Далеко от метро, минимальный набор врачей, но все основные есть. Холл небольшой, всё кабинеты на ладони. Пришли вы сдавать кровь или на УЗИ - не важно, всё равно будете сидеть с теми, кто пришёл к терапевту или ЛОРу лечить простудные заболевания.
Небольшая клиника. Есть парковка, с местами проблем нет. Ожидание, хоть и по записи, но минут 5-10 можно посидеть пока не закончат с предыдущим клиентом. На сдачу анализов, тоже, как попадёшь. Может человек 5 ждать, а может никого. Есть специалисты: терапевт, лор, хирург, УЗИ, ЭКГ. Есть ещё несколько кабинетов, туда не обращалась и не обратила внимания, что за специалисты. К специалистам вопросов нет, всё устраивает.
Данный центр небольшой, узкопрофильных специалистов мало. Обслуживалась в период беременности в основном, никаких проблем с администраторами не было, всегда на месте 2-3 сотрудника. Хочу поблагодарить врача-отоларинголога Насимову Сару Мататьевну за компетентность , доброжелательность и высокий профессионализм. На приёме обнаружила запущенный гайморит , приняла срочные меры, согласовала со страховой срочную госпитализацию, при этом подробно объясняла и успокаивала во время не очень приятной процедуры. После лечения в больнице вернулась к ней на дообследование и восстановление. Благодаря ей инфекция не опустилась ниже и была благополучно пролечена, я и малышка здоровы. Просто счастье, что работают такие отзывчивые и внимательные врачи(накануне обращалась к другому ЛОРу, который не увидел никаких проблем и отпустил домой с плохим самочувствием). Спасибо огромное!!!
Был на приеме у терапевта, всё устроило. В клинике всё грамотно, обо всём предупреждают, ничего не забудешь. Врач слушает пациента и объясняет всё ясно, понятно.
1
1
М
Мади
Знаток города 21 уровня
15 октября 2023
Крайне не рекомендую обращаться с детьми.Медсестры не компетентны ,и не умеют брать анализ венозной крови,после долгих попыток взятия материала 3х летнему ребенку,обколов ему все венки,две процедурные «медсестры» так и не смогли взять анализ,хотя до этого сдавали много где и все было без проблем .В итоге взяв какой-то объем материала ,на 2-3 сутки выяснилось,что его недостаточно ,с «геморроем»оформляли возврат денежных средств ,так как все было оплачено в день обращения ,и я уже находилась за границей .Полный кошмар.Обращение в Минздрав лично оставила. Такую организацию ,конкретно в этом филиале,подпускать к детям - просто преступление !
Вроде бы все нормально, если бы не:
1. Пришел сдать кровь, 10 минут искали бинты.
2. Пришел сдать кал, 50 минут не могли разобраться с программой и ждали старшую медсестру.
Телефон интернет не ловит, wifi нет.
Небольшая территория, всего несколько кабинетов, поэтому нет толп и больших очередей. Есть парковочные места всегда, что приятно, учитывая, что МЕДСИ теперь во многих отделениях не предоставляет парковку посетителям. Почти все врачи в этом отделении, у которых я была - доброжелательные и отзывчивые. Особенно терапевт, гинеколог и врачи лаборатории.
Клиника хорошая. Но медсестра проткнула вену насквозь и не призналась в этом. Теперь синяк у жены огромный.
1
Лариса Александрова
Знаток города 8 уровня
26 марта 2023
Сам филиал чистый, просторный и светлый, но в регистратуре сколько раз не приходила (а была на приемах неоднократно) всегда очереди. Администраторы работают медленно, даже когда собирается много людей, сидит один человек (пару раз сидело два администратора). В остальном общаются любезно, рассказывают про приложение и акции, но мне кажется это неуместно, когда собирается толпа из людей, которые пришли по записи в конкретное время. Что касается врачей, то в Медси очень часто создается впечатление, что врачи так и норовят взять с тебя побольше денег, отправляют на миллиард дополнительных анализов с обычной простудой, ставят серьезные диагнозы при обычном ОРВИ. Хожу сюда, так как удобное расположение прям рядом с домом и цены плюс минус устраивают, но каждое слово врача приходится делить на два, а хотелось бы быть с врачами в доверии и уверенности, что тебя не пытаются «залечить»
Я был во вногих центрах МЕДСИ Москвы.
Это считаю самым худшим.
Как и предписано, приехал на прием вовремя.
Парковки - нет.
Внутри на регистратуре приняли, сказали иди в кабинет. (На вопрос, почему там на табло написан другой специалист, посетовали, что система попросту не работает).
Долго сидел ждал пока меня вызовут или зажется "зеленый сигнал" у двери.... но, как потом выяснил ничего не работает. Да и врач, не торопился меня вызывать. Видимо устала в 9.00.
Хотел, после посещения невролога посетовать, что с сервисом, как то не очень...
Но пока я вышел, к каждому специалисту уже была выстроенна очередь по 3 посетителя.
Мне стало жалко своего времени на безсмысленные замечания.
Неужели руководство клиники, приходя на работу не видит, что технические сбои не устраняются?! (Раз персонал о них вкурсе!)
Если вам некуда девать деньги - велкам. Они освоят ваш ДМС. Получить более менее вменяемую консультацию не удастся. Контора рассчитана на осваивание бюджета по ДМС. Дважды была в Медси - вывод один - развод на деньги.
К медицине это учреждение относится только потназыанию. Хоть все гламурно, вежливо, чисто, уютно, но для лечения не подходит, так - диагностика несуществующих заболеваний и сдача анализов, рассчитывать на выздоровление не стоит, на бесконечный довольно приличный медицинский сервис - да
Вежливый персонал.
Профессиональная и грамотная консультация.
Очередей нет,запись ко времени.
Сан узлы чистые.
Бывает, что предыдущий по очереди пациент задерживается, но это норм. Ты так же можешь задержаться на приеме
По страховке очень много что включено.
Быстро ведут прием. К врачам вопросов нет.
Очень плохо, что на свою парковку они не пускают пациентов.
Приходится искать место рядом. А там дворы и разгрузочные зоны перекрёстка. Очень неудобно и никогда не знаешь сколько потратишь время на поиск места и парковку
Неделю назад оставляла отзыв на 5 баллов.
Меняю на 1, так как в Лаборатории умудрились потерять ВСЕ анализы крови (около 6) и пришлось пересдавать.
5
Посмотреть ответ организации
Шамиль Бахтеев
Знаток города 9 уровня
12 ноября 2023
Не доволен работой центра , врач вовремя не принял жену. Передней были люди, они опоздали на 10 минут им сказали , что идет прием , но через 25 минут выяснилось , что никого приема там не было . Врач даже не вышла и не пригласила . Через 25 минут вышла по своим делам и обратно зашла не спросив никого на прием .
Табло не работает .
Огромная очередь в процедурную ..
В наших гос поликлиниках уже давно нет таких очередей , ну просто стыд (((
Как и писали здесь некоторые, записалась на консультацию(просто консультация!) к гинекологу Цыденова(если не ошибаюсь), к сожалению, врач мне совершенно не понравился. Как и ожидалось в подобных клиниках. Пытаются навязать излишние обследования и тд. На то, что я сто раз сказала я сама посмотрю и запишусь. Все равно продолжают навязывать своё. Куча ненужный Мазков, о которых я даже не просила, из-за чего цена выросла в 2-3раза…и суть не в деньгах, что дорого, а в том, что «лишь бы втюхать» одна звезда за прекрасного администратора
Ждать долго, непонятно за что деньги за приём, если по факту любой осмотр за доп плату. Приходится выпрашивать написать куда-то заключение по осмотру (два раза просто просила, потом с привлечением администратора, минут 40). В общей сложности провела здесь два с половиной часа, окулист показывала зоны операции на глазах на двух нарисованных от руки кружочках на каком-то чеке. Есть электронные таблички, но они показывают не того врача и не показывают, если идёт прием.
3
1
Посмотреть ответ организации
С
Специалист Ка
Знаток города 16 уровня
6 октября 2023
Клиника нормальная, но работа процедурного кабинета это просто кошмар. На каждого человека они тратят 10 !! минут. Где такое возможно? Ни в другом филиале медси ни в обычной поликлинике это невозможно.
Чтобы утром натощак сдать анализ надо приезжать минимум за час, тк народу куча. Лаборанты болтают с пациентами, не спеша вбивают в компьютер данные. И это, на секундучку, 2 работника в кабинете !!! Просто беспредел.
Всегда советовала Медси всем, но теперь больше не буду. Приложение через которое предлагают записаться, просто ужас-кошмар и тд. Запись отменяется сама, администраторы прекрасно знают эту проблему, но помочь не могут, зря потрачено время.
Хорошая клиника, чистая, просторная. Много мест для ожидания к коридоре, хотя ждать не приходиться. Есть большой шкаф для одежды с ключами. Можно записаться к нужному специалисту в приложении и по телефону. Много врачей разных направлений. Рядом есть парковка.
Врачи отличные!
но ужасно длинные очереди в процедурный кабинет на сдачу анализов!!! Сделайте, пожалуйста, что-то с этим!!! Час прождала и ушла ни с чем.
Отвратительная квалификации врачей и ужасное обслуживание. Был дважды в данном филиале, первый раз поставили неверный диагноз после операции, второй раз (повторный приём в туже стоимость) мне нужно было исключительно подписать бумагу - закрыть больничный лист. В итоге врач Шушков М. В. не умел работать нормально в компьютере и 30 минут закрывал больничный, после нескольких звонков коллегам пришёл другой доктор и из своего кабинета решил проблему. Никакого осмотра врач не проводил, больничный не закрыл а деньги за приём были уплачены в полном объеме. Никаких извинений и компенсаций не последовало.
Здесь вы можете заплатить деньги за консультацию и получить ровно ничего.
Записывался к ЛОР-врачу, зовут Зюзин Андрей Сергеевич. Как только к нему явился, сразу почувствовал эту высокопарность в общении с ним. На вопросы отвечал агрессивно и так, словно я должен быть молчать в тряпочку и слушать его, а после довольный с улыбкой на лице свалить поскорее. Интересоваться и спрашивать я, видимо, права не имел.
Сперва минут 5 проверял факт оплаты посещения, затем потребовал показать приложение, и уже после начал торопить меня с рассказом о симптомах.
У меня был гул в ушах после простуды, была температура и кашель, насморк. В итоге он откуда-то взял проблему с желудком и назначил проверку у гастроэнтеролога, абсолютно некомпетентный врач. Я в этой же клинике проходил консультацию у врача Насимовой Сары, за месяца полтора до этого недоразумения, и там все правильно и четко объяснили, статьи в интернете в целом подтверждали диагноз.
Сейчас же я решил повторно прийти, дабы рассказать про рецидив, думал, что услышу что-то новое, в итоге услышал абсолютный бред и следовал прежним рекомендациям Сары, они мне и помогли. Этот уникум (Андрей) 50% времени уделил мокроте, и связал этот с кишечником. А проблеме с гулом в ушах выделил пару минут и сказал, что не знает причину, все тараторил о своем, о необходимости повторных явках к нему и к гастроэнтерологу. Навязывал эти услуги раз 5, написал в протоколе, а про гул - ничего. Даже проверить давление в ушах отказался, якобы из-за того, что нет времени, а это занимает 30-60 секунд. За это, спрашивается, я платил деньги? 🌚
По итогу на вопрос: «тубоотит ли это?» врач (если его так можно окрестить) сказал: «нет». Сказал, что это все наушники и прочее. После «консультации» я пришел домой и следовал рекомендациями Сары и вылечился.
Отзыв пишу в первую очередь об этом ужасном враче, и о том, что клиника допускает таких индивидуумов к работе. Сара же оказалась опытным и прекрасным врачом, с ней никаких нареканий не было. Но тот факт, что врачей нужно выбирать кропотливо, с риском нарваться на мошенника - уже что-то говорить о данной сети клиник.
Доброжелательные врачи, чисто, уютно, компактно.
Но не работают таблички на кабинетах - горит «идет прием», когда его нет - просидела 40 мин в ожидании. В итоге после похода на ресепшн, сказали , что табло не работает 🤦🏼♀️ хоть бы кто предупредил?!? В соседнем кабинете - все наоборот!!
Сдавала анализ крови, странная система: хотела сразу оплатить, но на ресепшен сказали, сначала идти на сдачу крови. В итоге- в процедурном кабинете назвали одну стоимость анализа, а потом в кассе стоимость оказалась в 2 раза выше!
Была на приеме у лора Кураева Сулеймана по ДМС, говорил что 100% будет продолжать работать (при этом смеялся) и нужно записаться к нему повторно. В итоге ушел. Предупреждал что в следующий прием анализы будут платные, хотя они входят в полис. Очень странный врач.
На повторный прием пришла к Насимовой Саре, ранее уже лечилась у нее и вопросов не было, но тут она начала навязывать услугу по промыванию миндалин, даже не смотрев в компьютер, называла мне какие-то нелепые причины почему я должна заплатить за первую процедуру, затем она попробует отправить на согласование, хотя эта процедура входит в мой полис!!!! В итоге пришлось обратиться в другую клинику. Видимо врачей обучают там вымогать деньги у клиентов. Очень жаль.
2
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Галкина
Знаток города 6 уровня
9 апреля 2024
Нигде так приятно не принимали кровь, вообще не почувствовала)
Сдаю часто, опыт большой))
Специально спросили имя - Алексей!
Алексей, спасибо за ваши руки и профессионализм!
Удобная запись, есть куча вариантов как записаться и всегда найдётся подходящее время. Что касается компетенции специалистов, то судить не могу, но мою проблему вроде решили. Главное, что все быстро и без очередей (сравниваю с поликлиниками по омс)
Персонал очень доброжелательный, к пациентам относятся внимательно. Очередей нет, поэтому ожидания тоже нет. Специалисты справляются со своими задачами, готовы ответить на все вопросы.
Сегодня посетила этот филиал. К сожалению не очень довольна. Персонал на ресепшене очень расслабленный. Никто не спешит, но больше возмутила девушка стажер (имя не запомнила) разговаривала очень по-хамски, закатывая глаза. На любой вопрос выражение лица было «вас много я одна». Расстроилась(
Очень классный хирург Атоян А. А.
Но абсолютно бестолковые админы.
Один раз даже пришлось поругаться (что я делаю в редчайших случаях, тк я максимально лояльный клиент). На следующий день другой специалист уладил проблему. Но я ходила еще несколько раз на прием, там сменились администраторы, но более человечными они не стали. Регулярно случались мелкие казусы. Я постоянный пациент сети и такое встречаю впервые.
Сама клиника камерная, внутри приятная атмосфера. Оснащение на высшем уровне. Мне была оказана грамотная медицинская помощь.
Обслуживалась раньше на Ленинский 20... ГОСПОДА, земля и небо! Тишина здесь, искл фоновпя музыка только, спокойствие, чисто, любезно, внимательно и НИКОГО НЕТ))) даже есть парковка! Врачи участливые. Мне зашло!))
Чисто, нет очередей. Персонал не раздражает. Вообщем все хорошо, но дороговато.
O
Olga Daianova
Знаток города 6 уровня
20 января 2023
Были на приеме у педиатра.Замечательная атмосфера,чисто.Администраторы очень приятные девушки.Врач грамотный и очень внимательный.Спасибо вернёмся обязательно снова.
Лучше в другое место, однозначно. Сервис еще на уровне администратора примерно как в плохой регистратуре советской поликлиники ((. Долго, со сбоями, результаты исследований на электронную почту не высылают, дозвониться невозможно. В очереди из 3х человек можно прострять 10-15 минут только на оформление.
Позор и испанский стыд! Биоматериал нужно самостоятельно оклеивать и выкладывать в холодильник который стоит в общем Холле, где сидят другие люди. Это вообще нормально?!?! Платишь бешеные деньги за анализы и еще позоришься, нигде такого не встречала
Это ужас, а не медицинский цент! Впечатление от его посещения просто отвратительное!
Пришла на приём к неврологу, на ресепшене сказали, что идти на приём и после приема меня зарегистрируют. Невролог не смог вообще мне сказать ничего внятного по моей проблеме, твердил что все проблемы от нервов-просто отдыхайте, после чего попытался выписать рецепт, но не смог, так как работает 2 день и не знает как справится с компьютером, по итогу напечатал рекомендацию пить новопасит😆вышла из кабинета в недоумении, ждала на ресепшене 5-10 минут-нет администратора, психанула и ушла, мне позвонили и сказали, что я не оплатила-предложили оплатить чек высланный на почту, но чек оказался не действующий, после этого позвонила очень неприятная и грубая женщина Инна и настойчива просила понять, что администратора было 2 и они ушли куда-то, и чек не бьется-ну это не их проблемы вы съездите и распечатайте новый чек или идите в Сбербанк! На любые аргументы, что у них плохой сервис и пусть пришлют новый чек или приедут и заберут деньги, раз не находятся на месте-нас просто не слышали…