Медси
396 reviews
February 7
Расположение удобное, но сложности с администраторами. Смешные они, за них все сделать нужно.
Отношение к клиентам портят именно администраторы.
March 22, 2024
2.02.2024 получила направление на инъекции.Обратилась в клинику на Дмитровском шоссе,что нужно для инъекций?Мне ответили,что необходимо приобрести только сам препарат.Я прошла курс лечения,приобрела препарат и с первым уколом обратилась на Красную Пресню.Там мне сделали все,поставили отметку и через день,клюкву и требуется,я обращаюсь на Дмитровское шоссе,где 3 медсестры из процедурного кабинета отправляют меня в регистратуру для записи,т к у них уколы с 12:00!!!Отлично👍Во-первых,где это прописано?Во-вторых,из 3 человека и ни одного человека на взятие крови!!!В течении 10 минут так и не появилось!Так делают мне одолжение,какой великий поступок,спасибо!Но оказывается,для инъекции нужен физраствор😱Это платная клиника,процедуры оплачены и у вас нет физраствора???А шприцы есть и медсестры делать умеют уколы или так для галочки сидят???За какое обслуживание я плачу?И почему на Красной Пресне делают без записи,без запроса физраствора,а здесь что планета другая?И тогда,если уж на то пошло ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ,А НЕ СТАВЬТЕ ПЕРЕД ФАКТОМ,СЮЧТТ НУЖНО ЧТО ТО ЕЩЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПРИОБРЕТАТЬ!
5
2
July 10, 2024
Обращался по страховой, впаривают услуги, которые входят в страховку. Если по страховке лучше не ходить. В итоге вынудили оплатить услуги, причем показал чат, что страховая подтвердила что входит в страховку. Плучается врач ничего не запросила, на ресепшене ничего не могут исправить и не знают что в таком случае делать. В личном кабинете вообще сейчас стоит, что услуга бесплатная была))) Написал претензию 20 дней отвечают. Так что еще одна клиника где по страховой только обращение остальное впарят доп услугами
5
September 6, 2024
Очень дорогие расценки на посещение врачей отказаться пришлось есть центры по дешевле и по лучшим показателем
1
1
October 27, 2023
Огромное спасибо хочу сказать врачу-оториноларингологу Ливенцу Вячеславу Павловичу за профессионализм и внимательное отношение. Врач спокойный, доходчиво объясняет информацию, внушает доверие. Посещала его с целью закрытия ЛН от другого врача, но Вячеслав Павлович обратил внимание на жалобы, провёл дополнительный осмотр и настоял на продолжении лечения. Благодаря чему я выздоровела окончательно и удалось обойтись без осложнений.
Желаю успехов и сохранять любовь к профессии!
1
November 20, 2023
Хорошая клиника в шаговой доступности. Приятные девушки на ресепшене. Все врачи, к которым я обращалась , мне помогли. Профессионалы с высокой компетенцией, коммуникабельные. Медси - моя любимая клиника.
1
October 16, 2024
К сожалению в наш приемный день они не работали, даже не позвонили и не предупредили, приехали на мрт а все закрыто, только время потеряли, никакой ответственности
August 21, 2024
Записался заранее к терапевту. Приехал тоже как просили заранее, с запасом. Прождал почти 20 минут со времени своего приема и ушел.
В итоге и у врача не побывал, и на работу опоздал, и на такси деньги потратил.
Заплатить попросили заранее (нигде такого не видел), и до сих пор деньги не вернули. Горячая линит не берет трубку.
Жирный дизлайн.
4
2
May 20, 2024
Обслуживаюсь по страховке, очень довольна. Всегда всё четко по времени, квалифицированный персонал, уютная зона ожидания. Рекомендую
December 30, 2024
Отвратительное место. Хуже не встречала. Если хотите, чтобы ваши результаты анализов потеряли и на все обращения бесконечно отфутболивали и хамили, то вам понравится эта клиника.
February 5
Уже у трех гастроэнтерологов была в данном филиале.
Последний прием вообще что-то из ряда фантастики. Весь прием прошел молча, я сама рассказала ей какие анализы делала, какой у них результат. Всю свою жизнь рассказала, про то как питалась, как питаюсь сейчас. О том, что на узи были найдены полипы в желчном пузыре.
На это все-тишина, я намекнула, что может питание надо скорректировать -молчание в ответ. Спустя 10 минут пересказа всей моей медкарты мне просто дали листок заполненный с предварительным диагнозом.
Никаких рекомендаций касательно питания, препаратов и т д я не услышала.
Пришла на прием, заплатила, сама о себе все рассказала и ушла.
Равнодушное отношение к пациентам. Больше в этот филиал к гастроэнтерологу не ногой!
1
October 4, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников в первую очередь администраторов клиники Медси за профессионализм и мастерство . Все очень вежливые, внимательные, с заботой относятся к проблемам пациента и максимально слаженно решают любые вопросы, оказывают качественную помощь. Безумно приятно оказаться пациентом вашей клиники.
2
1
May 17, 2024
Сделали узи почек и мочевого пузыря в общей сумме вышло 4400.
УЗИ не конструктивное, размеры камней в почках не верное, сама процедура длилась 10 минут от силы.
Пришли с болями в мочеточнике, ответ врача и описание на бумаге « не расширен».
Нет развернутого описания и ответа.
УЗИ почек: ответ врача «воспаления нет»
Описание в бумагах не информативное, узи прошлого врача даже не посмотрели.
В общем и целом ужасно.
Врач : Сергей Викторович Баранов.
Регистратура выдает договор об оферте без печати и подписи и копию если попросят.
Написали адрес постоянной регистрации неверно, указали временный.
Приехали с другого города первый раз и последний.
2
1
May 14, 2024
Нет своей парковки, авто оставить негде. На ресепшен всегда много персонала, но они заняты все одной проблемой обычно и не обращают на тебя внимания. Вход только с одной стороны здания, второй есть, но просто закрыт. При этом пространство клиники коридорного типа, очень длинное. Некомфортное во всех смыслах место.
3
July 16, 2024
Лично мне не очень нравится эта клиника. Посещаю ее по ДМС, часть врачей показались мне равнодушными, несущими повинность в этой клинике. Не буду называть специальности врачей, но мне есть, с чем и какими клиниками сравнить. Еще минус, что кроме анализов и узи- нет обследований. Все остальное - в других филиалах.
1
July 8, 2024
Сделала тут УЗИ сосудов шеи и головного мозга, заключение которого, терапевт из 138 и мануальный терапевт в платной клинике, назвали пустышкой, так как оно не содержало самой важной информации.... Честно говоря, я разочарована и удивлена.... Если это читает представитель клиники, я бы с радостью вам это заключение продемонстрировала и послушала бы ваши комментарии.
3
1
March 1, 2024
Отвратительное обслуживание, я месяц тратила деньги на такси туда и обратно. Так как по телефону люди говорят одно, а по факту совсем другое. Мне просто нужно было на осмотр к дерматологу. В итоге, цены все время меняются на две тысячи выше, чем обговорённая сумма по телефону или на сайте ( ладно это ерунда проехали, платная так платная больница). Я устала приезжать за 20, за 30 мин до приёма , и в конце ожидания слышать доктор не может вас принять. Честно только материться и охото. А как же взаимоуважение времени?! Это ужасно 😿 я уже не знаю , что у меня на шее вылезло. Но судя по отношению врачей к пациентам с этим жить можно 👍🏿 спасибо вам большое, удачи
6
4
January 22, 2024
Люблю эту клинику, работа на высоте! Врачи всегда приветливые, что мне оооочень важно, ведь я иду к врачу со своей проблемой ))) Внутри хороший ремонт и все очень чисто )) Я довольна
September 7, 2023
Пользуюсь услугами данной сети. Сюда вожу детей к педиатру, очень нравится качество забора биоматериала — быстро, качественно, ребёнок даже среагировать не успевает. Прекрасный офтальмолог Рагимова. Все нравится: сервис, качество услуг, чистота, скорость.
November 11, 2023
Постоянно здесь обследование прохожу. Персонал на высоте, профессионалы. Здесь есть все специалисты. С ресепшена рады видеть каждого. И помогут выбрать удобное время приема
2
1
January 18, 2024
Клиника мне нравиться! Доброжелательный персонал, чистота и порядок, прием без задержек! Очень внимательные и профессиональные доктора. Спасибо МЕДСИ.
October 24, 2023
Хороший медцентр, прием по времени. Только с анализами нужно будет посидеть в очереди, а так все доброжелательно.
Очень понравилась врач Маточкина Патимат Исхаковна, отличный специалист, проконсультировала по всем интересующим вопросам, сверх вопроса обращения.
June 30, 2024
Добрый вечер! Хочу написать о такой ситуации, мы с мужем хотели сдать анализы (для мужа), девочки администраторы не знают свой прайс! Какие анализы в клинике сдаются! Очень не приятная вышла ситуация!
April 1, 2024
Последнее время Медси- разочаровывает. Врачи, прежде чем принять- требуют чек об оплате. На ресепшен- сначала оплата. Деньги, деньги, деньги и только деньги. Ни результата, ни лечения. Посещала много раз эту клинику и ни разу мне не было назначено лечения, которое бы мне помогло. Все переделывать приходилось. Да и персонал не особо приветливый. Больше посещать не хочу.
3
3
December 14, 2023
Вызывала врача на дом с температурой 39.5, поставили диагноз ОРВИ, пропила противовирусные, на анализы направлений не дали. Через 10 дней температура 38, пошла к терапевту сама. ПЦР на ГРИПП и короновирус отрицательные, два терапевта, у которых я была, так и не отправили на снимок, один из низ гуглил при мне как сдавать ПЦР на коклюш и какой врач дает направление. Итог: я проходила с пневмонией 3 недели, потому что она не прослушивалась и сатурация 99% В клинике Добромед за ЧАС пребывания и терапевт принял, и взяли анализы и сделали снимок, обнаружили причину! Из-за того, что проходила столько времени с воспалительным процессом тромбоциты в крови выше нормы в два раза! Вопросы также к лаборатории Медси!
5
2
May 4, 2024
Долгое обслуживание, нет жалобной книги, спорная ситуация была ошибка в одной букве в страховке в поддержке сказали что примут пока страховая передает данные несколько раз уточняла, отменила планы ради приёма, по итоге не приняли, очень жаль, что потратила зря время, не лояльные сотрудники, даже не пытались разобраться на встречу не пошли. Жалобную книгу не выдавали 20 мин. Очень расстроена сервисом
4
September 23, 2022
Очень чисто, народу как правило не много. Парковки нет, авто нужно ставить достаточно далеко и идти пешком. Время записи почти всегда соблюдается, иногда даже раньше получается проскочить.
Специалисты и исследования есть не все, что понятно для отдаленного от центра филиала.
О компетентности врачей особо не могу сказать, не посещаю их постоянно. Понравился кардиолог Мартынов - позитивный, знающий, все объясняет, рассказывает. Хирург Васильева - вроде бы вежливая, но каждое слово надо тащить клещами, очень нятянуто отвечает на вопросы, не осматривает сама, изучает только результаты анализов и молча стучит по клавиатуре...
В процедурном на кого попадешь - однажды взяли кровь и оставили огромный кровоподтёк.
Удобно, что есть свое приложение, видно результаты анализов, можно записаться к врачу. Исследования только по записи по телефону.
3
1
May 7, 2024
Сложно найти, на сайте неточное описание дороги. Нет гардероба. Дальше - любезно, приятно внимательно общаются. Врач была очень внимательна, все объяснила . я опоздала, но меня все равно приняли!
April 8, 2024
Отзыв о урологе Ягудине. Прописал мужу сильнейший антибиотик , не понятно для чего , обнаружили хронический простатит , но ничего не беспокоило , антибиотик полностью убил его иммунитет. Лечение Ягудина дало осложнение что муж попал в больницу. И болеет уже несколько месяцев! И антибиотики теперь на нем не работают!!
Материально заточен , брал каждый раз кучу анализов , в итоге угробил мужу имунку ! Не рекомендуем! Бегите от такого доктора
2
2
February 20, 2024
Отличный сервис, врачи, мед сестры. Единственная проблема, которая есть, но не относится к клинике - это парковка! Напротив медси городская поликлиника) плюс муравейник и очень тяжело припарковаться, особенно зимой
3
1
February 6
Очень удобно ,быстро, качественно, рекомендую 👍
May 21, 2024
Пришли по рекомендации участкового врача удалить небольшую родинку меньше 1см ребёнку 13 лет. Помимо удаления родинки взяли 3 т.р. за осмотр и консультацию, о которой никто не просил. Сам осмотр заключался в том, что врач посмотрела на родинку и всё. Гениальный развод!!! Изначально была озвучена сумма от 1800, в итоге выросла почти до 7т.р.
3
March 6, 2024
Безобразная работа администраторов клиники Медси на Дмитровском шоссе.Не нашлось сдачи на оплату наличными! Отправили менять деньги, хотя это обязанность сотрудников, а их у вас сидит три человека!!!У нас , что отменили оплату наличными! Руководители клиники, если вы читаете отзывы примите меры,позаботьтесь о сдаче с вечера, т.к. вы нарушаете права пациентов! Сдача наличными у вас обязана быть, не смотря на время суток, это не забота пациентов!
4
November 23, 2024
Посетила эту клинику чтобы пройти УЗИ сердца, котoрое назначил кардиолог. Доктор оказался очень вежливoй, что меня порадовало. Процедура прошла быстро, заняла буквально 10 минут, а результaты были готовы сразу. Доктор сообщил, что с моим сердцем всё хорошо. Благoдарю клинику и доктора за качественную работу.
February 28
По полису ДМС обслуживаюсь в данной клинике. Персонал вежливый, внимательный, направляют сразу на полное обследование, УЗИ проводят высокие специалисты.
Особая благодарность врачам Миловидовой С.А и Маточкиной П.И за внимательность и профессионализм!!!
March 13, 2024
Обращался к травматологу претензий по его работе нет. Есть небольшие претензии к оповещению о прдстоящем приеме. Сначало по телефону пробивался ко мне Бот, варианты ответа "Да", "Нет" при обращении подтвердить личность. По телеыону такие слова не называются, что бы не воспользовались машенники. Попросил смс оповещением, но так ни разу и не пришло. Пришлось названивать уточнять время приема.
December 17, 2024
Обратился к ортoпеду в клинику с проблемой частых болей в суставах. Доктор провёл осмoтр, направил на рентген. По результатам выявил у меня артрит и назначил лечение, а именно противовоспaлительные препараты и физиотерапию. После прохождения лечения боли в суставах пoстепенно уменьшилась. Я доволен результатом, теперь буду обрaщаться только сюда.
1
March 25, 2024
Бывает платная медицина, а бывает рыночная, мучился с болями в пазухах носа, подумал что гайморит, пришел к лору, диалог примерно был такой:
-хотите кровь сдать?
-всм?
-можем у вас кров на анализ взять.
-может лучше рентген?
-да, наверно лучше сходите на кт,
Сделал кт, посмотрели, прописали капли которые принамал, промывать долфином и цетрин))
Отдал 9000 за то чтобы прописали антигистаминное!
5
December 21, 2024
Приходила на прием к гинекoлогу. Болел низ живота. Врач поздоровaлась, посмотрела аккуратно, дала дaльнейшии рекомендации сходить на УЗИ. Были подoзрения на кисту, но не подтвердились по узи, подстыла видимо, вылечила таблетками кoторые назначил врач. Спасибо за помощь. В клинике чисто, современное оборудoвание, персонал вежливый. Благодарю за приём
September 10, 2023
Очень не понравилось, что принимал заведующий, как терапевт, мы были по ДМС, он оказал платную услугу и не предупредил, что за это будет выставлен счёт(вернее так, мы случайно увидели счет , когда вышли из кабинета.) Может позже это согласуют и надо будет приезжать в клинику, чтобы написать заявление, чтобы они вернули эту сумму. Мы выбирали куда поехать по омс или ДМС, с удовольствием по омс поехали бы(там всё было бы бесплатно за один приём), если бы знали о счёте. Дизлайк именно этому отделению. Зря потраченное время, деньги ДМС и наши в этом отделении, не сравнить с отделением на Белорусской, там просто супер врачи, которые отправили на все анализы без согласования, а здесь боятся палец о палец ударить до и согласовать так и не получилось через них за несколько дней, выяснили позже, что Медси может до 10 дней не передавать информацию на согласование страховой... А у страховой ещё 3 дня идёт согласование.... А у нас всё было очень ограниченно по времени и даже не поставили пометку срочно на наши документы для согласования, хотя они могут это делать.
5
4
September 3, 2023
Ребёнку для сада нужна справка, для этого надо было сдать тест на эндометриоз. Когда делали такой же на Красной Пресне, то пробу в процедурной брала медсестра, мы лишь держали ребёнка. Здесь же нам просто выдали баночку со специальной липкой палочкой - `Вот там туалет, там и возьмёте пробу". С учётом того, что я не медсестра, в туалете это делать весьма неудобно, я вообще без понятия, что там с этим тестом вышло. Хорошо что хоть кровь берут, а не заявляют -" вот вам шприц, как наберёте, приносите в процедурный"... Обслуживание по ДМС, страховка бизнес - плюс... 🙈
2
3
August 11, 2023
Здравствуйте! При последнем визите остались очень негативные впечатления!
НО! не от врача, которого я посетила, а от АДМИНИСТРАТОРШИ, не хочется ее называть администратором(у нее на бейдже вообще было написано старший-администратор, не знаю как такие люди добираются хоть до каких то повышений!).
Администратор это человек , с которым клиент сталкивается в первую очередь, когда попадает в заведение! Поэтому он должен быть максимально доброжелателен!
А эта женщина что у самом начале испортила настроение (когда я вошла и подошла к ресепшену, со мной поздоровались как на рынке ЗДРАСЬТЕ даже не подняв взгляд(как сидела в компе, так и осталась там) и то после того как я поздоровалась первая (при этом никого из пациентов кроме меня вообще не было! Еще несколько минут занималась после этого своими делами и не собиралась слушать меня. Ну это ок, постаралась не заметить и не портить себе настроение.
После того как я уже посетила доктора, подхожу снова на ресепшен, что бы оплатить услуги.
Опять мне попадается эта женщина. Со своим недовольным лицом выписывает мне чек и говорит расписаться. Я проверяю и понимаю что мне с чего то добавили забор крови за 600! рублей!!! Я решила уточнить что это и откуда взялось, тк в направлении от врача не было никаких заборов крови, а только сам анализ. На что она мне говорит! ИДИТЕ К ВРАЧУ И РАЗБИРАЙТЕСЬ!😕
После этой фразы я поняла что данная администраторша вообще некомпетентна и далее диалоги бесполезны!
В итоге мне пришлось расплатиться и уйти!
Остался очень неприятный осадок, что не предупреждая добавляют какие то услуги, на которые ты изначально не рассчитываешь.
Прошу разобраться с данной ситуацией и связаться со мной!
2
4
December 13, 2024
Стал ощущать стрaнную горечь во рту, это и оказалось причиной посещения доктора. Гепатолог выслушала меня, назнaчила пройти УЗИ желчного пузыря и сдать анализы. По результатам выставила диагнoз холецестит. Доктор рассказала о причинах его появления и назначила лечение. После приёма желчегoнных препаратов и антибиотиков я стал замечать что симптомы беспoкоящие меня стали исчезать. Чему я очень рад.
March 30, 2024
116 кабинет были записаны 30 марта в результате не пошли, так как перед нами туда вели девочку с корью, без масок и т.п
Хорошо что услышали перешептывания врачей, потому что платить довольно большую сумму за полис,и получать такое отношения как то так себе.
2
March 26, 2024
Я записала ребёнка на приём, во время подошла а они говорят ой извините вместе вас записан другой на тот же время , а мне еще надо ждать неделю . Я очень не доволен больше не когда не буду обращаться . К этому всему по раньше забрала ребёнка он ещё и пропустил уроки
3
3
November 19, 2024
был по вопросам жены,удобный офис,удобное ожидание!попил кофе!
November 27, 2023
Ужасно! У них полетели приложение и оказывается лагал сайт, поэтому моя запись не прошла. То есть когда я записалась, сделала для себя скрин, что запись прошла успешно -на самом деле не записалась! Я должна была видимо предвидеть, что ещё должна смс прийти, но её не было! Приехала к назначенному времени, потратила деньги на поездку, перестроила планы и что? Записи нет, принять не можем! Сайт не наш, приложение не наше, за это не отвечаем! Я в шоке. И обследование не прошла и время зря потратила
2
2
March 8, 2023
Очень люблю эту сеть клиник.
Для меня плюсы это расположение.
Врачи очень внимательны и вежливы.
Своим знакомым рекомендую эту сеть, да цены может и повыше средних, но мне нравятся врачи, чувствуется, что знают свое дело, и не безразличны к пациентам.
January 8, 2023
Всегда вежливые, грамотные специалисты, хорошее оборудование и всегда чистота в помещениях, пользуюсь услугами медси давно, очень нравятся как мед.организация. Кровь берут быстро, результаты анализов тоже приходят быстро, удобное приложение
December 23, 2022
Очень был рад узнать о том, что теперь рядом с домом есть отделение нашей любимой медицинской сети Медси. Удобное расположение. Внутри как всегда всё чистенько. Но самое главное это люди, которые там работают - отзывчивые, приветливые и профессионалы своего дела.
3