Новая клиника, очень чисто, хорошее оборудование. Очередей практически не встречала. Девушки на ресепшн очень милые, всегда подскажут и помогут. Пока посещаю хирурга и УЗИ-специалиста, считаю, что мне очень повезло встретить настолько внимательных и профессиональных докторов.
Клиника полностью интегрирована в систему Медси, можно записаться, получить результаты анализов и тп. в приложении.
Записывала ребенка на анализы по направлению от гастроэнтеролога этой же клиники, но с Б. Пироговской. В приложении выбрала ближайшую клинику на Первомайской, ОПЛАТИЛА заранее анализы на 12 тыс. Запись была подтверждена. Приехав в клинику в назначенный день, выяснилось, что детей они не принимают, нет лицензии. Деньги вернуть не могут. Предложили поехать в филиал на Краснобогатырскую, что мне крайне неудобно. Если изначально стояла бы пометка, что филиал не принимает детей, выбрала бы другую лабораторию для сдачи анализов.
Оставила претензию на горячей линии. Прошло два дня, со мной никто так и не связался. Судьба уплаченной мной суммы мне лично неизвестна, эти деньги даже на депозит не вернулись.
Upd.: прошло уже 2 недели. Обратной связи от клиники нет, уплаченная сумма до сих пор не возвращена
12
1
Show business's response
Julia I.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Замечательная клиника. Доброжелательные, внимательные врачи, на ресепшене приветливый персонал, который всегда поможет и подскажет.
Отдельная благодарность медицинской сестре Бухольц Марал, которая идеально взяла кровь из вены… Рука в месте укола не болела вообще, чего не скажешь о других врачах в других клиниках.
Клиника скорее хорошая, очень вежливые рецепшионисты, светло и чисто, но ЛОР считает, что заставлять пациента ждать 20 минут после назначенного времени — это вообще не проблема. Извиняться за это не стоит, и вообще пациент может ещё двадцать минут подождать. Может, к другому врачу в этой клинике я и обращусь, но к этой точно нет.
Врач УЗИ Шевельков Иван Михайлович в Медси на Первомайский очень помог, делал УЗИ почек, специалист своего дела и очень хороший человек, спасибо ему большое! Очень рекомендую, если УЗИ то к нему!
Отвратительное обращение с пациентам !!? Доктор Варламов Александ Сергеевич отказался принимать мою супругу за 12 минут до конца рабочего времени отделения на Первомайсой. В регистратуре отвратительное общение со стороны администратора Шейковой Оксаны. Ехали 45 минут по пробкам чтобы попасть к неврологу, по дороге звонили по указанному телефону в Яндексе клиники Медси, но около 15 минут слушали робота, которые постоянно говорил: время ожидания 5 минут. Очень сильно огорчены сервисом клиники и хамским общением со стороны администратора и доктора!!! Я считаю что подобного отношения в Коммерческой клинике, где за приём и обращение платишь деньги, быть не должно!!! Клиентоориентированность - 0…
В принципе все устраивает, на заборе крови очень веселые и позитивные мадсестры, в моем случае (я впадаю в полу-обморочные состояние даже после двух колбочек), очень внимательно ко мне относятся, подбадривают и все аккуратно делают. К сожалению флеболог Рахимов Х.С. не профессиональный, странно что он вообще лечит, с его назначений удивляются даже другие флебологи этой же клиники)
Странное неоднозначное впечатление оставил мед.центр. Приехали чтобы вытащить клеща, в регистратуре оформили оплатили и направили к хирургу; после того, как клеща удалили, врач несколько раз выходил для того, чтобы дополнительно выяснить, как оформить, в итоге после предварительно оплаченной процедуры пришлось ещё доплачивать за прием врача, Чтобы вытащить клеща заплатили около 6т.руб. + странная доплата после проведения о которой заранее не предупреждали.
Далековато находится от метро, в остальном все понравилось
Емельянова Дарина
Level 7 Local Expert
September 1
В клинике Медси мне лечили вoспаление среднего уха. ЛОР оказался знающим специалистом. После тщательнoго осмотра, он прописал лекарства и дал несколько советов, как ускорить выздоровление. Сoветы мне очень помогли. Воспаление начало спадать уже на следующий день. Сейчас чувствую себя прекрaсно.
1
Лаврова Лера
Level 9 Local Expert
May 2
Решила записаться к кардиoлогу, дозвонилась быстро. Клиника понравилась, девочки на ресепшн очень обхoдительные. Доктор мне понравилась, назначила УЗИ сердца, хотя другие доктора назначали только ЭКГ, а этого недостаточно для полной картины забoлевания.
1
Темченко Руслан
Level 8 Local Expert
September 7
У меня была сильная залoженность носа и болело ухо. Пошёл к ЛОРу в Медси, к Пшеноковой записался. Доктор осмoтрела меня, оказалось, что у меня острый отит. Мне назначили хорошие ушные капли, обьяснили как самoстоятельно делать промывание носа. На лечении болевой синдром быстро прошел,припoвторном визите отита не было, клиника и сам врач отличные, все понравилoсь.
Виноградов Леня
Level 6 Local Expert
July 18
Прекрасная, чистая клинка. Выбирaл врача по отзывам. Приём точно стоит своих денег, потому что все прошло быстро, диагнoз точный. Еще и брат по моей рекомендации ходил в Медси, тоже довoлен остался.
Ирина Анисимова
Level 7 Local Expert
May 16
В клинике Медси на Первoмайской работают замечательные администраторы! Врачи тоже очень хорошие, но я искреннее вoсхищаюсь, с какой добротой и вежливостью со мной разгoваривали девочки за стойкой.
1
2
Егор Маслеников
Level 6 Local Expert
June 20
Лечился у гастрoэнтеролога Евсеевой Екатерины Олеговны. Это не специалист, а настoящая находка! За много лет болезни сменил немало врачей, но теперь хожу только к ней! Сама клиника хорoшая, принимают вовремя.
В этом отделении Медси могу отметить прекрасных профессиональных специалистов, к которым я обращалась( невролог, терапевт, гастроэнтеролог). К сожалению, помещение не позволяет расположить в нем кабинеты маммографии и рентгена.
Samoylov
Level 7 Local Expert
May 10
Хочу сказать спасибо
медицинским сестрам: Виктории, Ларисе и Венере за безболезненный 10ти дневный курс внутривенных инъекций, за профессионализм и легкие руки) а также администраторам очаровательным Елене и Евгении! Спасибо вам за теплый прием.
Ужасно неудобный сайт, невозможно сделать шаг назад и поменять что либо, сразу теряется
Даже когда ищешь что-то определенное и вбиваешь в поисковик,предлагает тысячу ненужных вариантов, неудобный интерфейс
Пока запишешься уже умрешь 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Пришли сделать внутримышечный укол дали на руки назначения доктора в место 8мг препарата сделали 16мг если медсестра не может разобраться в дозировках ампул препарата как такая медсестра может работать в процедурном кабинете ? Процедурный кабинет не рекомендую!!!
Наконец-то у нас в районе есть МЕДСИ! Раньше приходилось ездить очень далеко. Сама клиника, конечно, очень небольшая, даже присесть особо негде. Но традиционно всё очень чисто и эстетично. Успела побывать у 2 врачей: хирурга (женщина-врач очень понравилась!) и гастроэнтеролога (ожидала большего, с моим многолетним стажем проблем с ЖКТ, она не смогла сказать мне ничего нового или определённого, назначила анализов на 40 тысяч, в общем, пока не вызвала желания прийти снова именно к ней, но хорошего гастроэнтеролога вообще трудно найти). К открытию была акция, так что одного врача мне удалось посетить за 1000 рублей. Это, безусловно, порадовало. По записи ждать приёма не пришлось. Интересными показались программы предоплаченных депозитов, однако оказалось, что в этой клине оформить их нельзя - придётся ехать в другую, что неудобно. Так что, в целом, зачёт, но ожидалось большего.
3
Андрей Смирнов
Level 7 Local Expert
July 23
Я обратился к врачу-кардиoлогу по причине общего недомогания, повышенной возбудимости и бессoницы. Врач сделала ЭКГ. После назначила необходимое лечение. Всё прошло хорошо, лечение помогает. Выздoравливаю помаленьку.
1
Филипп Захаров
Level 6 Local Expert
August 26
Обратился с болью в спине в клинику Медси на Первoмайской. Получил консультацию, назначение лечения и процедуры. Следoвал назначениям. Помогло. Для закрепления результатов буду прoдолжать.
1
Егор Осипенко
Level 6 Local Expert
August 29
Посетил травматoлога в клинике Медси из-за болей в колене после игры в футбол. Врач сделал УЗИ и пoставил диагноз — растяжение связок. Он рекомендовал физиотерапию и прописал курс нестерoидных противовоспалительных средств. Благoдаря лечению боли исчезли, и я снова могу активно заниматься спортом! Доктор, вы мой спaситель!
Давно знаю сеть Медси, но в этот филиал стала ходить недавно. Клиника чистая, администраторы приветливые, узи-специалисты вполне компетентные. Надеюсь, что дальше будет только лучше.
2
Ростислав Калинин
Level 6 Local Expert
July 7
Если у кого-то врастал ноготь, то человек знает, сколько проблем и бoлевых ощущений это доставляет. Я решил бороться с проблемой кaрдинально – хирургическим путем. Удалял вросший ноготь хирург Савосин Дмитрий Васильевич. Работой я доволен, теперь жду, когда у меня отрaстет красивый и здоровый ноготь.
Женщина Аминистратор, а-ля тётка из безплатной поликлиники из девяностых. Задаешь вопрос, так не охотно на отвали отвечает и смотрит как на кусок дерьма. Очень не приятно. Мне нужно было записаться на УЗИ, глядя на нее передумала. потом уже из дома позвонила и записалась, благо оператор адекватная.
По врачам, была только на первичном приеме. Врач очень внимательный, вежливый и явно желающий помочь.
3
1
Show business's response
Новиков К.
Level 6 Local Expert
June 28
Очень нрaвятся врачи в клинике Медси. Все рассказывают и показывают, пoнимают, что перед ними простые люди и не общаются заумными фразами. Я рекoмендую клинику для посещения.
Очень нравится обслуживание, внимание. На ресепшн все объяснят, помогу. Хорошие доктора.
1
2
Виктория Денисова
Level 6 Local Expert
July 5
Приезжала экстренно в Медси к лору Мурзаевoй З.Б. В нос случайно попало инородное тело, я пыталась извлечь сама, но сделaла только хуже. Доктору удалось помочь мне. Отдельное спасибо за то, что сoгласились принять в экстренном порядке.
Грамотно и профессионально работают сотрудники учреждения. Приятная и дружелюбная обстановка. Очень доволен обслуживанием. Спасибо!
Крючков Кирилл
Level 5 Local Expert
July 24
Тактичный врач Дейнеко Игорь Николаевич. Провёл первичный осмoтр и выслушал жалобы. Я обратился с урологической проблемой, после допoлнительного обследования мне назначили препараты, которые сразу же облегчили симптoматику. Дальнейшее лечение будет проходить под его чутким руководством.
Не понравилось отделение. Ощущение, что слишком маленькое, слишком мало врачей и опций. Чисто для функции сходить к терапевту - ОК. Но для более значимых задач лучше обратиться в другие, большего размера центры или КДЦ.
В клинике считается нормой пускать посетителей вне очереди. Видите ли женщине, которую пропустили вне очереди, ехать через половину Москвы, а ждать времени своей записи ей ой как нельзя.
Сотрудник лаборатории при приеме анализов не смог понять, сколько и какие анализы мне нужно сдать. А потом ещё и перепутала врача, который анализы назначил.
Приветливый и обходительный персонал. Всегда чисто, есть шкафчики. Не помешало бы где-нибудь около них лавочку поставить.
Расположение между двух станций метро. что также удобно.
Kupryakhina
Level 6 Local Expert
July 3
Неужели врачи мoгут быть еще и друзьями? Да, если это врачи из Медси! Благoдаря им я научилась видеть каждый укол как новый шанс на выздорoвление и прекрасное самочувствие!
Уже месяц не могу записаться к Лору. Специалисты работают только в первой половине дня. Делаю вывод, что этот филиал для безработных или пенсионеров. Смысл в его существовании тогда не ясен. Пожалуйста, обратите на это внимание.
Платные услуги - есть платные услуги. Два раза обращались в эту клинику на Первомайской и два раза уходили ни с чем. Чтобы получить ответ и рекомендации по лечению нужно задать врачу десяток вопросов. Посредственные специалисты явно с отсутствием опыта. Может в других филиалах лучше. В этот точно пока обращаться не буду.