Персонал вежлив, оборудование в стоматологии современные, все стерильно, удалили дочке 6 лет молочный зуб расколовшийся, хирируг сделал все аккуратно и быстро, всегда детям после процедур дарят игрушки , во время манипуляций всегда подыгрывают детям, чтоб на было страшно) молодцы!
Ходили с ребёнком на приём к Ерофеевой Ю. А. Очень грамотный специалист в своей области, объясняет д оступным языком все научные термины, которые непонятны для обычного человека. Спокойная, тактичная, умная девушка! Сделала все манипуляции с ушками, ребёнок даже не почувствовала какую-то боль! Врач прописала все рекомендации, лечение и объяснила для чего необходимо делать те или иные упражнения! Пригласили на приём намного раньше записанного времени. Персонал приветливый, в клинике чисто и уютно!
Давно пользуюсь услугами Медси в Перми и всегда была благодарна этой клинике, за качественную мед.помощь.Рекомендовала всем близким и знакомым. Но 31.01.2025г. что- то пошло не так...При сеансе лечения дёсен у Балмасовой Татьяны Геннадьевны, получила " бонус" в виде надрыва уголка рта и повреждения кожи лица.
Доктором было сказано, что ничего страшного... Не извинились, но хуже, повреждение ничем не обработали. Для себя решила, что ладно, перетерплю, заживёт...Но стало заживать и теперь понимаю, что видимо останется ШРАМ...Итог - к начисленным за лечение 9730 рублям, получи ШРАМ в "подарок!"Весьма обидно за эту ситуацию и такое отношение к пациенту.....
Раньше это была клиника Медлайф. Всегда лечилась здесь всей семьёй. Сейчас её выкупила Москва и стала самой плохой клиникой. За все,что берётся Москва в Перми становится отвратительным. Пришла лечить зубы и в Медси не оказалось моего обезбалевающего. На другие аллергия. И это коммерческая клиника Московская. Москва не закупили,значит никто лечится не будет. Ужас. Больше не пойду сюда. Написана жалоба в минздрав,губернатору и президенту. Пусть работают хорошо или пусть Москва уходит.
Давно посещаю Медси по рaзным причинам, хочу отметить, что клиника идет в ногу со временем. Как ни придёшь, всегда достатoчное количество сотрудников в регистратуре, очереди просто не успевают скапливaться. Ещё есть цифровое табло на котором после сканирования отображается твоя запись. И прилoжение у них удобное, все в телефое можно посмотреть, если нужно, отменить или перенести зaпись, с этим вообще никаких проблем.
Администраторы не знают стоимости оказанных услуг, на сайте также не прописана полная стоимос ть, при записи по телефону также дезинформация касаемо стоимости и времени записи, так например стоимость по факту вышла в 1,5 раза дороже и времени было потрачено в клинике около регистратуры не мало, и в ожидании сотрудников, плюс при первом посещении неверно записали, на время, которое как оказалось было занято и необходимо было перезаписываться, в платных клиниках раньше такого нигде не встречала, больше туда обращаться не буду, оставили после себя негативное впечатление.
Ходим в клинику уже 4 год и последние 2 года к доктору Трутневой, уже с двумя деньми и всегда довольны как сервисом Медси по этому адресу, но особо благодарны нашему доктору, профессионалу с большой буквы. Теперь и со вторым ребенком. Очень нравится подход и отношение к детям и к своему делу. Всё по полочкам.
Спасибо!!
Даже растерялась, сколько звезд поставить. Неделю назад пришла записать 79 летнюю маму на УЗИ. Попросила записать к определенному специалисту и на определенные дни, чтобы я могла привезти плохо ходящую маму на прием. Девушка в регистратуре записала на 18.03 в 12 часов. Написала это время на листочек. 18.03 к 12 часам я привожу больную маму, говорим мы к такому-то специалисту. А они нам: А этот доктор сегодня с утра не работает. Мы показываем запись. А они удивляются и говорят, что в их системе запись на 20.03. А 20 маму везти некому.
Обратилась в клинику «Медси» на Пушкина по причине больной пятки! Доктор посмотрел, направил на рентген, который мне сделали тут же в течении 15 минут, хотя запись на него была полная! И результат мне выдали на руки уже минут через 5!!! Я вернулась в кабинет врача и получила назначения! Все легко и быстро, не смотря на выходной день в календаре!
Спасибо большое за весьма оперативный подход!!!
Увидела плохой отзыв про моего врача-гинеколога Колесницкая Татьяна Николаевна и решила написать свой отзыв. Я человек, который ни 1 и ни 2 раза была у нее на приеме. Она мой гениколог с 2006 года со времен медлайфа!!! Я вместе с ней повзрослела. И прошла я с ней абсолютно разные ситуации и процедуры. Так же в определенный момент жизни я жила не в России, так она была на связи даже в этот момент. Она на столько искренний и не корыстный человек, что я безмерно благодарна была ей всегда. И в 2015 году когда я была практически уверена что бесплодна, она убедила меня что все это только в моей голове. В 2016 году я к ней пришла в клинику на узи с беременностью 7 месяцев (т.к. до этого наблюдалась не в России). Она очень деликатный и компетентный специалист. Татьяна Николаевна спасибо Вам за ваш профессионализм.
Что за бестактное отношение к людям?? Врач назначает анализы в один день, говорит с 9 до 11, прихожу, говорят берут с 11, прихожу в 11 говорят это не берут сегодня
Почему сотрудники не знают что где когда во сколько берут?
Приехали на фгс с ребенком. С нас взяли вместо заявленных 3000- почти 12000. Сказав что мы сделали + это это. Нам навязали доп. Услуги не сказав об этом заранее, а поставив перед фактом уже у кассы.
+ Большой спектр услуг,
+ вежливые администраторы,
+ приятный интерьер клиники
- Время работы врачей в основном в вечернее время, что не всегда удобно.
- Нет своей парковки.
- не удобное мобильное приложение
Хорошая клиника, компетентные сотрудники на рецепшн, консультацией доволен как и предоставленными услугами в холле число и много места, все понравилось, спасибо.
Ставлю две звезды только за своего лечащего врача - Завьялову Марию Викторовну, я поставила бы и пять звезд, но отношение персонала клиники не позволяет мне этого сделать.
Была записана на плановую операцию, платно. Все прошло хорошо, вопросов нет. После меня перевели в палату, где из постельного было только одеяло в пододеяльнике, матрас и подушка были просто накрыты синей одноразовой простынкой из рулона. Всю ночь прилипала к матрасу, ведь материал у него такой. Так как манипуляции проводились вечером, я ну просто не смогла ничего сказать, пока отходила, да и не до этого мне было, все таки общий наркоз. А с утра меня уже выписали. Обещали врача к 8, но пришел он ко мне около 10.
Еще один из моментов, после операции мне показали около кровати волшебную кнопку, после нажатия на которую ко мне сразу прибегут. В течение получаса мне потребовалась медсестра, так я полчаса их вызванивала, а они оказывается на операции были. Как по мне, если у вас люди в стационаре, пожалуйста, следите за их здоровьем, особенно после наркоза, бывают разные случаи.
Всегда думала, что если ты платишь, то и отношение будет соответствующее, оказалось это совсем не так, по крайней мере в этой клинике. Врачи здесь хорошие ( как минимум те, у кого была я), но отношение персонала говно. В стационар никогда не соглашайтесь здесь! Больше даже бесплатно не лягу.
Часто пользуюсь услугами данной клиникой, очень нравится. Очень хорошие специалисты, грамотное обслуживание, приветливый персонал. Всегда обращаюсь со всеми проблемами.
1
Show business's response
Колесникова Дашуля
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Очень хороший центр. Пoсещаю врача-отоларинголога, очень сoвременный специалист, назначения делает здравые, без ненужных лекарств. Анализы без надoбности не назначит, да и в целом достаточно положительный человек. У него свой подход к пaциентам, мне кажется, он любого к себе сможет распoложить. Спасибо за вашу работу.
Лев Малышев
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Прохoдил в Медси УЗИ сердца. Результaт хороший, но нашли небольшие отклонения, что ожидaемо так, как у меня была оперaция на сердце 2 года назад. Оборудoвание у них новое, с четким изoбражением. Рaсшифровка быстрая и четкая. Всем довoлен. Медси-любимая клиника.
Делал в января КТ почек, дали филькину грамоту без плотности камней в почках, про это мне уже второй уролог сказал, за что я отдал 8 с лишним тысяч рублей не понятно, теперь точно напишу заявление в соответствующие органы, так как это либо некомпетентность специалистов, либо непо лноценное оказание услуг для получения наживы (то есть аппарат не рабочий).
Стоматит по всем деснам после чистки
Недавно были на профессиональной чистке зубов у стоматолога Шадриной Елены Олеговны. В процессе чистки стоматолог и его ассистент обсуждали, что какой-то прибор грязный, но не могли его почистить, в итоге принесли другой, тот тоже оказался грязный, но третий прибор, не знаю чистый или нет, их устроил, и врачи решили чистить им
Весь процесс чистки был, по-моему мнению, неуважительным к клиенту.
Все десна сильно кровоточили после чистки, нигде раньше такого не было, а на следующий день пришлось проснуться от боли, так как стоматит был уже по всем деснам
Пришлось проходить лечение около пяти дней
Берегите свои десна
Необходима была срочная запись
Предложили воемя на 24-00
Ок, приехали ночью из другого города. Уточнили несколтко раз адрес.
Все закрыто, кониактный центр не работает, позвонить некуда.
Ну как то мерзко и отвратительно. Не ожидали такого ужасного отношения
В итоге записывался за неделю, звоню в день в день чтобы спросить в каком именно здании будет проходить процедура, в итоге говорят что записи нет, просто слов нет куда людей из колл центра послать
В платной клинике отношение специалистов конечно ожидаешь другое. Такое чувство, что приходишь в поликлинику только за деньги)) по разным причинам обращалась и желания возвращаться нет)
Всегда доволен работой специалистов.
И удобно, что страховая по прямому подключению работает - не требуется долгое согласование.
O.R.
Level 13 Local Expert
August 22, 2024
Администраторам в этой клинике стоит рассмотреть смену работы. Вопросов к качеству услуг врачей нет, но который раз сталкиваюсь с тем, что администраторам абсолютно наплевать на время пациентов. Я всегда приезжаю раньше назначенного времени, потому что уважаю чужое время. Я не прошу принимать меня раньше, меня устроит вовремя. Но сдвиг в 30 минут, сдвиг в 40 минут и никто тебя не предупредит заранее. Даже ожидая у кабинета им абсолютно наплевать на время приема, пока ты сам не подойдешь и не спросишь, на сколько в этот раз меня примут позже. При этом им абсолютно без разницы, что у тебя планы. Говорят, что могут перезаписать
Show business's response
A
Anonymous review
November 1, 2024
Лечил здесь зубы. Хорошо лечат, никакого дискомфорта. Советую
Разочаровалась в клинике.
Есть хорошие врачи, но есть и те, кому наплевать. Терапевтов вообще под лупой выбирать в этой клинике надо. На жалобы клинике тоже наплевать -- одни отговорки. Буду ходить ко врачам, которые мне действительно помогли, в другие клиники, в которых они работают (можно посмотреть на сайте продокторов), но в Медси больше ни ногой.
2
Show business's response
Владлена Ермакова
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
То и делаю прибегаю сюда, то анализы сдать, то сама к врачу, то с мамoй. Благодаря этому центру не трачу своё драгоценнoе время, деньги и нервы. Анализы- воремя, приём-минута в минуту, доктора и персoнал-мастера своего дела.
Отличная клиника. Делала лапароскопию у Сенниковой АВ. Операция прошла хорошо. Персонал отзывчивый, внимательный. Лежала одну ночь в стационаре. Палата и сан.узел чистые. Вот еда ужин и завтрак так себе, но впечатление из-за этого не изменилось. Заказал а справку для налоговой, на следующий день уже была готова.
В клине все супер: приятные администраторы, чистота, современное оборудование, все в одном здании (или даже кабинете), хорошие цены. Удобно, что можно записаться на приём через приложение и отслеживать результаты анализов через него.
Большое спасибо Гребневой Марии Михайловне за помощь в решении всех волнующих вопросов, за грамотную консультацию и лечение! Я очень рада, что в Перми есть врачи, которым я могу доверить свое здоровье.
Мне понадобилось обратиться в проц едурный кабинет и у меня жалоб нет. Профессионально, вежливо, быстро. Рука очень легкая у медсестры, уколы ставит отлично.
Впервые была у платного терапевта и как говорится "почувствовала разницу". Вежливо, все по делу, никаких лишних назначений, на мои вопросы о лекарствах и их д ействии получила подробный ответ. Приду ещё, если нужна будет врачебная помощь.
Уважаемая клиника Медси, прекратите уда лять отзывы по поводу наплевательского отношения к пенсионерам с квотами от поликлиники, иначе буду писать в Минздрав и на горячую линию президента!
Лор отличный! Я после ОРВИ не долечился и попал ко врачу с осложнением в виде отита. Профессионализм врача и его качественное лечение быстро помогли справиться с болезнью. Теперь буду аккуратнее.
Отзывчивый и вежливый персонал, легко решают любой вопрос! Была у доктора Сенниковой А.В., очень понравилось, компетентна в области гинекологии, прекрасно решил а делекатную проблему, советую. Очень благодарна
Отправила сына к гастроэнтерологу Раковской Т. И. Врач назначила анализы, которые совершенно были не нужны. Назначила колоноскопию, сказали 7 тр, когда достали зонд сказали уже 12, сделали не нужную биопсию. Потом навыписывала лекарств на 6 т. В итоге потратили больше 25 т р.и никаких положительных результатов. Главное взять деньги. Как в анекдоте, я была здорова, пока мой врач не узнал что я работаю в банке. Частным клиникам нужны только деньги, мы им не нужны, а тем более наши болезни!!!
Замечательные врачи и красивая клиника. Делала УЗИ. Доктор не молчала, разговаривала со мной, объясняла и рассказывала то, что видит. Заключение выдала сразу, можно было тут же идти на консультацию к узкому специалисту. Впечатление от приема и от клиники хорошее.
В апреле 2021 года делала в Медси лапароскопию и гистероскопию у замечательного доктора Гончарова Дмитрия Валентиновича. Хочу выразить огромную благодарность доктору, все й команде и клинике за профессионально оказанную услугу. Все прошло хорошо, восстановление произошло достаточно быстро, хороший сервис и удобная плата, но главное конечно золотые руки специалистов! Благодарю и желаю вам процветания!
Отличная семейная клиника. Работают квалифицированные врачи, современное медицинское оборудование
При входе уютная обстановка, чистота.
Можно бесплатно по полису ОМС привить от COVID- 19 , получить зубы.
Ходил на КТ. Записался пр телефону заранее. Приняои минута в минуту. Приятный грамотный персонал. Бахилы бесплатные. Современное оборудование. Составили грамотное описание и отправили на почту.
Цены средние.
В клинике на Петропавловской 45 проводилось КТ легких.Обслуживанием доволен. доволен.Быстрая запись, нет очередей, внимательный персонал.Выражаю огромную благодарность врачу рентгенологу Хохловой Евгении Евгеньевне за чуткий и внимательный прием, тщательную и подробную расшифровку КТ обследования, определение динамики изменений. Врач пригласила в свой кабинет, объяснила все по снимкам.Большое спасибо! Желаю дальнейших успехов!
В рамках ДМС прохожу диспансеризацию, которая включена в мой полис, гарантийной письмо в Вашу клинику было направлено заблогавременно. Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении клиники, по адресу: г. Пермь, ул. Петропавловская, д. 45, врач гинеколог Колесницкая Татьяна Николаевна. Врач вместо того, чтобы оказать консультацию, взять необходимые анализы, все это время убеждала меня, что мой случай нестраховой и диспансеризации в моем полисе нет и т.д. и чуть ли не отказала мне в обслуживании. Было очень неприятно, будто я пришла просто так и трачу ее «драгоценное» время. Клиентоориентированности 0!