера была на первом приеме у Цыденовой Марины Михайловны. Она прям на осмотре без предупреждения взяла у меня биопсию. Отщипнула кусок плоти резко не рассказав что она делает, зачем, какие показания к этому. Когда я очнулась от болевого шока мне не рассказали ни какие ограничения сейчас могут быть, ни сколько может длятся боль. На утро сегодня я почувствовала себя очень плохо. В карте врач не написала какую процедуру она сделала и каким способом, также не описаны какие анализы ещё взяты.
Пришла в клинику впервые. Вежливые администраторы. Уютная атмосфера. На приеме у врача всё понравилось, врач всё объяснил, дал рекомендации.
Один минус, когда пришла в клинику, уборщица пылесосила, было плохо слышно администратора.
Если есть возможность посетить другой мед центр, пожалуйста воспользуйтесь ей.
1)Дозвониться в Медси просто не возможно.
2) Некотороые сотрудники не знают,где можно получить результаты, не приходя в клинику.
3)Когда выяснилось,что результат экг придет в моб приложение (обещали через три дня). Прошло уже 7 дней, а воз и ныне там. Поддержка в чате отвечает стандартное: ожидайте.
Очень добрые и отзывчивые врачи. Всё подробно объясняют, рассказывают откуда могут быть причины. Отдельно хочу сказать спасибо чуткой и профессиональной Анжеле Сурендровне.
Хорошая клиника рядом с домом, здесь я попала к самым чутким врачам терапевтам, которые нашли в чем причина моего плохого самочувствия.
Одну звезду сниму, потому что в регистратуре постоянно собираются очереди и приезжая за 5-7 мин можно опоздать на приём.
Худший Медси, в котором приходилось бывать, хотя обслуживаюсь в этой сети уже много лет, посещала в разных уголках Москвы. Очередь на анализы - я такого даже в государственных поликлиниках не видела, сижу второй час, передо мной только у человек 4-5 взяли кровь.
Отказали в приеме с температурой. Сказали «врач занят». То есть в формате сегодня заболел и надо оформить больничный они работать не умеют.
О форме отказа уже молчу
Давайте так, аккуратно - врачи именно в этом отделении непонятно откуда вообще взяты. Травматолог даже меня не трогал, когда я ему рассказал про две проблемы. Назначил рентген не указав чего. Мы на Ленинском с рентгенологом гадали, что снимать.
Ужасная Клиника. Опоздала беременная из-за пробок, везде аварии и пробки 9-10 баллов. Разговаривали хамки в регистратуре. Не предложили ни перенести запись, ни уточнить у врача возможность приема, никакую альтернативу. Только говорили, что всех кто опаздывает врач не принимает. До свидания. У меня бизнес дмс. Думала медси нормальная компания. Была на белорусской и на краснопресненской. Все нормально работают. Сюда одних хамок набрали. Желаю вам отсутствия клиентов с такой «клиентоориентированностью». Не рекомендую.
3
1
Show business's response
Д
Джо
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
Проходила лечение у невролога (МЕДСИ Покрышкина), т.к. имею хроническую проблему со спиной, у меня есть снимки мрт, рекомендации невролога с применением лечения с помощью тепловых процедур. В других клиниках я такие процедуры делала без проблем. В общем В Медси дали направление к физиотерапевту.
Физиотерапевтом Эккерт С.Н. (МЕДСИ м. Тульская) было принято решение проводить лечение электрофорезом. Также физиотерапевт перед проведением процедур назначила дополнительное обследование у гинеколога, чтобы исключить наличие патологий. Без гинеколога физиотерапевт проводить лечение отказалась.
Ранее, в других, не менее известных медицинских центрах, в том числе в государственной поликлинике, я проходила лечение электрофорезом и НИ РАЗУ меня не направлял врач физиотерапевт на дополнительное обследование, уж тем более к гинекологу. Пришла на приём к врачу Цыденовой М.М. (МЕДСИ Покрышкина), чтобы получить необходимое заключение и объяснила причину, по которой меня направил физиотерапевт. Каких-либо жалоб не имею, о чём и сообщила. В свою очередь врач настаивала на осмотре несмотря на то, что я объяснила, что из-за болей в спине я не могу проходить полноценный осмотр. Но это ее не остановило. И гинеколог назначил дополнительные анализы, что препятствует моему дальнейшему лечению спины. Повторю, у меня проблемы со спиной, но меня всячески гоняют по непонятным врачам и анализам, не давая мне пройти лечение СПИНЫ, а не ИНЫХ МЕСТ.
Во всей это истории остаётся открытым вопрос, по какой причине врач назначает дополнительное обследование только у гинеколога, якобы опасаясь патологий, таких как онкология? Разве в других органах онкологии быть не может? Почему тогда врач не назначает прохождение полного обследования всего организма и необходимых анализов? Ведь раз обследование проводиться при помощи тока, то спровоцировать ухудшение имеющийся патологии можно и в других органах! Время идет, неделями, записаться невозможно, запись полная к физиотерапевту, которых итак мало по Москве, так еще и тянут резину, давая лишние направления!!!!
Удобное расположение, с парковкой проблем нет. Персонал квалифицированный, тактичный, терпеливый. Был на приеме у гастроэнтеролога Омаровой, очень помогло ее леченние.
3
1
N
Nastena D.
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Мне нрaвится гинеколог, очень тактичная женщина. Объяснила мне все варианты развития болезни, план лечения. Я сейчас на стадии лечения нaхожусь, но чувствую себя значительно лучше. Цикл восстанавливается, боли проходят.
Сдавали кровь маленькому ребёнку из пальчика, мало того что брали долго (около 5 минут выдавливали из пальца), так ещё и анализ не получился. Анализ был срочный, ребёнок болел! Больше никогда не обращусь в клинику
2
Show business's response
Д
Ди
Level 11 Local Expert
April 1, 2023
Сам центр очень нравится, но медсестры в процедурной с трясущимися руками - это недопустимо для платного медцентра. Сдача 1 апреля в 10 утра - явно тренируются стажеры. Перетянули жгут, долго искали вену, проткнули вену под давлением, потом бросили иглу в вене без поддержки, чтобы снять жгут, не прижали сразу после забора крови. остался синяк.
От метро идти минут 7, быстрое обслуживание. Пользуюсь Медси по страховке уже несколько лет и благодарна тому, что всегда получала качественное лечение и все необходимые рекомендации.